Actualizado a noviembre del 2025
Convocatoria: 1 plaza de Técnico Superior en el Departamento de Comunicación del IMAE — oportunidad estable en Córdoba
Se ha publicado la convocatoria para la provisión de 1 plaza de Técnico Superior (Grupo A, Subgrupo A1) para prestar servicio en el Departamento de Comunicación del Instituto Municipal de las Artes Escénicas Gran Teatro de Córdoba (IMAE), mediante el sistema de concurso-oposición, en turno libre. Esta convocatoria forma parte de la Oferta de Empleo Público 2022 del IMAE y está anunciada en el Boletín Oficial de la Provincia de Córdoba (BOP) con extracto en el Boletín Oficial del Estado.
Aspectos esenciales: 1 plaza; sistema de selección concurso-oposición con ponderación 70% oposición / 30% concurso; salario según Convenio del IMAE (Salario Base: 2.440,09 €; Plus Especial Dedicación: 298,69 €; Complemento de Destino: 59,78 €). La fase de oposición consta de tres ejercicios (test, desarrollo de temas y supuesto práctico) con umbrales eliminatorios. La fase de concurso exige autobaremación y justificación documental posterior; el baremo máximo es de 30 puntos para méritos. La convocatoria prevé la creación de una lista de reserva-bolsa con vigencia máxima de 5 años.
Es importante que tengas en cuenta que este artículo es un resumen informativo y práctico. No olvides consultar las bases oficiales publicadas en el BOP de Córdoba y la web del IMAE para todos los detalles legales, plazos exactos y anexos (Anexo I: baremo; Anexo II: temario).
Requisitos del proceso selectivo: quién puede presentarse y cómo solicitar
Antes de preparar la oposición, comprueba que cumples los requisitos específicos que exige la convocatoria. A continuación se indican los requisitos esenciales que figuran en las bases.
- Nacionalidad: tener la nacionalidad española (se aplican las excepciones legalmente previstas para nacionales de otros estados, según la normativa citada en las bases).
- Titulación exigida: estar en posesión de una titulación Superior Universitaria en Publicidad, Marketing, Comunicación o titulaciones equivalentes que habiliten para el ejercicio de las funciones del puesto. Las titulaciones extranjeras deberán estar convalidadas u homologadas.
- Edad: haber cumplido los 16 años y no exceder la edad de jubilación forzosa.
- Presentación de solicitudes: la inscripción se realiza preferentemente por vía telemática a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Córdoba, usando identificación electrónica (Cl@ve). El plazo es de 20 días hábiles contados a partir del siguiente al de la publicación del extracto en el BOE.
- Autobaremación: es obligatorio cumplimentar el impreso de autobaremación de méritos en el momento de presentar la solicitud; la documentación justificativa se aportará una vez superada la fase de oposición, en el plazo fijado por las bases.
- Tasas y pagos: las bases publicadas no fijan un importe específico de derechos de examen en el texto del BOP. Por ello, es importante que consultes el extracto oficial y la sede electrónica para confirmar si existe tasa y su forma de pago, o posibles exenciones.
- Adaptaciones: las personas con discapacidad pueden solicitar adaptaciones razonables (tiempo y medios) en el impreso de solicitud, acompañando el Dictamen Técnico Facultativo que acredite la situación y justifique la adaptación solicitada.
Fases del proceso selectivo: estructura, puntuaciones y criterios
El sistema de selección es concurso-oposición. La fase de oposición tiene un peso del 70% y la fase de concurso del 30% sobre la puntuación total. A continuación se detalla cada fase y la forma de evaluación de los ejercicios.
Fase de oposición
La oposición consta de tres ejercicios teórico-prácticos que son eliminatorios si no se alcanza la puntuación mínima establecida en cada uno. Es clave conocer los tiempos y umbrales exactos para planificar la preparación:
Primer ejercicio: cuestionario tipo test de 100 preguntas con cuatro respuestas alternativas, basado en el temario del Anexo II. Duración: 120 minutos. Se califica de 0 a 20 puntos. La nota mínima para superar este ejercicio es 12 puntos (el 60% de la nota máxima). Cada pregunta acertada vale 0,20 puntos. Se incluyen 10 preguntas de reserva que pueden sustituir a las anuladas.
Consejo práctico: practica simulacros de 100 preguntas en tiempo real; trabaja especialmente la velocidad lectora y la gestión de errores (cada error no resta, pero no respondidas suponen 0).
Segundo ejercicio: desarrollo por escrito de dos temas elegidos entre tres extraídos al azar de la parte específica. Duración: 120 minutos. Cada tema se califica de 0 a 10 puntos; es necesario alcanzar un mínimo de 5 puntos en cada tema para que el aspirante supere el ejercicio. La suma de ambos constituye la calificación del ejercicio, que va de 0 a 20 puntos. La lectura y defensa pública del ejercicio ante el Tribunal forma parte de la valoración (claridad, aportación personal, síntesis).
Consejo práctico: entrena la escritura controlando tiempos (60 minutos por tema), perfecciona la exposición oral y prepara esquemas de temas para aportar análisis propio y ejemplos aplicados a la comunicación en artes escénicas.
Tercer ejercicio: resolución de un supuesto práctico relacionado con las funciones del puesto (materias específicas). Duración: 180 minutos. Se califica hasta 30 puntos y la nota mínima para superarlo es 15 puntos. Se permite consulta de textos legales no comentados en papel y calculadora no programable.
Consejo práctico: practica supuestos reales: planificación de campañas, gestión de crisis de comunicación, elaboración de notas de prensa y planes de marketing para espacios escénicos. Aprende a estructurar soluciones (diagnóstico, objetivos, acciones, presupuesto y evaluación).
La calificación final de la oposición resulta de la suma de las puntuaciones de los tres ejercicios. Solo quienes superen todos los ejercicios siguen al concurso.
Fase de concurso
La Fase de Concurso pesa 30% de la puntuación final y se desarrolla mediante autoevaluación (autobaremación) en el momento de la solicitud, con verificación documental posterior. No tiene carácter eliminatorio para superar la oposición, pero sí es determinante para la adjudicación final de la plaza.
Principales criterios del baremo (Anexo I):
- Formación (máx. 13 puntos): valoración de titulaciones adicionales, certificados de idiomas y, muy importante, cursos de formación relacionados con el temario/funciones. La valoración de cursos se realiza por tramos de horas (por ejemplo, cursos de más de 200 horas = 0,25 puntos cada uno dentro del límite del baremo).
- Experiencia profesional (máx. 15 puntos): se puntúa por años o fracciones superiores a 6 meses. La puntuación varía según el ámbito:
- En Administraciones Públicas Locales: 3 puntos por año.
- En otras Administraciones Públicas: 1,5 puntos por año.
- En sector público o privado: 0,5 puntos por año.
- Otros méritos (máx. 2 puntos): docencia en formación relacionada, ponencias en congresos u otras actividades vinculadas al puesto.
Es importante que tengas en cuenta: la documentación justificativa de los méritos deberá presentarse en el plazo de 5 días hábiles desde la publicación de los resultados de la fase de oposición. El Tribunal solo valorará méritos autobaremados dentro del plazo de solicitud.
Análisis de la convocatoria y consejos prácticos para opositores
¿A quién va dirigida esta convocatoria? Principalmente a titulados/as superiores en Publicidad, Marketing o Comunicación que busquen estabilidad laboral en el ámbito de la gestión cultural y de las artes escénicas. También es apta para profesionales con experiencia en comunicación institucional o cultural que quieran consolidar su carrera en la Administración local.
Ventajas:
- Plaza estable en el ámbito municipal del IMAE de Córdoba con condición de personal laboral fijo (Grupo A1) y retribuciones pactadas en convenio.
- Perfil técnico y creativo: el temario combina aspectos jurídicos-administrativos y marketing/comunicación, favoreciendo a candidatos con formación mixta.
- Existencia de lista de reserva-bolsa con vigencia de hasta 5 años, lo que multiplica oportunidades de empleo temporal y eventual.
Inconvenientes / retos:
- Proceso exigente y eliminatorio en cada ejercicio de la oposición.
- Requisito de titulación específica que puede excluir a candidatos con experiencia sólida pero sin el título exacto.
- El baremo otorga peso muy relevante a la experiencia en administraciones locales (3 puntos por año), lo que beneficia a quienes ya trabajan en lo público.
Estrategias de preparación avanzadas (te recomendamos seguir estas tácticas):
- Plan de estudio híbrido: dedica la mañana a temario general y jurídico (constitu-ción, administración local, transparencia) y la tarde a la parte específica (marketing, comunicación, investigación de mercados). Alterna con práctica de test y supuestos.
- Simulacros cronometrados: realiza tests de 100 preguntas en 120 minutos y corrígelos como en examen (sin identificar autor). Practica dos desarrollos en 120 minutos y supuestos en 180 minutos semanalmente.
- Preparación de lectura pública: graba la lectura de tu desarrollo y trabaja entonación, síntesis y respuestas a preguntas del tribunal. La defensa oral puntúa la aportación personal.
- Maximiza el concurso si no tienes experiencia local: acumula cursos oficiales relacionados (máx. 10 años anteriores) y certificaciones de idiomas EOI; organiza evidencias y guarda programas y certificados con horas para la autobaremación.
- Documentación ordenada: prepara desde el primer día los documentos que justificarás tras la oposición (certificados de empresa, vida laboral, diplomas con horas y programas). No tendrás margen para aportar documentación fuera de plazo.
- Atención al calendario: calcula plazos a partir de la publicación del extracto en el BOE (20 días hábiles para solicitudes). No dejes la inscripción para el final; la autobaremación se hace al presentar la instancia.
- Si necesitas adaptaciones por discapacidad, solicita la adaptación en la propia instancia y adjunta el Dictamen Técnico Facultativo conforme a la base de la convocatoria.
Consejos para el día del examen: llega con tiempo, lleva documento acreditativo de identidad, material permitido (textos legales en papel no comentados, calculadora no programable para el tercer ejercicio) y evita marcas identificativas en el examen (corrección anónima de algunos ejercicios).
Por último, es importante que tengas en cuenta la transparencia del proceso: todas las resoluciones, listas provisionales y definitivas y los anuncios se publican en el tablón electrónico edictal del Ayuntamiento de Córdoba y a nivel informativo en la Sección de Empleo de la web del IMAE (https://teatrocordoba.es/el-imae/transparencia/empleo/), por lo que no olvides revisar esas fuentes con frecuencia durante el proceso.
Resumen final: la convocatoria para la plaza de Técnico Superior en el Departamento de Comunicación del Instituto Municipal de las Artes Escénicas Gran Teatro de Córdoba es una oportunidad profesional relevante y exigente. Si cumples la titulación y puedes articular una preparación específica para cada ejercicio, esta plaza puede proporcionar estabilidad y desarrollo profesional en el sector cultural. Te recomendamos organizar tu plan de estudio desde hoy, preparar la autobaremación documental y consultar las bases oficiales para calcular con precisión plazos y requisitos.
No olvides consultar siempre las bases completas y el anexo del temario publicados en el BOP de Córdoba y en la sede electrónica del IMAE para confirmar fechas, plazos y posibles actualizaciones. ¡Mucho ánimo en la preparación!
Temario de la convocatoria para el puesto Técnico Superior en el Departamento de Comunicación
El presente temario se estructura en dos bloques: uno de contenido general relacionado con la normativa y principios que rigen la administración pública, y otro de contenido específico relacionado con las funciones y competencias del puesto de Técnico Superior en el Departamento de Comunicación. La evaluación se realizará mediante un sistema de concurso-oposición, donde se valorarán tanto los méritos como las pruebas específicas de conocimiento.
Bloque I: Parte General
- Tema 1: La Constitución Española de 1978. Estructura y contenido esencial. Principios y valores. Los Derechos y deberes fundamentales en la Constitución. Garantías y suspensión. La reforma constitucional. El Tribunal Constitucional.
- Tema 2: Organización política del Estado: La Corona. Las Cortes Generales: composición, atribuciones y funcionamiento. Órganos de control dependientes de las Cortes Generales: el Tribunal de Cuentas y el Defensor del Pueblo.
- Tema 3: El Gobierno en el sistema constitucional español: composición y atribuciones. Designación, remoción y responsabilidad del Gobierno y de su Presidente. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales.
- Tema 4: El Poder Judicial: Principios informadores. La organización judicial española. El Consejo General del Poder Judicial. El Ministerio Fiscal.
- Tema 5: La Organización Territorial del Estado. El Estado autonómico: naturaleza jurídica y principios. Los Estatutos de Autonomía. El sistema de distribución de competencias entre el Estado y las Comunidades Autónomas. Organización política y administrativa de las Comunidades Autónomas.
- Tema 6: La Comunidad Autónoma de Andalucía: organización política y administrativa. Competencias. El Estatuto de autonomía de Andalucía.
- Tema 7: La Administración Local en la Constitución Española y en el Estatuto de Autonomía de Andalucía. Principios constitucionales y regulación jurídica. Entidades que la integran.
- Tema 8: El Municipio: Concepto y elementos. El término municipal. Competencias municipales. Régimen de Organización en los municipios de gran población.
- Tema 9: Las Relaciones entre Administraciones Públicas. Las relaciones entre el Estado y las Comunidades Autónomas: mecanismos de cooperación y coordinación. El control sobre la actividad de las Comunidades Autónomas. Las relaciones entre las Comunidades Autónomas y la Administración Local.
- Tema 10: La Administración Consultiva: los órganos consultivos de la Administración española. Clases. El Consejo de Estado: organización y atribuciones. El Consejo Económico y Social: organización y atribuciones.
- Tema 11: El Estatuto Básico del Empleado Público: Objeto y ámbito de aplicación. Clases de personal al servicio de las Administraciones Públicas. Derechos y deberes. Código de conducta. Situaciones administrativas. Régimen disciplinario.
- Tema 12: La Unión Europea. Origen, evolución y objetivos. Los tratados originarios y los distintos tratados modificativos. Las instituciones de la Unión Europea. El Derecho Comunitario: Tipología de fuentes. Aplicación y eficacia del Derecho Comunitario en los Estados miembros.
- Tema 13: El Derecho Administrativo. Concepto y contenido. Fuentes del Derecho Administrativo y jerarquía normativa. La Constitución como fuente del Derecho. La Ley: sus clases. Las disposiciones del Gobierno con fuerza de ley. Los Tratados internacionales.
- Tema 14: El Reglamento y la potestad reglamentaria. Clases de Reglamentos. Fundamento, titularidad y límites de la potestad reglamentaria. Control de los reglamentos ilegales. Relaciones entre la Ley y el Reglamento. Procedimiento para la elaboración de disposiciones de carácter general. Otras fuentes: la costumbre y la práctica administrativa; los Principios Generales del Derecho; la Jurisprudencia y la Doctrina científica.
- Tema 15: El acto administrativo. El procedimiento administrativo común. Principios generales. Los interesados. Estructura y fases del procedimiento. Obligación de resolver. Modos de terminación del procedimiento. Términos y plazos.
- Tema 16: Presupuesto y gasto público. Principios presupuestarios El Presupuesto de las Entidades locales: contenido, elaboración y aprobación. Ejecución y liquidación del presupuesto. Estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera.
- Tema 17: Las Haciendas Locales. Legislación aplicable. Clasificación de los Ingresos. Tributos: concepto y clases. Imposición y ordenación de los tributos locales. Las Ordenanzas fiscales: contenido y aprobación.
- Tema 18: Estatutos del Instituto Municipal de las Artes Escénicas Gran Teatro de Córdoba: Fines y ámbito. Órganos de la Agencia.
Bloque II: Parte Específica
- Tema 19: Los contratos del sector público (I). Características y régimen jurídico. Tipos de Contratos Administrativos. Disposiciones generales. Partes en el contrato: aptitud y prohibiciones. Objeto, precio y cuantía.
- Tema 20: Los contratos del sector público (II). Preparación de los contratos. Pliegos de Cláusulas Administrativas y de Prescripciones Técnicas.
- Tema 21: Los contratos del sector público (III). Adjudicación. Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos administrativos.
- Tema 22: Protección de datos personales. Normativa vigente. Disposiciones generales y principios de protección de datos. Derechos de las personas. Garantía de los derechos digitales.
- Tema 23: La transparencia de la actividad pública. Derecho de acceso a la Información Pública: ejercicio y límites. Publicidad activa y portal de transparencia. Referencia a la normativa reguladora.
- Tema 24: El acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos. Sistemas de identificación electrónica y de firma de los interesados en el procedimiento y en sus relaciones con la Administración. El funcionamiento electrónico del sector público: sede electrónica y portal de internet; sistemas de identificación de las Administraciones Públicas. Archivo electrónico de documentos. Documento y expediente electrónico.
- Tema 25: La igualdad efectiva de mujeres y hombres: Políticas públicas para la igualdad. El derecho al trabajo en igualdad de oportunidades. El principio de igualdad en el empleo público. Igualdad de trato en el acceso a bienes y servicios y su suministro.
- Tema 26: Medidas de protección integral contra la violencia de género: Medidas de sensibilización, prevención y detección, Derechos de las mujeres víctimas de violencia de género. Tutela institucional y penal. Tutela judicial.
- Tema 27: Prevención de riesgos laborales y protección de la seguridad y salud en el trabajo. Derechos y obligaciones del empresario y los trabajadores. Los delegados de Prevención. El Comité de Seguridad y Salud. Los servicios de prevención.
- Tema 28: Marketing en las Artes Escénicas. Creación y desarrollo de públicos.
- Tema 29: La dirección de marketing: el papel del marketing en el plan estratégico. Funciones de la Dirección de Marketing. Componentes del mix de marketing.
- Tema 30: El entorno de marketing: macroentorno de marketing. Microentorno de marketing. Respuesta al entorno del marketing.
- Tema 31: La demanda en mercadotecnia: concepto de demanda. Factores determinantes de la demanda. Métodos de estimación de la demanda.
- Tema 32: Comportamiento del consumidor y de las organizaciones: proceso de decisión de compra. Determinantes internos y externos del comportamiento del consumidor. Proceso de decisión de compra de las organizaciones. Agentes del proceso de compra de las organizaciones.
- Tema 33: Segmentación de mercados: concepto y fines de la segmentación. Requisitos de los segmentos del mercado. Criterios de segmentación. Estrategias de segmentación.
- Tema 34: El plan de marketing: análisis externo e interno. Definición de objetivos. Decisiones estrategias. Plan de acción, presupuesto y control.
- Tema 35: Marketing específico: marketing industrial. Marketing de servicios. Marketing internacional.
- Tema 36: Ética en el marketing: la responsabilidad social en el marketing. Conductas no éticas en el marketing. Forma de enfrentarse a los problemas éticos en el marketing.
- Tema 37: La investigación de mercados: necesidades de información. Proceso de investigación de mercados. Fuentes de información.
- Tema 38: La investigación cualitativa y sus técnicas: definición y tipos de investigación cualitativa. Entrevistas en profundidad. Dinámicas de grupo. Técnicas proyectivas y de creatividad.
- Tema 39: La investigación cuantitativa y sus técnicas: definición y tipos de investigación cuantitativa. Encuestas ad hoc. Encuestas periódicas. Experimentación.
- Tema 40: Diseño del cuestionario: tipos de cuestionarios. Tipos de preguntas. Orden de las preguntas. Diseño del cuestionario en Internet. El pretest del cuestionario.
- Tema 41: Muestreo y trabajo de campo: proceso del muestreo. Métodos de muestreo: probabilísticos y no probabilísticos. Muestreo en Internet. Cálculo del tamaño de la muestra. Trabajo de campo.
- Tema 42: Preparación y grabación de los datos: preparación de datos: verificación del cuestionario, respuestas incompletas, incongruentes o ambiguas. Grabación de datos: transcripción, depuración tratando datos impropios, ilógicos o extremos, tratamiento de valores perdidos.
- Tema 43: Análisis de datos: análisis univariante y bivariante: análisis descriptivo de la información. Tabulación cruzada. Contraste de hipótesis. Análisis de la varianza de un factor.
- Tema 44: Preparación y presentación del informe de investigación de mercados: tipos de informe. Organización del informe. Redacción del informe. Presentación oral del informe.
- Tema 45: Producto y estrategias de marca: concepto y clasificación de productos. Organización y gestión de la cartera de productos. Diferenciación y posicionamiento del producto. Identificación del producto: marcas.
- Tema 46: Desarrollo de nuevos productos y ciclo de vida: desarrollo de nuevos productos. Proceso de difusión y adopción del producto. El ciclo de vida del producto: implicaciones de marketing.
- Tema 47: Decisiones sobre precios: concepto, importancia y objetivos del precio. Condicionantes en la fijación de precios. Métodos de fijación de precios. Estrategias de fijación de precios.
- Tema 48: El sistema de distribución: concepto de canal de distribución. Funciones de los intermediarios. Tipos de canal y condicionantes de la elección. Relaciones en el canal de distribución.
- Tema 49: Formas y estructura de la distribución: el comercio mayorista: características y clasificación. El comercio detallista: características y clasificación. Integración de los canales de distribución.
- Tema 50: Distribución física o logística: concepto de distribución física y logística. Funciones de la logística. Transporte, almacenamiento, gestión de compras y gestión de inventarios. Decisiones sobre el servicio al cliente y los tiempos de espera.
- Tema 51: La comunicación comercial: concepto y función de la comunicación comercial. La Comunicación Integrada de Marketing. Planificación de la comunicación comercial.
- Tema 52: Naturaleza y alcance de la publicidad: concepto y tipos de publicidad. Publicidad y consumidor: procesamiento. Planificación publicitaria: plan publicitario y briefing. El mercado publicitario: anunciantes, agencias y medios. Legislación y autorregulación publicitaria. Efectos económicos y sociales de la publicidad.
- Tema 53: Objetivos y presupuesto publicitario: objetivos publicitarios: funciones y componentes. Respuesta a la publicidad: ventas y variables interventoras. Eficacia publicitaria: el postest publicitario. Modelos y métodos de determinación del presupuesto.
- Tema 54: Planificación de medios y soportes: los medios publicitarios: características. Investigación de audiencias. Criterios de selección de medios y soportes. El plan de medios: evaluación, optimización y eficacia.
- Tema 55: Relaciones públicas clásicas: concepto de relaciones públicas. Técnicas de relaciones públicas. La gestión de crisis. Internet como soporte de las relaciones públicas.
- Tema 56: Promoción de ventas: concepto de promoción de ventas. Objetivos y tipología de la promoción de ventas. Planificación de la promoción de ventas. Internet como soporte de la promoción de ventas. Técnicas dirigidas al consumidor, al canal y a la fuerza de ventas.
- Tema 57: Patrocinio y mecenazgo: concepto de patrocinio y de mecenazgo. Tipología del patrocinio. Plan de patrocinio.
- Tema 58: Ferias Comerciales: marketing ferial como herramienta de promoción. La selección de la feria. El espacio y su contratación. El stand: decoración y atención. La promoción de la empresa en ferias comerciales. Control de resultados de la asistencia a ferias comerciales.
- Tema 59: Marketing directo: concepto de marketing directo. Las bases de datos como elemento central del marketing directo. Técnicas de marketing directo. Marketing directo en Internet.
- Tema 60: Merchandising: concepto, evolución y tipos de merchandising. Disposición del punto de venta: arquitectura interior. Disposición del punto de venta: arquitectura exterior. Animación del punto de venta. Gestión del área expositiva: el lineal.
- Tema 61: Venta personal: concepto, características y finalidad de la venta personal. Habilidades del vendedor. El proceso de la venta personal.
- Tema 62: Venta personal (I): inicio de la relación: etapa de prospección. Etapa de preparación de la presentación al cliente. Etapa de acercamiento y contacto con el cliente. Elaboración y gestión de bases de datos de clientes: CRM. Desarrollo de la relación: etapa de presentación de ventas. La demostración como herramienta de presentación. La etapa de negociación de objeciones. La etapa de cierre de la venta.
- Tema 63: Venta personal (II): mantenimiento y expansión de la relación, el servicio al cliente: importancia del servicio al cliente. Métodos de servicio al cliente. Tratamiento de quejas y reclamaciones. Mantenimiento, retención y recuperación de clientes.
- Tema 64: Dirección de ventas: planificación y organización de la fuerza de ventas: definición de objetivos y previsión de ventas. Tamaño, tipo y organización de la fuerza de ventas. Diseño del territorio de ventas. Presupuesto de ventas y fijación de cuotas de venta.
- Tema 65: Reclutamiento, selección y formación de la fuerza de ventas: Análisis y planificación del reclutamiento y selección de vendedores. Procedimiento de selección: preselección, pruebas estructuradas y entrevista final. Planificación de la formación: necesidades, objetivos y presupuesto de formación. Diseño y ejecución del programa de formación. Evaluación de la formación en ventas.
- Tema 66: Etapas en el desarrollo y configuración del plan de remuneración de los vendedores. Componentes financieros del plan de remuneración. Otros elementos del plan de remuneración.
- Tema 67: Evaluación y control de la fuerza de ventas: determinantes del desempeño de los vendedores. Aspectos a tener en cuenta en la evaluación. Evaluación de las actividades y resultados. Causantes de los malos resultados y cómo actuar frente a ellos.
- Tema 68: Planificación de medios on line: publicidad en medios on line, evolución y tendencias. Estrategia de planificación on line. Fuentes de información y seguimiento del cliente. Análisis multicanal y modelos de atribución.
- Tema 69: Estrategias publicitarias en la web: sites de destino. Microsites. Campaña de banners. Marketing viral. Permission marketing. Cupones digitales (e-centives y e-coupons).
- Tema 70: Publicidad gráfica online: gestión eficiente de publicidad gráfica online. Redes de publicidad, formatos publicitarios y tendencias. Publicidad gráfica: Google Display Ad Builder. Aplicaciones de diseño gráfico y audiovisual. Diseño gráfico interactivo.
- Tema 71: Social media: redes sociales y community management. Construcción y mantenimiento de una red social. Campañas y estrategia en redes sociales. Publicidad en redes sociales. Viralización de contenidos.
- Tema 72: Email y redes de afiliación: campañas email, definición y propiedades. Construcción y mantenimiento de bases de datos de contactos. Herramientas para campañas de email. Redacción de emails: criterios de eficacia. Redes de afiliación.
- Tema 73: Optimización del sitio web: optimización para dispositivos móviles. Optimización de la página de inicio y de producto. Herramientas de optimización de la conversión.
- Tema 74: Aspectos legales del marketing digital: comunicaciones comerciales electrónicas. Privacidad y seguridad de la información. Propiedad intelectual e industrial en el marketing digital. Ley de servicios de sociedad de la información y comercio electrónico.
- Tema 75: El protocolo. Definición. Concepto de actos públicos y privados. Normas generales de protocolo y normativa legal, Real Decreto 2099/1983 de 4 de agosto.
- Tema 76: Economía aplicada a la publicidad. Análisis macroeconómico y microeconómico.
- Tema 77: Diseño publicitario digital. Introducción a la comunicación digital del diseño gráfico a la comunicación 2.0. La gestión de la organización en el mundo digital. Elementos gráficos en la web: del diseño editorial al Manual Identidad visual en la web. La redacción web. Gestión de portales informativos en la web: el Blog corporativo. La importancia del audiovisual en un mundo digital.
- Tema 78: Imagen y Comunicación Corporativa. La marca como motor del proceso de comunicación estratégica. La gestión de marca desde la comunicación. Los tres paradigmas del branding o la gestión de marca: la marca como producto, la marca como personalidad y la marca como consumidor.
- Tema 79: Contexto artístico en la publicidad. Estudio comparativo entre el destinatario artístico y el destinatario publicitario. Evolución de la representación plástica a la representación gráfica.
- Tema 80: Producción y Realización Publicitaria en Medios Audiovisuales. La producción en la actividad publicitaria: Del plan de comunicación a la producción en publicidad. La producción audiovisual. La producción radiofónica.
- Tema 81: Tecnologías Digitales Aplicadas a la Publicidad. La convergencia tecnológica para entender los nuevos medios. Cambios de paradigma comunicativos. Utilidades de software libre aplicadas a la comunicación.
- Tema 82: Bases para la comunicación audiovisual: Fundamentos del diseño gráfico y elementos de las artes visuales.
- Tema 83: Los medios de comunicación en las Relaciones Públicas. Importancia de la relación con los medios de comunicación en los programas de Relaciones Públicas. Actuaciones y sus características según los medios. Evaluación de resultados. Las Relaciones Públicas como elemento de análisis de la imagen de las organizaciones. Importancia de la imagen de la empresa como método de comunicación integral.
- Tema 84: La comunicación por el acontecimiento. Tipos de acontecimientos. Elaboración del plan del evento. Su desarrollo, ejecución y valoración del plan llevado a cabo.
- Tema 85: Niveles de observación para evaluar los objetivos marcados para la imagen corporativa.
- Tema 86: El mensaje en las Relaciones Públicas. Elaboración de los mensajes. Descripción de los agentes que participan a lo largo del proceso. Su función e importancia en el mensaje.
- Tema 87: Concepto de Relaciones públicas institucionales. La comunicación estratégica de los organismos públicos. Formas de actuar desde el Gabinete de Relaciones Públicas de una Institución.
- Tema 88: Concepto de persuasión. Técnicas de persuasión en Relaciones Públicas. Estudio del comportamiento del receptor de los mensajes. Importancia del comportamiento en la selección de las técnicas de comunicación. Formas de actuar sobre el destinatario.
- Tema 89: El departamento de prensa y de Relaciones públicas. Concepto. Funciones de cada departamento. Su interrelación. Distribución de tareas.
- Tema 90: Normativa de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Andalucía: Publicidad en el ámbito.
