Técnico/a de Soportes, Sistemas y Usuarios

Requisitos del proceso selectivo para Técnico/a de Soportes, Sistemas y Usuarios

Para participar debes cumplir condiciones básicas como nacionalidad, edad mínima y titulación requerida, además de no estar inhabilitado para empleo público.

• Nacionalidad española, de la Unión Europea o con residencia legal en España.
• Tener al menos 16 años cumplidos.
• Tener Bachillerato, Formación Profesional de Técnico Superior o equivalente, o superar pruebas de acceso para mayores de 25 años en la Universidad.
• Capacidad funcional para desempeñar el puesto.
• No estar separado ni inhabilitado para empleo público por resolución judicial o expediente disciplinario.
• Capacidad para contratar conforme a la Ley del Estatuto de los Trabajadores.
• Acreditar el pago de la tasa de examen o la exención correspondiente.

El plazo para presentar solicitudes es de 20 días hábiles desde la publicación en BOE y la tasa asciende a 15,57 €, con exenciones para discapacidad, desempleo, familia numerosa y víctimas del terrorismo.

Fases del proceso selectivo: cómo se evalúa y qué debes preparar

El proceso selectivo consta de una fase de oposición con tres ejercicios eliminatorios y una fase de concurso para valorar méritos, sumando un total de 30 puntos en oposición y 15 en concurso.

1. 01

   Inscripción

   20 días hábiles desde la publicación en BOE. Tasa de examen 15,57 €.

2. 02

   Listas provisionales

   Publicación en BOE y web del CGPJ en un mes tras cierre de plazo.

3. 03

   Reclamaciones

   10 días hábiles para subsanar exclusiones o errores.

4. 04

   Listas definitivas

   Publicación en web del CGPJ hasta 20 días después del plazo de reclamaciones.

5. 05

   Publicación resultados concurso

   Hasta 30 días naturales tras listas definitivas, con 10 días para reclamaciones.

6. 06

   Fase de oposición

   Ejercicios eliminatorios con puntuación mínima del 50% para superar cada uno.

Fase de oposición (30 puntos)

Consta de tres ejercicios eliminatorios que evalúan conocimientos técnicos, capacidad práctica y entrevista personal.

• Primer ejercicio: tipo test

  Consiste en 80 preguntas de respuesta cerrada sobre temario de tecnología básica, sistemas y comunicaciones, con un tiempo determinado por la comisión.

  Se valora de 0 a 15 puntos, siendo necesario un mínimo de 7,5 puntos para superar esta prueba.

  El tribunal corregirá y descartará a quienes no alcancen la puntuación mínima.

  Es clave dominar conceptos de sistemas operativos, redes, seguridad y administración de sistemas.

• Segundo ejercicio: supuesto práctico

  Plantea un caso práctico relacionado con las materias del primer ejercicio y funciones del puesto.

  Se puntúa de 0 a 15 puntos, con un mínimo de 7,5 puntos para aprobar.

  Solo podrán realizarlo quienes superen el primer ejercicio.

  Requiere aplicar conocimientos técnicos y resolución de incidencias.

• Tercer ejercicio: entrevista personal

  Entrevista para valorar aspectos técnicos, personales y méritos acreditados.

  Se puntúa de 0 a 15 puntos, con mínimo de 7,5 puntos para superar.

  Solo acceden quienes aprueben el segundo ejercicio.

  Evalúa competencias para el trabajo en equipo y conocimiento institucional.

Fase de concurso (15 puntos)

Se valoran méritos profesionales, académicos, circunstancias personales y conciliación, con un máximo de 15 puntos.

• Experiencia profesional (máx 6,5 puntos): 0,5 puntos por año en puestos similares en últimos 5 años, 0,3 puntos por año anterior.
• Formación académica (máx 5,5 puntos): títulos oficiales relacionados con informática y comunicaciones, cursos y seminarios recientes.
• Circunstancias personales (máx 1,5 puntos): hijos a cargo, discapacidad, cuidado de familiares.
• Conciliación e igualdad (máx 1,5 puntos): cuidado de hijos menores de 12 años o familiares dependientes en últimos 5 años.

Los méritos deben acreditarse documentalmente al presentar la solicitud. No se admiten documentos nuevos tras el plazo inicial.

Análisis de la oposición y consejos prácticos para maximizar tus opciones

Esta convocatoria está dirigida a personas con formación técnica en informática o comunicaciones, que busquen empleo público en el área de soporte y administración de sistemas, con un perfil profesional de grupo 3 y disponibilidad para trabajar en Barcelona.

Ventajas:

• Puesto estable con contrato laboral fijo tras superar periodo de prueba.
• Jornada con horario flexible y plus convenio atractivo.

Desventajas y retos:

• Solo 1 plaza disponible, lo que aumenta la competencia.
• Examen con tres ejercicios eliminatorios y baremo exigente en méritos.

Estrategias de estudio personalizadas y prácticas

• Plan por ejercicios: Prioriza dominar el temario técnico del primer ejercicio para superar el test, seguido de práctica aplicada para el supuesto práctico y preparación de la entrevista con énfasis en competencias y méritos.
• Documentación de méritos: Reúne y ordena certificados de experiencia, títulos y cursos antes de inscribirte para evitar exclusiones y maximizar puntos en concurso.
• Preparación específica del temario: Enfoca el estudio en sistemas operativos, redes, seguridad y administración de bases de datos, que son el núcleo del examen.
• Simulación de entrevista: Practica respuestas sobre tu experiencia, conocimientos técnicos y motivación para el puesto, incluyendo preguntas sobre trabajo en equipo y conocimiento del CGPJ.
• Control del calendario: Gestiona bien los plazos para inscripción, reclamaciones y presentación de documentos para no quedar excluido.

Consulta siempre las bases oficiales publicadas en el BOE y la web del Consejo General del Poder Judicial para confirmar plazos, requisitos y detalles del proceso selectivo.