Convocatoria: Ordenanza-Notificador-Telefonista en el Ayuntamiento de Los Realejos — 2 plazas disponibles

Requisitos del proceso selectivo

Para participar en la convocatoria es imprescindible reunir los requisitos generales y específicos que se exigen en las bases. A continuación encontrarás lo recogido de forma literal y precisa en las bases publicadas por el Ayuntamiento.

• Nacionalidad: ser español/a; nacional de un Estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo; o cumplir las condiciones de libre circulación recogidas en los Tratados. Los aspirantes no españoles pueden ser requeridos para acreditar conocimiento adecuado de castellano.
• Edad: tener cumplidos dieciséis años y no exceder, cuando proceda, de la edad máxima de jubilación forzosa.
• Titulación para la plaza: para Ordenanza-Notificador-Telefonista se exige estar en posesión de los requisitos generales para concurrir al proceso selectivo (no se exige título universitario específico). Deben poseerse al finalizar el plazo de presentación de solicitudes.
• Discapacidad: personas con discapacidad igual o superior al 33% serán admitidas si sus limitaciones no son incompatibles con las funciones. Pueden solicitar adaptaciones y deben aportar certificado de discapacidad y justificación técnica cuando proceda.
• Pago de tasas: abono de los derechos de examen. Importe para Grupo E (Ordenanza-Notificador-Telefonista): 12,00 euros. Están exentas del pago las personas en situación legal de desempleo (acreditándolo) y las familias numerosas (título en vigor).
• Plazo y forma de presentación: presentación en el impreso oficial (Anexo I) en el Punto de Información y Atención Ciudadana (PIAC) del Ayuntamiento de Los Realejos, en Registros Auxiliares (Icod el Alto, San Agustín) o por los medios electrónicos previstos en la Ley 39/2015. El plazo será de veinte (20) días hábiles desde la publicación del extracto en el Boletín Oficial del Estado.
• Documentación a aportar: fotocopia de la titulación exigida (si procede), justificante de pago de la tasa o acreditación de exención, certificado de discapacidad cuando se solicite adaptación, y autorización para comunicaciones electrónicas si se marca.
• Pago y justificantes: el abono puede realizarse mediante la pasarela de pago del Ayuntamiento (CaixaBank) siguiendo las instrucciones del Anexo II; el justificante en PDF debe acompañar la solicitud física o electrónica.

Fases del proceso selectivo

El sistema de selección es concurso-oposición. La fase de oposición es eliminatoria; la fase de concurso valora méritos sólo respecto de quienes superen la oposición. La nota final resulta de la suma de la fase de oposición (cada ejercicio calificado hasta 10 puntos) y la fase de concurso (máximos y baremaciones detalladas abajo).

Fase de oposición (ordenanza-notificador-telefonista)

La fase de oposición para el puesto de Ordenanza-Notificador-Telefonista consta de dos ejercicios, ambos de carácter obligatorio y eliminatorio:

• Primer ejercicio (práctico): consistirá en la realización de un supuesto práctico relacionado con el temario anexo. Tiempo máximo: 90 minutos. Se valorará la corrección en ortografía, sintaxis, limpieza, y la adecuada aplicación de procedimientos de notificación y documentación municipal.
• Segundo ejercicio (teórico): desarrollo por escrito de dos temas extraídos al azar: uno de la parte general y otro de la parte especial del temario. Tiempo máximo: 120 minutos. Se valorará claridad expositiva, conocimientos jurídicos y administrativos básicos aplicables al municipio.

Sistema de evaluación de la fase de oposición (aplicable a cada ejercicio):

• Calificación máxima por ejercicio: 10 puntos.
• Nota mínima exigida para superar cada ejercicio: 5 puntos.
• Método de valoración: media aritmética de las calificaciones otorgadas por los miembros del Tribunal. Si existe una diferencia igual o superior a 2 puntos entre alguna valoración y la media del resto, esa puntuación discrepante se excluye y se calcula la media entre las restantes (siempre que queden al menos tres puntuaciones para calcular la media).
• Tiempo entre ejercicios: entre la finalización de un ejercicio y el comienzo del siguiente deberá transcurrir un mínimo de 72 horas y un máximo de 45 días naturales.
• Eliminación: no superar cualquiera de los ejercicios supone ser calificado/a como no apto/a en la oposición.

Consejos específicos para la fase de oposición (práctica y teórico):

• Practica supuestos prácticos y cartas de notificación municipales: trabaja modelos de notificación, recursos de reposición simples y escritos administrativos que suelen aparecer en el temario.
• Dedica sesiones a ortografía y redacción: la limpieza y corrección lingüística son criterios de valoración explícitos en el ejercicio práctico.
• Ensaya con tiempo limitado (90 y 120 minutos) para automatizar la planificación del tiempo y mejorar la exposición escrita.
• Repasa con profundidad los temas del temario de ordenanzas municipales, notificaciones y organización municipal (Reglamento Orgánico, padrón, procedimientos administrativos y derechos/deberes ciudadanos).

Fase de concurso

La fase de concurso se abre únicamente para los aspirantes que hayan superado la oposición. Su finalidad es valorar la experiencia y la formación relacionada con las funciones del puesto.

Cómo se valoran los méritos:

• Experiencia profesional (máximo 3,50 puntos):
  • En el Ayuntamiento de Los Realejos o en su Organismo Autónomo: 1,00 punto por año o fracción superior a seis meses, hasta máximo 3,50 puntos.
  • En otras Administraciones Públicas: 0,75 puntos por año o fracción > 6 meses, hasta 3,50 puntos.
  • En Empresas Públicas: 0,65 puntos por año o fracción > 6 meses, hasta 3,50 puntos.
  • En empresas privadas: 0,50 puntos por año o fracción > 6 meses, hasta 3,50 puntos.
• Formación (máximo 3,00 puntos): se valora la formación homologada relacionada con las funciones:
  • Menos de 20 horas: 0,10 puntos.
  • De 20 a 59 horas: 0,20 puntos.
  • De 60 a 149 horas: 0,30 puntos.
  • De 150 horas en adelante: 0,50 puntos.
• El total de la fase de concurso se complementa con otras competencias y méritos documentados según lo indicado en las bases y el Anexo de autobaremación.

Presentación de méritos: tras la publicación de las calificaciones de la oposición se abrirá un plazo de 10 días hábiles para aportar la documentación justificativa de los méritos (fotocopias compulsadas o originales para compulsa). El Tribunal podrá conceder hasta 5 días hábiles para subsanar documentación no acreditada.

Desempates: la resolución de empates se hará por mayor puntuación en la fase de oposición; si persiste, por mayor puntuación en el apartado de servicios efectivos; si continúa el empate, el Tribunal podrá convocar una entrevista curricular (máx. 30 minutos) con valoración de hasta 1,00 punto.

Análisis de la oposición y consejos prácticos

¿A quién va dirigida esta convocatoria? Principalmente a personas que buscan acceso estable a la administración local y que manejan con soltura la documentación administrativa y la atención presencial/telefónica. También es adecuada para quienes no requieren titulación universitaria específica pero sí destreza en redacción, ortografía y trato ciudadano.

Ventajas destacadas:

• Estabilidad laboral como funcionario/a de carrera en el Ayuntamiento de Los Realejos.
• Retribuciones públicas (sueldo, pagas extraordinarias, trienios) y posibilidad de acceso a bolsa de trabajo.
• Proceso de concurso-oposición que valora la experiencia y la formación específica.

Desventajas y retos:

• Alta exigencia en redacción y ortografía: el ejercicio práctico penaliza errores formales.
• Competitividad: las plazas son pocas (2 plazas), por lo que cada décima cuenta.
• Plazos administrativos estrictos para presentación de solicitudes y documentación.

Estrategias de estudio prácticas y específicas (evitando consejos genéricos):

• Plan de 12 semanas centrado: primeras 6 semanas para dominar la Parte General (procedimiento administrativo, notificaciones, actos y registros) y la normativa municipal; semanas 7-10 para practicar supuestos y documentos (notificaciones, certificados, escritos de convocatoria y registro); semanas 11-12 para simulacros cronometrados (90 y 120 minutos) y repaso de errores.
• Compilar modelos oficiales: plantillas de notificaciones, citaciones, diligencias de registro y recursos administrativos. Aprende estructura y vocabulario formal, que suelen valorarse.
• Entrena dictados y correcciones: sesiones semanales de 20-30 minutos de ortografía aplicada a textos administrativos (acentuación, concordancia, puntuación). Menos faltas = mayor puntuación en práctico.
• Simula entrevistas y exposiciones: aunque la plaza se decide por oposición+concurso, practicar exposición oral y defensa de méritos ayuda en eventuales desempates o aclaraciones solicitadas por el Tribunal.
• Organiza la documentación con antelación: compulsa títulos y justificantes de experiencia antes de que comiencen los plazos de concurso; escanea y guarda PDFs del justificante de pago de tasas y del modelo de solicitud firmado.
• Atención a adaptaciones: si precisas medidas por discapacidad, solicita y adjunta certificación en la solicitud para evitar demoras.

Recomendaciones administrativas concretas:

• No demores el pago de la tasa ni la presentación de la solicitud: el abono debe realizarse dentro del plazo de presentación de instancias (no cabe ingresar la tasa en periodo de subsanación).
• Presenta la solicitud en el Punto de Información y Atención Ciudadana (PIAC) o por vía telemática si dominas el trámite electrónico; conserva justificantes y el número de registro.
• Consulta con antelación la web del Ayuntamiento de Los Realejos para seguir publicaciones de listas provisionales y tribunal, así como la fecha del primer ejercicio (la publicación indicará fecha, hora y lugar).

Si necesitas priorizar, céntrate en: plantillas de notificación + práctica de redacción cronometrada (90 minutos) + repaso de la normativa local y del temario general. Es una inversión con alto retorno para superar el umbral de 5 puntos por ejercicio y competir por las 2 plazas de Ordenanza-Notificador-Telefonista.