ConvocatoriaBOE · 19/05/2026
Convocatoria Informador/a Turístico/a Ayuntamiento de Torrox

Informador/a Turístico/a

Ayuntamiento de Torrox · Málaga

Plazas de acceso libre
5
Fin de plazo
16/06/2026
Concurso - Oposición Laboral fijo-discontinuo

Fuente: BOE ↗ · Cómo verificamos esta información

Publicada en mayo de 20265 min de lectura

Oposición de Informador/a Turístico/a en el Ayuntamiento de Torrox (2026): 5 plazas

El Ayuntamiento de Torrox, en Málaga, convoca 5 plazas de Informador/a Turístico/a como personal laboral fijo-discontinuo, por concurso-oposición y con tramitación de urgencia. La convocatoria combina un test sobre el temario con la valoración de experiencia, formación, idiomas y una entrevista. El puesto incluye atención a visitantes, promoción turística y tareas en las oficinas de turismo.

Requisitos para la oposición de Informador/a Turístico/a en el Ayuntamiento de Torrox

Tener el título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o una formación académica equivalente.

Acreditar un nivel B1 de una lengua extranjera o equivalente.

Abonar la tasa de examen de 30 euros y aportar el justificante junto con la solicitud. Las bases indican que la falta de pago justificado excluye del proceso y que no se puede subsanar después de terminar el plazo.

Los requisitos deben cumplirse al finalizar el plazo de solicitudes. Las bases no indican exenciones de la tasa.

Además aplican los requisitos generales de todo empleo público (nacionalidad, capacidad funcional, edad y no estar inhabilitado), detallados en las bases oficiales.

Examen y fases de la oposición de Informador/a Turístico/a

La selección es por concurso-oposición: la fase de oposición tiene un máximo de 60 puntos y el concurso, de 40 puntos. Solo se valoran los méritos de quienes superen la oposición. Las bases señalan que el único ejercicio tiene una puntuación máxima de 10 puntos y exige 5 para aprobar, aunque también lo identifican como un ejercicio de 60 puntos; conviene comprobar este extremo en el texto oficial.

La oposición consta de un único cuestionario escrito sobre el temario del anexo I. Hay que superar esta prueba para pasar a la valoración de méritos.

Cómo se reparte la nota

Oposición · 60 pts (60%)Concurso · 40 pts (40%)

Antes del examen

Inscripción

Hay 20 días hábiles para presentar la solicitud, contados desde el día siguiente a la publicación del anuncio de la convocatoria en el BOE.

Lista provisional y subsanación

La resolución de la lista provisional se dictará en un plazo máximo de 2 meses desde que termine el plazo de solicitudes. Se conceden 5 días hábiles para alegaciones o subsanaciones.

Lista definitiva y fecha del primer ejercicio

La lista definitiva indicará el lugar y la fecha de inicio del ejercicio. Salvo que se justifique otra cosa, el primer ejercicio no podrá celebrarse más de 3 meses después de la publicación de esa lista.

El ejercicio

Tipo test

Cuestionario escrito

40 preguntas1 horaHasta 10 puntos
Qué entra 20 temas
Todo el temario

Consiste en 40 preguntas tipo test, con cuatro respuestas alternativas y una sola correcta. Se añaden 5 preguntas de reserva. El tiempo disponible es de 1 hora.

Las respuestas en blanco no puntúan. Cada 4 respuestas erróneas restan una respuesta correcta.

El ejercicio tiene una puntuación máxima de 10 puntos y exige un mínimo de 5 puntos para aprobar. Las bases también describen el ejercicio como de 60 puntos; revisa el texto oficial para confirmar cómo se aplica esa referencia.

Prioriza la normativa turística andaluza, los recursos turísticos y el patrimonio de Torrox. Repasa también el bloque común de procedimiento administrativo y administración electrónica.

Fase de concurso

El baremo suma hasta 40 puntos. Sus apartados valoran titulaciones, experiencia, cursos, idiomas y una entrevista. Solo acceden a esta fase quienes hayan aprobado la oposición.

Titulación académicamáx 5 pts. La licenciatura en Turismo o el grado en Gestión Turística y Hotelera puntúan 5; la Diplomatura en Turismo, 3; y los títulos de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas o Administración Hotelera y Recepción, 2.
Experiencia profesionalmáx 10 pts. La experiencia relacionada con el puesto en la Administración pública puntúa 0,20 por mes completo; en empresa privada o por cuenta propia, 0,10 por mes completo. Los servicios a tiempo parcial se valoran proporcionalmente y no cuentan los periodos inferiores a un mes.
Cursos de formaciónmáx 5 pts. Se valoran actividades formativas relacionadas con las funciones del puesto: 0,025 puntos por hora como asistente, 0,005 por hora con aprovechamiento y 0,015 por hora impartida.
Inglésmáx 5 pts. El B1 puntúa 2 puntos si no se presentó como requisito; el B2, 3; y el C1 o superior, 5. Solo se valora una titulación.
Otros idiomasmáx 5 pts. Para una lengua distinta del inglés y no presentada como requisito, el B1 puntúa 2 puntos, el B2 puntúa 3 y el C1 o superior puntúa 5. Solo se valora una titulación.
Entrevistamáx 10 pts. Tratará sobre las tareas del puesto y el currículum. Puede realizarse total o parcialmente en inglés, alemán y, en su caso, francés. Los criterios y la duración se publicarán antes de la entrevista.

Aporta los documentos acreditativos de cada mérito. La experiencia y la formación deben justificarse con la documentación especificada en las bases; los méritos no alegados no se valoran.

¿Por qué te conviene la oposición de Informador/a Turístico/a en Torrox?

La convocatoria se dirige a personas que cumplan la titulación y el requisito de idioma, tanto si ya tienen experiencia turística como si buscan acceder al sector. El puesto es de jornada completa y fijo-discontinuo, con turnos de lunes a domingo, dos días de descanso y trabajo en festivos compensado en otra fecha. Las funciones incluyen atención presencial y telefónica, gestión de información turística y apoyo a la promoción del destino.

  • Las cinco plazas son de acceso libre y corresponden a puestos laborales fijo-discontinuos del Ayuntamiento de Torrox.
  • El temario incluye materias directamente relacionadas con el trabajo, como turismo accesible, derechos de las personas usuarias turísticas y recursos turísticos de Andalucía.
  • Quienes superen las pruebas pero no obtengan plaza pasan a formar parte de la bolsa de empleo prevista en las bases.

Estrategias de estudio personalizadas y prácticas

  • Prepara el test por bloques: Separa las materias comunes —Constitución, régimen local, procedimiento y administración electrónica— de las específicas. Dedica especial atención a la Ley 13/2011 del Turismo en Andalucía y al patrimonio histórico-cultural de Torrox.
  • Practica con la penalización: Entrena cuestionarios de cuatro opciones y revisa tus errores: cada cuatro respuestas incorrectas descuentan una correcta, mientras que las respuestas en blanco no puntúan.
  • Ordena la documentación de méritos: Prepara por separado certificados de experiencia, vida laboral, títulos y diplomas de formación. Comprueba que los cursos indiquen duración y relación con las funciones del puesto.
  • Acredita bien los idiomas: Verifica que el certificado B1 utilizado para cumplir el requisito no se presente también para obtener puntos. Revisa qué otras titulaciones de inglés o de idiomas distintos puedes acreditar.
  • Ensaya la entrevista desde las funciones: Prepara ejemplos de atención a visitantes, diseño de itinerarios, gestión de quejas y promoción turística. Repasa también cómo explicarías recursos de Torrox y la información turística en otro idioma.

Antes de presentar la solicitud, consulta las bases oficiales para confirmar la documentación y los criterios publicados para el proceso. El anuncio de la convocatoria en el BOE determina el inicio del plazo; las bases completas aparecen en el Boletín Oficial de la Provincia de Málaga.

Temario de Informador/a Turístico/a — Ayuntamiento de Torrox (2026)

20
TEMAS

El temario de la convocatoria de Informador/a Turístico/a del Ayuntamiento de Torrox (2026) consta de 20 temas. Se organiza en dos apartados: Materias comunes y Materias específicas.

  • Tema 1: Constitución española: Título Preliminar; derechos fundamentales y libertades públicas; organización territorial del Estado.
  • Tema 2: Régimen Local: La Administración Local en la Constitución española; organización de los Municipios de Gran Población.
  • Tema 3: El procedimiento administrativo. Principios informadores. Las fases del procedimiento: Iniciación, ordenación, instrucción y terminación. Procedimientos de ejecución. La terminación del procedimiento.
Ver los 4 temas restantes
  • Tema 4: La obligación de la Administración Pública de resolver: especial referencia a los actos presuntos. La terminación convencional. Los actos de la Administración Pública en régimen jurídico privado.
  • Tema 5: Los recursos administrativos: concepto y clases. Requisitos generales de los recursos administrativos. Materias recurribles, legitimación y órgano competente. Examen especial de los recursos (de reposición, alzada y revisión). Las reclamaciones económico-administrativas.
  • Tema 6: Administración electrónica. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Sede electrónica. Identificación y autentificación. Registros, comunicaciones y notificaciones electrónicas. La gestión electrónica de los procedimientos.
  • Tema 7: Políticas de Igualdad de género. La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la Ley. Principio de igualdad y tutela contra la discriminación. Principios de las políticas públicas para la igualdad.
  • Tema 8: Derechos de los usuarios turísticos: Consejos y orientaciones. Servicio de Atención al Turista Extranjero. Información sobre reclamaciones y sugerencias en materia turística.
  • Tema 9: La estadística y la investigación de mercados en el sector turístico. Conceptos básicos. Principales organismos y fuentes de información estadística en el ámbito nacional e internacional. El Sistema de Análisis y Estadísticas del Turismo en Andalucía (SAETA). Análisis, balances y otros informes de la actividad turística en Andalucía.
  • Tema 10: Turismo Accesible. Concepto. Accesibilidad universal en el destino. Atención al cliente con necesidades de accesibilidad en los recursos culturales y turísticos. Pautas de atención en las oficinas de turismo.
Ver los 10 temas restantes
  • Tema 11: Turismo y patrimonio cultural. El Catálogo General del Patrimonio Histórico Andaluz. Los Bienes de Interés Cultural. Tipología jurídica. El Patrimonio Mundial Cultural y el Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad en Andalucía.
  • Tema 12: El producto turístico. Concepto y características. Gestión y ciclo de vida. El paquete turístico. La marca. Principales productos turísticos impulsados por la consejería competente en materia de turismo.
  • Tema 13: Definición y clasificación de los recursos turísticos. Puesta en valor y aprovechamiento de los recursos turísticos. Principales recursos turísticos de Andalucía.
  • Tema 14: La geografía del turismo. Factores geográficos de la localización turística. Principales flujos y áreas turísticas a nivel mundial y en Andalucía. La distribución y concentración espacial de la oferta turística y su tipología en Andalucía.
  • Tema 15: El Turismo. La Ley 13/2011, de 23 de diciembre, del Turismo en Andalucía. Concepto legal. Distribución de competencias entre Administraciones. Organización administrativa de la Junta de Andalucía en materia de turismo.
  • Tema 16: Los servicios y establecimientos turísticos. Tipos. Régimen de prestación. Signos distintivos y publicidad. Precios. Clasificación administrativa. El Decreto-Ley 13/2020, de 18 de mayo, por el que se establecen las medidas extraordinarias y urgentes relativas a establecimientos hoteleros de Andalucía. El Decreto 194/2010, de 20 de abril, de establecimientos de apartamentos turísticos de Andalucía. El Decreto 26/2018, de 23 de enero, de ordenación de los campamentos de turismo de Andalucía. El Registro de Turismo de Andalucía.
  • Tema 17: El concepto de turismo y de turista. Oferta y demanda de turismo. Tipología de turistas. Estructura social de la demanda del turismo. Origen geográfico y social de la población turística.
  • Tema 18: El concepto de calidad como objetivo estratégico. Estrategias para la mejora de la calidad en los productos turísticos. La Oficina de la Calidad.
  • Tema 19: La estadística del turismo. Los indicadores de la actividad turística. Análisis y evaluación de las tendencias. El Sistema de Análisis y Estadísticas del Turismo de Andalucía (SAETA).
  • Tema 20: El patrimonio histórico-cultural del municipio de Torrox.

Preguntas frecuentes

¿Cómo presento la solicitud para la oposición de Informador/a Turístico/a del Ayuntamiento de Torrox?

Puedes presentarla en el Registro Electrónico General del Ayuntamiento o por alguno de los medios previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015. La sede electrónica indicada en las bases es torrox.sedelectronica.es/info.0; allí se explica cómo obtener la autoliquidación de la tasa.

¿Cuánto cuesta inscribirse en la convocatoria de Informador/a Turístico/a de Torrox?

La tasa de examen es de 30 euros. Debes adjuntar el justificante de pago con la solicitud; las bases indican que no se puede subsanar el pago una vez terminado el plazo.

¿Qué estudios e idioma pide el Ayuntamiento de Torrox para estas plazas?

Se exige el título de Graduado en ESO o equivalente y un nivel B1 de una lengua extranjera o equivalente.

¿Cuándo será el examen de la oposición de Informador/a Turístico/a?

Las bases no fijan una fecha concreta. La fecha y el lugar del primer ejercicio se publicarán con la lista definitiva de personas admitidas y excluidas.

¿Cómo es la prueba de acceso libre para Informador/a Turístico/a en Torrox?

Es un único cuestionario escrito de 40 preguntas tipo test, más 5 de reserva, con una duración de 1 hora. Las bases fijan un mínimo de 5 puntos sobre 10 para superarlo.

¿Se crea una bolsa de empleo con la convocatoria del Ayuntamiento de Torrox?

Sí. Quienes superen las pruebas y no obtengan plaza pasan a la bolsa de empleo, ordenada según la puntuación obtenida en el proceso.

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