Convocatoria para Administrativo de OMIC en Ayuntamiento de Consuegra
Se oferta 1 plaza de Administrativo para la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) en Consuegra, con contrato indefinido por relevo. El plazo para presentar solicitudes es de 20 días hábiles desde la publicación en el BOE.
El proceso selectivo es por sistema de concurso-oposición y turno libre. La plaza requiere jornada completa y funciones administrativas y de atención al consumidor. A continuación, detalles clave para decidir presentarte.
Requisitos del proceso selectivo para Administrativo Oficina Municipal de Información al Consumidor
Para participar debes cumplir los requisitos comunes a cualquier oposición pública y tener la titulación específica para el subgrupo C1.
- Ser español o cumplir requisitos para nacionales de la UE y otros estados con tratados.
- Tener entre 16 años y la edad máxima de jubilación forzosa.
- Poseer capacidad funcional para el puesto.
- No estar separado o inhabilitado para empleo público.
- Contar con título de Bachiller, Técnico o equivalente para subgrupo C1.
Los requisitos deben cumplirse al finalizar el plazo de solicitudes y mantenerse hasta la contratación.
Fases del proceso selectivo: cómo se evalúa y qué debes preparar
El proceso consta de dos fases: oposición (hasta 90 puntos) y concurso (hasta 10 puntos). La oposición tiene dos ejercicios eliminatorios y el concurso valora méritos solo para quienes superen la oposición.
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01
Inscripción
Plazo de 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación en el BOE.
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02
Lista provisional de admitidos y excluidos
Se publicará en el BOP de Toledo y web municipal en un plazo máximo de un mes tras cierre de solicitudes.
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03
Subsanación de exclusiones
Plazo de 10 días hábiles para corregir defectos tras publicación de listas provisionales.
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04
Presentación méritos concurso
Plazo de 5 días hábiles tras aprobar la fase de oposición para entregar documentación.
Fase de oposición (90 puntos)
Dos ejercicios eliminatorios: un test teórico y un ejercicio práctico para evaluar conocimientos y habilidades.
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Primer ejercicio: tipo test
Consiste en 80 preguntas con cuatro opciones, tiempo máximo 75 minutos. Incluye 5 preguntas de reserva.
Se penalizan errores con fórmula: aciertos – (errores/3). Se necesita mínimo 25 puntos para superar.
La puntuación se calcula con precisión decimal y se publica plantilla provisional para alegaciones en 5 días hábiles.
No se revisan contenidos ni criterios tras alegaciones. Es clave controlar errores para no bajar nota.
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Segundo ejercicio: teórico-práctico
Consiste en resolver 4 preguntas o casos prácticos relacionados con la parte especial del temario en 120 minutos.
Se valora capacidad de análisis y aplicación razonada de conocimientos.
Se requiere mínimo 20 puntos para superar.
Tras publicación de resultados, hay 5 días hábiles para solicitar revisión o alegaciones.
Fase de concurso (10 puntos)
Solo para quienes superen la oposición. Se valoran méritos académicos y cursos relacionados con el puesto.
- Titulaciones superiores (máx 5 puntos): Se otorga 1 punto por cada título oficial superior al requerido, relacionados con el puesto. Máster y doctorado solo si son oficiales y universitarios.
- Cursos de formación (máx 5 puntos): Se valoran cursos posteriores al 1 de enero de 2019 relacionados con el puesto. Puntuación según duración: 0,5 puntos (20-50 h), 1 punto (51-100 h), 1,5 puntos (>100 h).
Los méritos deben acreditarse documentalmente en 5 días hábiles tras la fase de oposición para ser valorados.
Análisis de la oposición y consejos prácticos para maximizar tus opciones
Convocatoria dirigida a personas con titulación de Bachiller o Técnico (subgrupo C1) interesadas en tareas administrativas y atención al consumidor, abierta a cualquier candidato en turno libre.
Ventajas:
- Plaza fija con contrato indefinido por relevo en Ayuntamiento local.
- Bolsa de trabajo para contrataciones temporales con orden de puntuación clara.
Desventajas y retos:
- Solo 1 plaza disponible, alta competencia.
- Ejercicios eliminatorios con penalización por errores en test.
Estrategias de estudio personalizadas y prácticas
- Plan por ejercicios: Prioriza dominar el temario completo, especialmente la parte especial sobre consumo y normativa local, para superar el test y el práctico con seguridad.
- Control de errores en test: Practica simulacros con penalización para evitar restas que bajen la nota y asegurar mínimo 25 puntos.
- Preparación del ejercicio práctico: Enfócate en análisis y aplicación práctica de la normativa de consumo, con ejemplos y casos reales para responder con claridad.
- Documentación de méritos: Reúne y organiza títulos y certificados de cursos relacionados con el puesto, especialmente los posteriores a 2019, para presentarlos en plazo.
- Adaptación para discapacidad: Si tienes discapacidad, solicita adaptaciones de tiempo y medios con la documentación requerida para facilitar la realización de pruebas.
Consulta siempre las bases oficiales en el BOE y el BOP de Toledo para confirmar plazos, requisitos y detalles del proceso: https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2026-15709 y la web oficial del Ayuntamiento de Consuegra.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo para presentar la solicitud?
El plazo es de 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación del anuncio en el BOE.
¿Qué titulación se requiere para presentarse?
Se requiere estar en posesión o en condiciones de obtener el título de Bachiller, Técnico o equivalente para el subgrupo C1.
¿Cómo se estructura la fase de oposición?
Consta de dos ejercicios eliminatorios: un test de 80 preguntas con penalización de errores y un ejercicio práctico con 4 preguntas o casos.
¿Se puede solicitar adaptación por discapacidad?
Sí, presentando dictamen técnico y solicitud detallada junto con la instancia, el tribunal concederá adaptaciones de tiempo y medios.
¿Hay bolsa de trabajo para esta plaza?
Sí, se constituirá una bolsa con quienes superen al menos un ejercicio, válida por tres años para contrataciones temporales.
¿Cuánto tiempo hay para presentar méritos en la fase de concurso?
Los méritos deben presentarse en un plazo de 5 días hábiles tras la publicación del acta de la fase de oposición.
¿Cuál es el importe de la tasa para participar?
Las bases establecen una tasa de 12 euros para derechos de examen, con posibles exenciones según ordenanza municipal.
Temario de la convocatoria para el puesto Administrativo Oficina Municipal de Información al Consumidor en el Ayuntamiento de Consuegra
El temario para la plaza de Administrativo de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Consuegra está dividido en dos partes: una parte general y una parte especial, que cubren aspectos constitucionales, administrativos, laborales y específicos en materia de consumo. El temario consta de 28 temas detallados en el Anexo I de las bases.
Parte General
- Tema 1: La Constitución Española de 1978: derechos y deberes fundamentales. Derechos y deberes fundamentales de los españoles. Su garantía y suspensión. El Poder Judicial. El Poder Legislativo. El Poder Ejecutivo: El Gobierno.
- Tema 2: La Constitución Española de 1978: Organización territorial del Estado. Las comunidades autónomas: Constitución y competencias. Estatutos de autonomía. Del Tribunal Constitucional. De la reforma constitucional.
- Tema 3: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. El procedimiento administrativo común: Derechos del interesado; Iniciación; Ordenación; Instrucción; Finalización; Ejecución. Especialidades en los procedimientos de naturaleza sancionadora y de responsabilidad patrimonial. Tramitación simplificada del procedimiento administrativo común.
- Tema 4: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. El acto administrativo: concepto, clases y elementos. Requisitos. Eficacia. Nulidad y anulabilidad. El registro electrónico. Presentación de documentos. Comunicaciones y notificaciones. Requisitos en la presentación de documentos. Comunicaciones y notificaciones.
- Tema 5: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. La revisión de los actos en vía administrativa. Revisión de oficio y recursos administrativos. Principios generales de la jurisdicción contencioso-administrativa.
- Tema 6: Ley 40/2015, de 1 de octubre, del Régimen Jurídico del Sector Público. La Administración Pública: Principios de actuación y organización; Las relaciones interadministrativas. El sector público institucional. Las relaciones entre la administración pública y los ciudadanos. Los órganos administrativos. La competencia. Los órganos colegiados. Abstención y recusación.
- Tema 7: Ley 40/2015, de 1 de octubre, del Régimen Jurídico del Sector Público. Principios de la potestad sancionadora. La responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas.
- Tema 8: Ley 40/2015, de 1 de octubre, del Régimen Jurídico del Sector Público. Funcionamiento electrónico del sector público. Los convenios de las Administraciones Públicas. Relaciones interadministrativas: Principios generales. Deber de colaboración. Relaciones electrónicas entre las Administraciones.
- Tema 9: Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local. Disposiciones generales. El municipio. La Provincia. Otras entidades locales. Disposiciones comunes a las entidades locales.
- Tema 10: Real Decreto Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales. Ámbito de aplicación. Recursos de las haciendas locales. Recursos de los municipios.
- Tema 11: Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Objeto y ámbito de aplicación. Personal al servicio de las Administraciones Públicas. Derechos y deberes. Código de conducta de los empleados públicos. Adquisición y pérdida de la relación de servicio. Ordenación de la actividad profesional y situaciones administrativas.
- Tema 12: Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores. De la relación individual de trabajo. Contenido del contrato de trabajo.
- Tema 13: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Tema 14: Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.
- Tema 15: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de hombres y mujeres.
Parte Especial
- Tema 16: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Disposiciones generales. Ámbito de aplicación y derechos básicos de los consumidores y usuarios. Derecho de representación, consulta y participación y régimen jurídico de las asociaciones de consumidores y usuarios.
- Tema 17: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Potestad sancionadora. Procedimientos judiciales y extrajudiciales de protección de los consumidores y usuarios. Contratos y garantías. Responsabilidad civil por bienes o servicios defectuosos. Viajes combinados y servicios de viaje vinculados.
- Tema 18: Ley 3/2019, de 22 de marzo, del Estatuto de las Personas Consumidoras en Castilla-La Mancha: Disposiciones generales. Objeto, ámbito de aplicación, definiciones y principios informadores. Derechos y responsabilidades.
- Tema 19: Ley 3/2019, de 22 de marzo, del Estatuto de las Personas Consumidoras en Castilla-La Mancha: Relaciones de consumo. Intervención administrativa en materia de consumo. Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC). Funciones, competencias y actuaciones de información, mediación y tramitación de reclamaciones.
- Tema 20: Hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios. Régimen jurídico. Obligaciones de los establecimientos. Cartel anunciador.
- Tema 21: Real Decreto 713/2024, de 23 de julio, por el que se aprueba el Reglamento que regula el Sistema Arbitral de Consumo. Procedimiento arbitral. Protección de las personas consumidoras en la contratación a distancia y comercio electrónico. Información precontractual, derecho de desistimiento y reclamaciones.
- Tema 22: Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.
- Tema 23: Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo: Disposiciones generales. Información y actuaciones previas a la contratación. Información y derechos en los contratos de crédito. Intermediarios de crédito.
- Tema 24: Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones. Derechos de los usuarios finales.
- Tema 25: La protección de las personas consumidoras en el suministro eléctrico. Derechos y obligaciones de las personas usuarias. Contratación del suministro eléctrico. Facturación, tarifas y bono social. Procedimiento de reclamación y mecanismos de protección de los consumidores.
- Tema 26: Real Decreto 1434/2002, de 27 de diciembre. Actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de gas natural: derechos y obligaciones de los comercializadores; derechos y obligaciones de los consumidores; contratos de suministro; medida y control; facturación y pago; reclamaciones y fraude. Regulación de último recurso.
- Tema 27: Ley 8/1999, de 26 de mayo, de Ordenación del Turismo de Castilla-La Mancha.
- Tema 28: Decreto 36/2018, de 29 de mayo, por el que se establece la ordenación de los apartamentos turísticos y las viviendas de uso turístico en Castilla-La Mancha.
