Ingeniero/a en Informática

El Ingeniero/a en Informática del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife desarrolla y gestiona soluciones tecnológicas, optimizando sistemas y servicios digitales. Su labor es clave para mejorar la eficiencia administrativa y la atención al ciudadano, contribuyendo a la modernización y transparencia de la gestión pública.

El sistema de acceso es: Concurso - Oposición

  • 3

    Plazas de acceso libre

  • Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

  • Funcionario

  • Inscripciones hasta el 20/05/2025

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Oposiciones de Hoy

Actualizado a octubre del 2023

¡Oportunidad Única! Ingeniero/a en Informática en el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife con 3 plazas disponibles

El Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife ha anunciado una convocatoria para cubrir 3 plazas de Ingeniero/a en Informática en la Escala de Administración Especial, Subescala Técnica, Clase de Técnicos/as Superiores, Grupo de clasificación profesional A, Subgrupo A1. Este puesto ofrece una oportunidad excelente para profesionales del ámbito informático que desean formar parte de la administración pública local.

El proceso selectivo se realizará mediante el sistema de concurso-oposición, compuesto por fases de oposición y concurso. Los aspirantes deberán superar exámenes teóricos y prácticos, así como la valoración de méritos relacionados con la experiencia y formación profesional. La tasa de inscripción es de 25,50 €, con posibilidades de bonificaciones y exenciones según los requisitos establecidos. Además, existe una bolsa de empleo para cubrir vacantes adicionales que puedan surgir durante el proceso selectivo.

Este artículo ofrece un resumen detallado de la convocatoria. Para obtener información completa y actualizada, se recomienda consultar las bases oficiales de la convocatoria.

Requisitos del proceso selectivo

Para participar en el proceso selectivo de Ingeniero/a en Informática en el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, los aspirantes deben cumplir con una serie de requisitos indispensables. A continuación, se detallan los criterios necesarios para optar a una de las 3 plazas disponibles:

  • Nacionalidad: Ser español/a, nacional de un Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, o cónyuge o descendiente de dichas nacionalidades, cumpliendo con las condiciones de residencia y estado civil.
  • Edad: Tener al menos 16 años y no exceder la edad ordinaria de jubilación establecida legalmente.
  • Titulación: Poseer el título académico de Ingeniero/a en Informática o un título de grado equivalente reconocido por el Espacio Europeo de Educación Superior. En el caso de titulaciones obtenidas en el extranjero, se debe acreditar la homologación correspondiente.
  • Compatibilidad funcional: Demostrar la capacidad funcional necesaria para desempeñar las funciones del puesto convocado.
  • Habilitación: No haber sido separado/a disciplinariamente de ninguna Administración Pública ni estar inhabilitado/a para el acceso a empleos públicos.
  • Pago de tasas: Haber abonado la tasa de inscripción de 25,50 € o acreditar la exención correspondiente.

Es importante que los aspirantes presenten toda la documentación requerida dentro del plazo establecido y mantengan el cumplimiento de estos requisitos hasta la finalización del proceso selectivo.

Fases del proceso selectivo

El proceso selectivo para las 3 plazas de Ingeniero/a en Informática en el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife se estructura en dos fases principales: oposición y concurso. Cada fase tiene un peso específico en la nota final y es crucial para determinar a los candidatos seleccionados.

Fase de oposición

La fase de oposición es una parte fundamental del proceso selectivo, representando un 60% de la puntuación total de esta etapa. Consiste en dos ejercicios principales:

  • Ejercicio Práctico (60% de la fase de oposición): Los aspirantes resolverán dos supuestos prácticos en un tiempo máximo de cuatro horas. Estos supuestos están diseñados para evaluar la capacidad de raciocinio, formulación de conclusiones, conocimientos técnicos y calidad de la expresión escrita.
  • Ejercicio Teórico (40% de la fase de oposición): Comprende un cuestionario tipo test con 65 preguntas sobre materias comunes y específicas relacionadas con el puesto. Este ejercicio tiene un tiempo límite de 98 minutos.

Para superar esta fase, es necesario obtener al menos 5 puntos en cada uno de los ejercicios. Se recomienda a los aspirantes prepararse exhaustivamente, enfocándose en el temario específico y desarrollando habilidades prácticas clave.

Fase de concurso

La fase de concurso complementa la fase de oposición y representa un 40% de la puntuación total del proceso selectivo. En esta fase, se valoran los méritos de los aspirantes relacionados con la experiencia profesional y la formación adicional. Los méritos se califican de la siguiente manera:

  • Experiencia profesional (Máximo 2,50 puntos): Se valorará la experiencia previa como personal funcionario o laboral en administraciones públicas, especialmente en puestos de igual o equivalente escala.
  • Formación adicional (Máximo 1,25 puntos): Incluye cursos de formación, perfeccionamiento y certificaciones técnicas relevantes para el puesto.
  • Superación de procesos selectivos anteriores (Máximo 0,25 puntos): Si el aspirante ha superado fases de oposición en convocatorias previas similares, se otorgará una puntuación adicional.

Es esencial que los aspirantes presenten toda la documentación que acredite sus méritos dentro del plazo establecido para ser valorados correctamente.

Análisis de la oposición y consejos prácticos

La convocatoria para Ingeniero/a en Informática en el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife está dirigida a profesionales altamente cualificados que buscan estabilidad laboral y desarrollo profesional en el sector público. A continuación, se presentan las principales ventajas y desafíos de esta oposición:

  • Ventajas: Ofrece estabilidad laboral, buenos beneficios sociales y la posibilidad de contribuir al desarrollo tecnológico de la comunidad. Además, forma parte de una estructura administrativa reconocida que valora la formación continua.
  • Desventajas: Alta competitividad debido al limitado número de plazas (3 plazas) y requisitos estrictos que pueden dificultar la participación de algunos candidatos.

Para maximizar las posibilidades de éxito, se recomienda adoptar las siguientes estrategias de estudio:

  • Planificación efectiva: Organiza un horario de estudio que te permita cubrir todo el temario específico y repasar las materias comunes con regularidad.
  • Práctica continua: Realiza simulacros de exámenes y ejercicios prácticos para familiarizarte con el formato de las pruebas y mejorar tu tiempo de respuesta.
  • Recursos adicionales: Utiliza materiales actualizados, participa en grupos de estudio y consulta fuentes oficiales para mantenerte al día con las últimas normativas y tecnologías aplicables al puesto.
  • Salud mental y física: Mantén un equilibrio entre el estudio y el descanso para evitar el agotamiento. Practica técnicas de relajación y ejercicio físico para mantener tu concentración y bienestar general.

Finalmente, es crucial que los opositores se mantengan informados sobre cualquier actualización o modificación en las bases oficiales y que presenten todos los documentos necesarios dentro de los plazos establecidos para evitar inconvenientes durante el proceso selectivo.

En resumen, la convocatoria para Ingeniero/a en Informática en el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife representa una excelente oportunidad para profesionales del área tecnológica que buscan integrarse en la administración pública local. Con una planificación adecuada y una preparación exhaustiva, es posible superar las etapas del proceso selectivo y optar a una de las 3 plazas disponibles. Te invitamos a consultar las bases oficiales para obtener toda la información detallada y comenzar tu camino hacia una carrera estable y prometedora en el sector público.

Temario de la convocatoria para el puesto Ingeniero/a en Informática en el Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife

El presente temario se ha elaborado para guiar a los aspirantes en el proceso selectivo de tres plazas de Ingeniero/a en Informática. Se evaluará el conocimiento de los temas incluidos, que abarcan tanto materias comunes como específicas, asegurando que los candidatos estén adecuadamente preparados para desempeñar las funciones requeridas.

Bloque I: Parte General

  • Tema 1: La Constitución Española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales. El Gobierno y la Administración.
  • Tema 2: El Estatuto de Autonomía de Canarias: estructura y contenido. Disposiciones generales. Instituciones de la Comunidad Autónoma de Canarias: el Parlamento; el Gobierno; Órganos de relevancia estatutaria; la Administración de la Comunidad Autónoma. El Régimen Económico y Fiscal de Canarias.
  • Tema 3: Régimen jurídico del sector público. Órganos de las Administraciones Públicas: Los órganos administrativos; Competencia; Órganos colegiados de las distintas administraciones públicas: Funcionamiento; Abstención y recusación. La Administración General del Estado (AGE): Organización administrativa: Estructura de la AGE; Órganos territoriales. Funcionamiento electrónico del sector público. Convenios.
  • Tema 4: Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (I). La actividad de las Administraciones Públicas: derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas; términos y plazos. Los actos administrativos: requisitos y eficacia. El procedimiento administrativo común: Iniciación del procedimiento.
  • Tema 5: Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (II). El procedimiento administrativo común: Ordenación del procedimiento; Instrucción del procedimiento; Finalización del procedimiento. Revisión de los actos en vía administrativa.
  • Tema 6: El municipio: competencias. Régimen de organización de los municipios de gran población: Ámbito de aplicación; Organización y funcionamiento de los órganos municipales necesarios; Gestión económico-financiera.
  • Tema 7: Contratos del sector público: delimitación de los tipos contractuales. Expediente de contratación. Pliegos de cláusulas administrativas y de prescripciones técnicas. La adjudicación de los contratos de las Administraciones Públicas: procedimiento de adjudicación, requisitos, clases de criterios de adjudicación del contrato y su aplicación.
  • Tema 8: Contratos del sector público: Objeto, presupuesto base de licitación, valor estimado, precio del contrato y su revisión. Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos: las prerrogativas de la Administración, ejecución de los contratos, modificación de los contratos, suspensión y extinción de los contratos. Racionalización técnica de la contratación: acuerdos marcos.
  • Tema 9: Subvenciones: Régimen Jurídico, concepto y ámbito de aplicación. Beneficiarios y entidades colaboradoras. Publicidad de la subvención con especial referencia a la Base de datos de subvenciones. Procedimientos de concesión y gestión de las subvenciones. Causas de reintegro de las subvenciones.
  • Tema 10: Los bienes de las entidades locales: concepto y clasificación. Conservación y tutela de bienes. Disfrute y aprovechamiento de los bienes. Enajenación de los bienes patrimoniales.
  • Tema 11: Las formas de acción administrativa de las entidades locales. La intervención administrativa local en la actividad privada: principios, límites y medios de intervención. Régimen jurídico de las licencias y autorizaciones. La comunicación previa y la declaración responsable.
  • Tema 12: Responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas: Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público (LRJSP). Procedimiento de responsabilidad patrimonial: Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP). Potestad sancionadora de las Administraciones Públicas: principios (LRJSP). Procedimiento sancionador (LPACAP).
  • Tema 13: Texto refundido del Estatuto Básico del Empleado Público. Personal al servicio de las Administraciones Públicas: Clases de personal; Personal directivo. Derechos de los empleados públicos: Derechos individuales; Derecho a la carrera profesional y a la promoción interna. La evaluación del desempeño; derechos retributivos. Deberes de los empleados públicos: Código de Conducta; Principios éticos; Principios de conducta. Situaciones administrativas.
  • Tema 14: Recursos de las haciendas locales: Enumeración de los recursos de las entidades locales. Imposición y ordenación de tributos locales. El Presupuesto de las Entidades Locales: Contenido y aprobación; Ejecución y liquidación: Fases del procedimiento de gestión de los gastos; Ordenación de pagos; Cierre y liquidación del presupuesto. Control y fiscalización.
  • Tema 15: Protección de datos. Principios de protección de datos. Derechos de las personas. Responsable y encargado del tratamiento: Disposiciones generales; Encargado del tratamiento; Delegado de protección de datos. La Agencia Española de Protección de Datos: Régimen Jurídico; Funciones y potestades. Régimen sancionador.
  • Tema 16: Transparencia y acceso a la información pública. Legislación aplicable. Publicidad activa: Concepto, principios generales, información sujeta a publicación. Derecho de acceso: Concepto, titulares, límites. Consejo de transparencia y buen gobierno. Comisionado de Transparencia y Buen Gobierno.
  • Tema 17: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: Objeto y ámbito de la ley; El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación; Políticas públicas para la igualdad: Principios generales. Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: Objeto de la ley; Principios rectores; Medidas de sensibilización, prevención y detección: Planes de sensibilización; Derechos de las mujeres víctimas de violencia de género.
  • Tema 18: Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Objeto, ámbito de aplicación y definiciones. Derecho a la protección frente a los riesgos laborales. Principios de la acción preventiva. Plan de prevención de riesgos laborales, evaluación de los riesgos y planificación de la acción preventiva. Equipos de trabajo y medios de protección. Información, consulta y participación de los trabajadores. Formación de los trabajadores. Medidas de emergencia. Vigilancia de la salud. Protección de trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos. Protección de la maternidad. Protección de los menores. Obligaciones de los trabajadores en materia de prevención de riesgos.

Bloque II: Parte Específica

  • Tema 1: Esquema Nacional de Seguridad (ENS) (I). Principios básicos. Requisitos mínimos. Categorización de sistemas.
  • Tema 2: Esquema Nacional de Seguridad (ENS) (II). Medidas de seguridad. Marco organizativo. Marco operacional. Medidas de protección.
  • Tema 3: Gestión de ciberincidentes y crisis en entidades locales.
  • Tema 4: Perfil de cumplimiento del ENS para entidades locales a las que le aplica la directiva NIS2. Entidades esenciales e importantes. Declaración de aplicabilidad. Medidas de aplicación.
  • Tema 5: Plan de Seguridad del Operador y Plan de Protección Específicos para entidades locales declaradas operador de infraestructuras críticas.
  • Tema 6: Gestión de identidades. Arquitectura, protocolos, Single Sign-On y MFA.
  • Tema 7: Funciones y herramientas propias de un Centro de Operaciones de Ciberseguridad (SOC).
  • Tema 8: La seguridad en el puesto de trabajo. Herramientas para la protección frente a malware. Antivirus, EDR y antispam. Gestión del cumplimiento de la política de seguridad.
  • Tema 9: Infraestructura de clave pública (PKI). Prestación de servicios de confianza públicos y privados. Gestión del ciclo de vida de un certificado digital.
  • Tema 10: Política de Seguridad de la Información del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
  • Tema 11: Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración electrónica: Principios básicos, interoperabilidad técnica, organizativa y semántica.
  • Tema 12: Normas Técnicas de Interoperabilidad (I). Documentos y expedientes electrónicos.
  • Tema 13: Normas Técnicas de Interoperabilidad (II). Digitalización de documentos. Copiado auténtico y conversión de documentos.
  • Tema 14: Normas Técnicas de Interoperabilidad (III). Política de firma electrónica y de certificados de la administración.
  • Tema 15: Normas Técnicas de Interoperabilidad (IV). Política de gestión documental.
  • Tema 16: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (I). DIR3.
  • Tema 17: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (II). SIR.
  • Tema 18: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (III). SIA.
  • Tema 19: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (IV). DEHú.
  • Tema 20: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (V). Plataforma de Intermediación.
  • Tema 21: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (VI). Cl@ve.
  • Tema 22: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (VII). Registro Electrónico de Apoderamientos (REA).
  • Tema 23: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (VIII). Carpeta Ciudadana.
  • Tema 24: Interoperabilidad de sistemas. Infraestructuras y servicios comunes y compartidos entre Administraciones Públicas (IX). FACE.
  • Tema 25: Instrumentos para el acceso electrónico a las administraciones públicas: Sede Electrónica del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
  • Tema 26: Datos Abiertos. Normativa vigente de reutilización de información en el sector público. Conjuntos de Datos a Publicar en Entidades Locales.
  • Tema 27: Ordenanza del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife de acceso electrónico a los servicios públicos municipales y de utilización de medios electrónicos en la administración municipal.
  • Tema 28: Organizaciones internacionales y nacionales de normalización. Pruebas de conformidad y certificación. Estándares de gestión y calidad relacionados con las TIC. Modelo EFQM, ISO 20000, ISO 27000 e ISO 38500.
  • Tema 29: Gestión de la calidad del software. Integración continua. Desarrollo dirigido a pruebas. Sistemas de control de versiones.
  • Tema 30: Metodologías ágiles de desarrollo de sistemas de información. Scrum y Kanban.
  • Tema 31: Metodología PM2 (I): La gestión de proyectos PM2. Modelo de gobierno: roles y organización.
  • Tema 32: Metodología PM2 (II): Enfoque PM2. Documentación. Ciclo de vida del proyecto. Fase de Inicio: objetivos, resultados, artefactos y gobernanza.
  • Tema 33: Metodología PM2 (III): Fase de Planificación: objetivos, resultados, artefactos y gobernanza.
  • Tema 34: Metodología PM2 (IV): Fases de Ejecución y Cierre: objetivos, resultados, artefactos y gobernanza.
  • Tema 35: Metodología PM2 (V): Actividades de Seguimiento y Control: objetivos, resultados, artefactos y gobernanza.
  • Tema 36: Almacenamiento masivo de datos (I). Sistemas centralizados. SAN, NAS, DAS.
  • Tema 37: Almacenamiento masivo de datos (II). Sistemas distribuidos. CEPH.
  • Tema 38: Diseño, implementación y gestión de servicios de Backup. Políticas, procedimientos y métodos para la conservación de la información en soporte digitales.
  • Tema 39: Diseño y despliegue de bases de datos para aplicaciones. Nivel conceptual, lógico y físico. Conceptos básicos de seguridad, integridad e independencia.
  • Tema 40: El modelo relacional. El lenguaje SQL. Normas y estándares para la interoperabilidad entre gestores de bases de datos relacionales.
  • Tema 41: Administración de bases de datos y sistemas de gestión de bases de datos relacionales. Sistemas basados en cluster: Oracle RAC.
  • Tema 42: Sistemas de gestión documental. Funcionalidades. Elementos, contenido, metadatos, índices, herramientas y componentes. Normativas y estándares. CMIS.
  • Tema 43: Administración de Servidores Windows. Fundamentos, administración, instalación y gestión.
  • Tema 44: Administración de Servidores Linux. Fundamentos, administración, instalación y gestión.
  • Tema 45: Administración centralizada de dispositivos de escritorio (PC). Características y arquitecturas.
  • Tema 46: Servidores de aplicaciones. Wildfly, Tomcat.
  • Tema 47: Sistemas de Directorio. Despliegue, administración y gestión de Directorio Activo de Microsoft (recursos, permisos, despliegue y servicios). Integración con Azure AD.
  • Tema 48: Sistemas de virtualización de infraestructura TI. Vmware.
  • Tema 49: Sistemas de virtualización de escritorios y aplicaciones. Citrix.
  • Tema 50: Sistemas de Monitorización. Centreon.
  • Tema 51: Sistemas de backup en entornos virtuales. Integración con appliances de backup. Replicación de copias en CPD remotos. Regla de backup 3-2-1.
  • Tema 52: Servicios en alta disponibilidad. Arquitecturas escalables.
  • Tema 53: Procesamiento por lotes. Características de los trabajos por lotes. Planificadores de trabajos en entornos Windows y Linux. Mecanismos de transferencia de archivos: Editran, FTP, SFTP.
  • Tema 54: Sistemas operativos para dispositivos móviles IOS y Android. Fundamentos, instalación y administración. Sistema de gestión de dispositivos móviles (MDM). Seguridad en los dispositivos móviles.
  • Tema 55: Correo electrónico. Servicios, protocolos, productos empresariales y Open Source.
  • Tema 56: Cloud Computing. IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas o híbridas.
  • Tema 57: El modelo TCP/IP y el modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO.
  • Tema 58: Análisis, arquitectura y diseño de redes IP. Direccionamiento y enrutamiento. Segmentación en redes. Redes Locales (VLAN).
  • Tema 59: Arquitectura de las redes intranet y extranet. Concepto, estructura y características. Modelo de capas, interconexión y seguridad.
  • Tema 60: Diseño, administración, despliegue y gestión de sistemas Firewalls corporativos.
  • Tema 61: Acceso remoto a sistemas corporativos. VPN.
  • Tema 62: Servicios básicos y avanzados de red. DNS y DHCP.
  • Tema 63: Plataformas de Trabajo Colaborativo. Microsoft Teams.
  • Tema 64: Herramientas de eLearning. Moodle (instalación, integración y desarrollo).
  • Tema 65: Virtualización de aplicaciones. Docker. Gestión automatizada de aplicaciones virtualizadas. Despliegue y mantenimiento de servicios sobre Kubernetes.
  • Tema 66: Sistemas de CRM. Aplicaciones prácticas en la Administración Pública.
  • Tema 67: Integración de aplicaciones mediante APIs. Tipos y protocolos.
  • Tema 68: Automatización de procesos. Tecnología RPA, UIPath. Hiperautomatización.
  • Tema 69: Aplicaciones web. HTML5, CSS3, Javascript Frameworks.
  • Tema 70: Accesibilidad y usabilidad. W3C. Diseño web adaptativo.
  • Tema 71: Servidores web. Apache, nginx, IIS.
  • Tema 72: Inteligencia artificial, la orientación heurística, inteligencia artificial distribuida, agentes inteligentes.
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