Convocatoria para 2 plazas de Administrativo/a en el Ayuntamiento de El Masnou
El Ayuntamiento de El Masnou ofrece 2 plazas de Administrativo/a para cubrir puestos de gestor/a en la Oficina de Atención Ciudadana (OAC). El proceso es por concurso-oposición y exige acreditar nivel C1 de catalán.
El sistema selectivo combina pruebas teóricas, prácticas y de idiomas, además de valoración de méritos y posible entrevista. La inscripción es telemática y el plazo comienza tras la publicación oficial.
Requisitos del proceso selectivo para Administrativo/a
Para presentarte necesitas cumplir los requisitos comunes a cualquier oposición pública, además de algunos específicos para este puesto de Administrativo/a en El Masnou.
- Tener el título de bachillerato, ciclo formativo de grado medio o equivalente.
- Acreditar nivel C1 de catalán.
- Acreditar nivel superior de conocimientos de castellano.
- Cumplir los requisitos generales: nacionalidad, capacidad funcional, edad legal y no estar inhabilitado.
- Abonar los derechos de examen según las ordenanzas fiscales para el grupo C1.
La inscripción se realiza exclusivamente por vía electrónica en https://elmasnou.convoca.online/. El plazo es de 20 días hábiles desde la publicación en el DOGC.
Fases del proceso selectivo: cómo se evalúa y qué debes preparar
El proceso consta de fase de oposición, fase de concurso y posible entrevista. La puntuación final suma las tres fases para decidir la propuesta de nombramiento.
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01
Inscripción
Plazo de 20 días hábiles desde la publicación en el DOGC.
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02
Lista provisional de admitidos
Se publicará en un plazo máximo de un mes tras el cierre de inscripciones, con un periodo de reclamaciones de 10 días hábiles.
Fase de oposición (máximo 30 puntos)
Incluye cuatro pruebas obligatorias: teórica, conocimientos de catalán, conocimientos de castellano y práctica.
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Primer ejercicio: prueba teórica
Consiste en un cuestionario de 40 preguntas con respuestas alternativas, con un tiempo de 40 minutos.
La puntuación se calcula con fórmula que penaliza errores y se valora de 0 a 10 puntos.
Se requiere un mínimo de 5 puntos para superar esta prueba.
Es clave preparar bien el temario oficial para asegurar la puntuación mínima.
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Segundo ejercicio: conocimientos de catalán
Ejercicio para acreditar nivel C1 de catalán. Se califica como apto o no apto.
Quedan exentos quienes acrediten este nivel previamente.
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Tercer ejercicio: conocimientos de castellano
Ejercicio para acreditar nivel superior de castellano. También se califica apto o no apto.
Quedan exentos quienes acrediten este nivel previamente.
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Cuarto ejercicio: prueba práctica
Consiste en la resolución de supuestos prácticos relacionados con el temario, que pueden ser de desarrollo o tipo test.
Se valora de 0 a 20 puntos y se elimina quien no alcance 10 puntos.
Preparar casos prácticos del temario es fundamental para superar esta fase.
Fase de concurso (máximo 5 puntos)
Se valoran los méritos acreditados por los aspirantes que superen la oposición, según baremo detallado.
- Expediente académico (máx 1 punto): por titulaciones superiores a la exigida, 0,50 puntos por cada una.
- Experiencia profesional (máx 2 puntos): 0,05 puntos por mes en empresas o administraciones públicas similares, 0,10 puntos por mes en administración local.
- Formación (máx 2 puntos): formación específica hasta 1 punto, formación general hasta 0,25 puntos, y otros cursos hasta 0,75 puntos (incluye nivel superior de catalán y ACTIC).
Los méritos deben acreditarse documentalmente en los plazos indicados en la convocatoria.
Análisis de la oposición y consejos prácticos para maximizar tus opciones
Esta convocatoria está dirigida a personas con bachillerato o formación equivalente, con dominio del catalán y castellano, interesadas en funciones administrativas y atención ciudadana en un ayuntamiento de tamaño medio.
Ventajas:
- Plazas para funcionario de carrera con jornada completa.
- Posibilidad de nombramiento en lista de espera durante tres años y acceso a bolsa de trabajo.
Desventajas y retos:
- Exigencia de nivel C1 de catalán y nivel superior de castellano.
- Pruebas eliminatorias con puntuaciones mínimas estrictas.
Estrategias de estudio personalizadas y prácticas
- Plan por ejercicios: Prioriza dominar el temario oficial para el test teórico y la práctica, especialmente los aspectos administrativos y de atención ciudadana.
- Preparación lingüística: Refuerza la preparación en catalán y castellano para superar las pruebas de idiomas, aprovechando exenciones si ya acreditas niveles.
- Documentación de méritos: Organiza y acredita con antelación títulos, experiencia y formación para maximizar la puntuación en la fase de concurso.
- Simulación de entrevista: Prepara competencias profesionales clave como orientación al servicio, trabajo en equipo y resolución de problemas para la entrevista.
Consulta siempre las bases oficiales publicadas en el BOE y el BOP para verificar requisitos, plazos y detalles del proceso. La información completa está disponible en https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2026-14705 y en el portal del Ayuntamiento de El Masnou.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo para presentar la solicitud de inscripción?
El plazo es de 20 días hábiles desde la publicación del anuncio en el Diario Oficial de la Generalitat de Catalunya.
¿Dónde se presenta la solicitud para esta convocatoria?
La inscripción se realiza exclusivamente por vía electrónica en https://elmasnou.convoca.online/.
¿Qué nivel de catalán se exige para participar?
Es obligatorio acreditar el nivel C1 de catalán para poder participar en la convocatoria.
¿Qué ocurre si no se supera la prueba práctica?
La prueba práctica es eliminatoria; quien no alcance al menos 10 puntos queda excluido del proceso selectivo.
¿Se valoran los méritos profesionales y académicos?
Sí, la fase de concurso valora méritos hasta un máximo de 5 puntos, incluyendo experiencia, formación y expediente académico.
¿Hay posibilidad de nombramiento si no se obtiene plaza inicialmente?
Sí, se puede formar parte de una lista de espera para cubrir vacantes durante los 3 años siguientes a la convocatoria.
¿Se puede solicitar adaptación para personas con discapacidad?
Sí, hay que indicarlo en la solicitud y aportar certificado que justifique las adaptaciones necesarias.
Temario de la convocatoria para el puesto Administrativo/a en el Ayuntamiento de El Masnou
Temario para la oposición al puesto de Administrativo/a del Ayuntamiento de El Masnou, dividido en 40 temas que abarcan desde la Constitución Española hasta aspectos específicos de la administración local y atención ciudadana.
Temario
- Tema 1: La Constitución española de 1978: estructura, principios generales, derechos y deberes fundamentales de los españoles.
- Tema 2: Organización territorial del Estado (I): las comunidades autónomas. El Estatuto de autonomía de Cataluña: estructura, contenidos esenciales y principios fundamentales. La Generalitat: competencias exclusivas, de desarrollo legislativo y ejecutivas.
- Tema 3: Organización territorial del Estado (II): El municipio y su regulación jurídica. Organización y competencias.
- Tema 4: La Administración pública: principios de actuación en la Administración pública: eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación.
- Tema 5: Sumisión de la Administración a la ley y al derecho: Fuentes del derecho público. La ley: clases de ley. El reglamento: concepto y clases.
- Tema 6: El acto administrativo: concepto, clases y elementos. La motivación y la forma.
- Tema 7: El acto administrativo: la eficacia de los actos.
- Tema 8: El acto administrativo: nulidad y anulabilidad.
- Tema 9: Los ciudadanos ante la Administración: derechos y colaboración.
- Tema 10: El procedimiento administrativo: principios generales. Las fases del procedimiento administrativo.
- Tema 11: El procedimiento administrativo: interesados. Identificación y firma.
- Tema 12: El procedimiento administrativo: normas generales de actuación.
- Tema 13: El procedimiento administrativo: términos y plazos.
- Tema 14: Derechos de los interesados en el procedimiento administrativo.
- Tema 15: Órganos de las administraciones públicas: abstención y recusación.
- Tema 16: Los recursos administrativos: objeto y clases.
- Tema 17: Los recursos administrativos: tipos de recursos.
- Tema 18: El servicio público: formas de gestión de los servicios públicos locales.
- Tema 19: El presupuesto municipal: concepto, estructura y regulación.
- Tema 20: Hacienda local: ingresos y gastos. Las ordenanzas fiscales.
- Tema 21: Personal al servicio de las administraciones públicas. Derechos y deberes. Ordenación de la actividad profesional. Situaciones administrativas.
- Tema 22: La función pública local: selección y provisión de puestos. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario.
- Tema 23: La responsabilidad de las administraciones públicas. Responsabilidad patrimonial. La acción de responsabilidad. La responsabilidad de las autoridades y del personal al servicio de las administraciones públicas.
- Tema 24: Los contratos del sector público. Objeto y ámbito de la Ley de Contratos del Sector Público. Ámbito subjetivo. Clasificación de los contratos y régimen jurídico.
- Tema 25: La potestad sancionadora administrativa y el procedimiento sancionador.
- Tema 26: Los bienes de las entidades locales: el dominio público, uso y utilización. Los bienes patrimoniales.
- Tema 27: Transparencia de la Administración. El derecho de acceso a la información pública. Obligaciones de publicidad derivadas de la normativa vigente de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
- Tema 28: Protección de datos personales. Régimen jurídico vigente: principios de protección de datos, derechos de las personas.
- Tema 29: El Padrón Municipal de Habitantes: regulación, concepto y principios fundamentales. La gestión del Padrón Municipal de Habitantes: altas, bajas y modificaciones padronales. Revisión de las inscripciones. Acceso y cesión de datos padronales. Certificados y justificantes de empadronamiento.
- Tema 30: Las comunicaciones y notificaciones electrónicas. Los documentos electrónicos. Copias auténticas. El expediente administrativo electrónico.
- Tema 31: Ordenanza reguladora de la Administración electrónica del Ayuntamiento de El Masnou.
- Tema 32: Las cartas de servicio y la gestión de quejas, sugerencias y propuestas ciudadanas.
- Tema 33: La atención ciudadana multicanal. Habilidades y competencias en la atención ciudadana. Resolución de conflictos.
- Tema 34: La comunicación: elementos, fases. La importancia de la retroalimentación (feed-back). Condicionantes de contexto. Condiciones para una buena comunicación. Comunicación verbal y no verbal. El lenguaje. Comunicación escrita. Comunicación en la administración. El lenguaje administrativo.
- Tema 35: El deber de colaboración en las administraciones públicas. Transmisiones de datos entre administraciones. Interconexión de registros. La interoperabilidad como principio de administración electrónica.
- Tema 36: Modelo de organización del Ayuntamiento de El Masnou. Organigrama y cartipás municipal. Régimen de acuerdos y resoluciones. Especial referencia al Reglamento Orgánico Municipal (ROM) del Ayuntamiento.
- Tema 37: Canales de asistencia para el acceso a los servicios electrónicos. Portales de Internet, punto de acceso general electrónico (PAGe). Sedes electrónicas. La Carpeta Ciudadana.
- Tema 38: Sistemas de identificación digital, firma y verificación. Identificación y firma electrónica de las personas interesadas y/o de sus representantes.
- Tema 39: Principios de la administración digital. Derechos y obligaciones de la ciudadanía en el uso de los medios digitales.
- Tema 40: Sistemas de acreditación de la representación.
