Convocatoria: Conserje-Ordenanza en el Ayuntamiento de Los Realejos — 2 plazas (régimen laboral fijo)

Requisitos del proceso selectivo

Para poder participar en la convocatoria de Conserje-Ordenanza en el Ayuntamiento de Los Realejos es imprescindible reunir, como regla general, los requisitos que se detallan a continuación. Es importante que tengas en cuenta que todos los requisitos deberán acreditarse y existir al finalizar el plazo de presentación de solicitudes.

• Nacionalidad: ser español o nacional de un Estado miembro de la Unión Europea o de países con tratamiento recíproco, así como cónyuges y descendientes en los términos que fijan las bases. También pueden participar extranjeros con residencia legal en España; en ese caso se podrá exigir conocimiento adecuado del castellano.
• Edad: haber cumplido 16 años en la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes.
• Titulación: estar en posesión del Título de Certificado de Escolaridad o equivalente, o en condiciones de obtenerlo al finalizar el plazo de solicitudes. Las titulaciones obtenidas en el extranjero deberán ir acompañadas de homologación conforme al Real Decreto 889/2022 si procede.
• Registro Central de Delincuentes Sexuales: los aspirantes deberán cumplir lo dispuesto en la Ley 26/2015 para actividades con menores; se comprobará la inexistencia de antecedentes cuando proceda.
• Documentación a aportar con la solicitud: fotocopia de la titulación exigida; justificante del ingreso de los derechos de examen (12,00 €) o documentación que acredite la exención; para personas con diversidad funcional, resolución/ certificado de discapacidad y petición de adaptaciones si procede.
• Forma y lugar de presentación: impreso oficial facilitado por el Ayuntamiento, presentado en el Punto de Información y Atención Ciudadana (PIAC) o registros auxiliares indicados (Icod el Alto y San Agustín), o por medios electrónicos (Ley 39/2015).
• Tasas y pago: importe de la tasa correspondiente al epígrafe D4. Formas de pago según Anexo III: pasarela web de CaixaBank (URL facilitada por la convocatoria), pago en cajeros CaixaBank o pasarela móvil. Código de identificación para el pago: 90999210029990719646. Guarda el justificante PDF del pago.
• Exenciones: podrán estar exentos quienes acrediten situación de desempleo conforme al artículo 267 del Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, o percibir rentas que no superen el Salario Mínimo Interprofesional; miembros de familias numerosas con título oficial vigente. La exención deberá acreditarse con el certificado o documentación exigida.

Fases del proceso selectivo

El procedimiento será de concurso-oposición, prevaleciendo la fase de oposición como eliminatoria y la fase de concurso para la valoración de méritos de quienes superen la oposición. A continuación se detallan las pruebas y su valoración.

Fase de oposición

La fase de oposición consta de tres ejercicios de carácter obligatorio. Para superar la oposición es necesario obtener, en cada ejercicio, la puntuación mínima establecida. La suma de las calificaciones superadas se acumula posteriormente con la fase de concurso para obtener la nota final.

Primer ejercicio (test)

Consiste en un cuestionario de 50 preguntas con respuestas alternativas relacionadas con el temario. Las características concretas son:

• Duración: 90 minutos.
• Número de preguntas: 50.
• Valoración por pregunta: 0,20 puntos (todas las preguntas tienen igual valor).
• Penalización por error: -0,05 puntos por respuesta errónea. Las preguntas no contestadas no suman ni restan.
• Calificación máxima del ejercicio: 10 puntos.
• Umbral para superar: 5,00 puntos.

Consejos prácticos: practica test cronometrados de 50 preguntas para mejorar velocidad y reducir errores. Aprende a identificar preguntas con probabilidad alta de acierto y evita el intento masivo cuando no conoces la respuesta (la penalización hace relevante la estrategia).

Segundo ejercicio (desarrollo)

Desarrollo escrito de dos temas extraídos al azar del anexo del temario.

• Duración: 90 minutos.
• Calificación: 0 a 10 puntos.
• Umbral para superar: 5,00 puntos.

Se valorarán conocimientos, precisión, organización de la exposición y corrección ortográfica. Te recomendamos practicar esquemas de cada tema del temario (Anexo I) y elaborar plantillas con introducción, desarrollo y conclusiones para ganar claridad y control del tiempo.

Tercer ejercicio (práctico)

Prueba práctica directamente relacionada con las funciones de Conserje-Ordenanza.

• Duración: 20 minutos.
• Calificación: 0 a 10 puntos.
• Umbral para superar: 5,00 puntos.

Se valorará la pericia, el uso adecuado de herramientas y la correcta ejecución de tareas prácticas propias del puesto. Prepara ejercicios prácticos habituales (mantenimiento básico, uso de herramientas, atención en conserjería) y asegúrate de conocer protocolos internos de centros educativos y edificios municipales si procede.

Reglas de calificación generales: todos los ejercicios se califican de 0 a 10 y deben superarse con al menos 5 puntos. La nota de cada ejercicio se obtiene por la media de las puntuaciones otorgadas por cada miembro del Tribunal; si existe una diferencia entre la puntuación máxima y mínima igual o superior a 2 puntos, se elimina la máxima y la mínima antes de calcular la media. Entre ejercicios deberá respetarse un plazo mínimo de 72 horas y máximo de 45 días.

Fase de concurso

Solo participarán en la valoración de méritos los aspirantes que hayan superado la fase de oposición. La fase de concurso no tiene carácter eliminatorio y su puntuación se suma a la obtenida en la oposición para formar la nota final.

Se valorarán dos bloques principales:

• Servicios efectivos prestados en puesto similar (máximo 3,50 puntos):
• En el Ayuntamiento de Los Realejos o su Organismo Autónomo: 1,00 punto por año o fracción superior a seis meses, hasta 3,50.
• En otras Administraciones Públicas: 0,75 puntos por año, hasta 3,50.
• En Empresas Públicas: 0,65 puntos por año, hasta 3,50.
• En empresas privadas: 0,50 puntos por año, hasta 3,50.
• Formación relacionada con las funciones (máximo 3,00 puntos): según horas de cursos homologados:
  • Menos de 20 horas: 0,10 puntos.
  • De 20 a 59 horas: 0,20 puntos.
  • De 60 a 149 horas: 0,30 puntos.
  • 150 horas o más: 0,50 puntos.

Todos los méritos deben acreditarse documentalmente en el plazo establecido (10 días hábiles desde la publicación de las calificaciones de la oposición). No se valorarán méritos no acreditados o aportados fuera de plazo.

Análisis de la oposición y consejos prácticos

¿A quién va dirigida esta convocatoria? Principalmente a personas con la titulación básica exigida que busquen estabilidad laboral en el ámbito local. También es accesible para quienes aporten experiencia previa en tareas de conserjería o atención ciudadana.

Ventajas:

• Estabilidad: contrato laboral fijo y retribuciones según Convenio.
• Condiciones: grupo profesional definido (Grupo IV), reconocimiento de trienios y pagas extraordinarias.
• Acceso mediante concurso-oposición que permite valorar experiencia y formación específica.

Desventajas y retos:

• Competitividad: pocas plazas (2 plazas) lo que aumenta la exigencia en la fase de oposición y la importancia de cada décima en el concurso.
• Requisitos de acreditación documental y plazos estrictos (presentación de méritos en 10 días hábiles tras la oposición).
• Necesidad de control de penalizaciones en el test (estrategia de respuesta) y calidad en el desarrollo escrito (ortografía y redacción).

Estrategias de estudio y preparación específicas

Te recomendamos un plan de preparación centrado y realista para maximizar tus opciones:

• Plan semanal dividido en bloques: test (3 días), desarrollo de temas (2 días) y prácticas profesionales (1 día). Reserva un día para repaso general.
• Test: trabaja series de 50 preguntas cronometradas para dominar el ritmo de 90 minutos. Analiza errores y crea fichas de preguntas recurrentes del temario (procedimiento administrativo, prevención de riesgos, organización municipal).
• Temas: elige 30-40 temas prioritarios (del Anexo I) y elabora esquemas con ideas fuerza. Practica exposiciones en voz alta y escribe temas completos en tiempo real para mejorar redacción y síntesis.
• Práctica profesional: simula tareas de conserje (uso de herramientas básicas, organización, protocolos en centros educativos). Prepara una descripción clara y ordenada de los procedimientos más habituales para la entrevista en caso de desempate.
• Documentación y concurso: reúne y compulsas justificantes de experiencia y cursos desde el inicio del proceso. Prioriza cursos homologados y certificados con horas claras para maximizar puntuación.
• Gestión del día del examen: lleva DNI/NIE, justificante de pago, bolígrafos y material permitido. Llega con antelación y revisa en la web municipal la hora y lugar asignado.

No olvides que en caso de empate la puntuación de la oposición prevalece; si persiste, se atenderá a servicios efectivos y, finalmente, a una entrevista curricular valorada con hasta 1,00 punto. Por tanto, prioriza obtener la máxima puntuación posible en la oposición y prepara la documentación de méritos con antelación.

En resumen, la convocatoria del Ayuntamiento de Los Realejos para 2 plazas de Conserje-Ordenanza es una oportunidad para acceder a empleo público estable mediante un proceso de concurso-oposición con pruebas claras y una fase de méritos que recompensa la experiencia y la formación. Es importante que te prepares con un plan riguroso para el test, el desarrollo de temas y la prueba práctica, y que tengas organizada desde el principio la documentación para acreditar exenciones, méritos y el pago de las tasas.

Te recomendamos leer detenidamente las bases oficiales publicadas en el Boletín Oficial de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife y en la web del Ayuntamiento de Los Realejos (www.losrealejos.es) para confirmar plazos, lugares de presentación y demás requisitos. No olvides conservar justificantes, compulsas y la acreditación del pago (Código: 90999210029990719646 / pasarela CaixaBank), y actuar con antelación para evitar incidencias.