T茅cnica/o de Organizaci贸n

El T茅cnico/a de Organizaci贸n en el Ayuntamiento de Bilbao optimiza procesos administrativos, coordina proyectos y facilita la implementaci贸n de mejoras organizativas. Su funci贸n clave es garantizar la eficiencia en la gesti贸n p煤blica, contribuyendo a un servicio m谩s 谩gil y accesible para los ciudadanos. Una oportunidad para impactar positivamente en la comunidad.

El sistema de acceso es: Concurso - Oposici贸n

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Actualizado a octubre del 2023

隆No Pierdas Esta Oportunidad! T茅cnica de Organizaci贸n en el Ayuntamiento de Bilbao - 1 Plaza Disponible

El Ayuntamiento de Bilbao ha publicado una convocatoria para la provisi贸n en propiedad de 1 plaza del puesto de T茅cnica de Organizaci贸n. Este puesto pertenece al grupo de clasificaci贸n profesional A, subgrupo A-1, con perfil ling眉铆stico 3 de euskera no preceptivo. El proceso selectivo se realizar谩 mediante el sistema de acceso libre por concurso-oposici贸n, compuesto por varias fases iniciales de oposici贸n y posteriormente una valoraci贸n de m茅ritos. Los aspirantes deber谩n abonar una tasa de examen de 6 euros, con opciones de pago telem谩tico o presencial. Adem谩s, existe la posibilidad de acceder a bonificaciones o exenciones seg煤n circunstancias personales. Al finalizar el proceso, se crear谩 una bolsa de empleo que estar谩 disponible para otras administraciones p煤blicas. Este art铆culo ofrece un resumen informativo de la convocatoria; para obtener informaci贸n completa y detallada, se recomienda consultar las bases oficiales de la convocatoria.

Requisitos del Proceso Selectivo

Para participar en el proceso selectivo para el puesto de T茅cnica de Organizaci贸n en el Ayuntamiento de Bilbao, es imprescindible cumplir con una serie de requisitos espec铆ficos establecidos en las bases de la convocatoria. A continuaci贸n, se detallan los requisitos indispensables:

  • Titulaci贸n: Poseer el t铆tulo de Ingenier铆a de Organizaci贸n, Ingenier铆a Industrial, Grado en Ingenier铆a con M谩ster Universitario en Ingenier铆a de Organizaci贸n Industrial o una titulaci贸n que habilite para el ejercicio de la profesi贸n de Ingeniera/o Industrial.
  • Nacionalidad: Tener la nacionalidad espa帽ola conforme a lo indicado en las bases generales de la convocatoria.
  • Capacidad: Poseer la capacidad funcional para el desempe帽o de las tareas del puesto, acreditada por los servicios m茅dicos municipales.
  • Edad: Tener cumplidos diecis茅is a帽os y no exceder la edad m谩xima de jubilaci贸n forzosa.
  • Habilitaci贸n: No haber sido separado mediante expediente disciplinario de ninguna Administraci贸n P煤blica ni estar inhabilitado para el acceso a empleos p煤blicos.
  • Tasas: Haber abonado la tasa por derechos de examen de 6 euros dentro del plazo de presentaci贸n de solicitudes, mediante pago telem谩tico o presencial.

Es importante que los aspirantes cumplan con la totalidad de los requisitos exigidos hasta el momento del nombramiento. Quienes no cumplan con alguno de los requisitos espec铆ficos ser谩n excluidos del proceso selectivo.

Fases del Proceso Selectivo

El proceso selectivo para el puesto de T茅cnica de Organizaci贸n se compone de dos fases principales: la fase de oposici贸n y la fase de concurso. A continuaci贸n, se describen detalladamente cada una de estas fases:

Fase de Oposici贸n

La fase de oposici贸n consiste en la realizaci贸n de tres ejercicios, de los cuales dos son obligatorios y eliminatorios, y el tercero es voluntario y no elimina a los aspirantes. Esta fase tiene un peso significativo en la nota final del proceso selectivo.

Primer Ejercicio: Obligatorio y Eliminatorio

Este ejercicio consta de dos partes:

  • Parte 1: Un cuestionario de 60 preguntas tipo test, de las cuales solo 50 ser谩n evaluables. Cada respuesta correcta suma 1 punto y cada incorrecta resta 0,33 puntos. El tiempo m谩ximo para completar esta parte ser谩 estipulado por el tribunal antes del inicio de la prueba.
  • Parte 2: Desarrollo por escrito de 2 temas elegidos al azar, correspondientes a la parte espec铆fica del temario. El tiempo m谩ximo para esta parte es de 3 horas.

La primera parte se calificar谩 de 0,00 a 5,00 puntos, y la segunda parte de 0,00 a 15,00 puntos, sumando un total de 20,00 puntos. Los aspirantes que no alcancen un m铆nimo de 10,00 puntos en esta fase ser谩n autom谩ticamente eliminados del proceso selectivo.

Segundo Ejercicio: Obligatorio y Eliminatorio

Consiste en la resoluci贸n de un supuesto pr谩ctico relacionado con la parte espec铆fica del temario. El tiempo m谩ximo para este ejercicio es de 2 horas. Se calificar谩 de 0,00 a 20,00 puntos, con un m铆nimo de 10,00 puntos para avanzar.

Tercer Ejercicio: Prueba de Euskera (Voluntario y No Eliminatorio)

Este ejercicio eval煤a el perfil ling眉铆stico de euskera. Los aspirantes que acrediten el perfil ling眉铆stico 3 no deber谩n realizar esta prueba. La puntuaci贸n m谩xima otorgada por esta prueba es de 11,60 puntos. Aquellos con perfiles ling眉铆sticos inferiores recibir谩n puntuaciones proporcionales.

Fase de Concurso

La segunda fase del proceso selectivo consiste en la valoraci贸n de los m茅ritos de los aspirantes que hayan superado la fase de oposici贸n. Los m茅ritos se valorar谩n de acuerdo con los siguientes criterios:

  • Antig眉edad: Hasta 15,00 puntos, a raz贸n de 3,00 puntos por cada a帽o de servicio en Administraciones P煤blicas.
  • Formaci贸n e Idiomas: Hasta 3,00 puntos, dependiendo del nivel de estudios y dominio de lenguas oficiales de la Uni贸n Europea.

La suma total de puntos en la fase de concurso no podr谩 exceder de 18,00 puntos. La nota final se obtendr谩 sumando los puntos de la fase de oposici贸n y los de la fase de concurso.

An谩lisis de la Oposici贸n y Consejos Pr谩cticos

La convocatoria para el puesto de T茅cnica de Organizaci贸n en el Ayuntamiento de Bilbao est谩 dirigida a profesionales con una s贸lida formaci贸n en ingenier铆a, buscando aquellos que desean obtener estabilidad laboral y beneficios propios del empleo p煤blico. A continuaci贸n, se presentan las principales ventajas y desventajas de esta convocatoria:

  • Ventajas:
    • Estabilidad laboral proporcionada por el empleo p煤blico.
    • Retribuciones competitivas y beneficios asociados.
    • Oportunidad de destacar y formar parte de una organizaci贸n reconocida.
  • Desventajas:
    • Alta competitividad, dado que solo hay 1 plaza disponible.
    • Requisitos estrictos que pueden limitar el n煤mero de candidatos elegibles.
    • Proceso selectivo exigente que requiere una preparaci贸n exhaustiva.

Para maximizar las posibilidades de 茅xito, se recomiendan las siguientes estrategias de estudio:

  • Planificaci贸n: Organiza un calendario de estudio detallado que cubra todo el temario de manera equilibrada.
  • Estudio Activo: Utiliza t茅cnicas como res煤menes, esquemas y mapas mentales para asimilar mejor los contenidos.
  • Simulacros de Examen: Realiza pruebas pr谩cticas bajo condiciones similares a las del examen real para evaluar tu nivel y mejorar tu gesti贸n del tiempo.
  • Actualizaci贸n Continua: Mantente al d铆a con las 煤ltimas actualizaciones legislativas y normativas relacionadas con el puesto.
  • Grupo de Estudio: Considera formar o unirte a un grupo de estudio para discutir y resolver dudas en conjunto.

No olvides aprovechar todos los recursos disponibles, como materiales oficiales, cursos preparatorios y plataformas en l铆nea especializadas en oposiciones. Una preparaci贸n constante y bien dirigida ser谩 clave para superar con 茅xito el proceso selectivo.

En resumen, la convocatoria para T茅cnica de Organizaci贸n en el Ayuntamiento de Bilbao representa una excelente oportunidad para profesionales cualificados. Es fundamental que los aspirantes se preparen de manera estrat茅gica, comprendiendo a fondo los requisitos y fases del proceso selectivo, para incrementar sus posibilidades de 茅xito. Te animamos a consultar las bases oficiales y comenzar tu preparaci贸n lo antes posible.

Temario de la convocatoria para el puesto T茅cnica/o de Organizaci贸n en el Ayuntamiento de Bilbao

El presente temario tiene como finalidad establecer los contenidos que deber谩n ser evaluados en el proceso selectivo para el puesto de T茅cnica/o de Organizaci贸n. La evaluaci贸n se llevar谩 a cabo a trav茅s de un sistema de acceso libre por concurso-oposici贸n y se estructurar谩 en dos bloques, cada uno con sus respectivos temas.

Bloque I: Parte General

  • Tema 1: La Constituci贸n Espa帽ola de 1.978. Principios generales. Derechos y deberes fundamentales.
  • Tema 2: El Estatuto de Autonom铆a del Pa铆s Vasco. Las competencias del Pa铆s Vasco: exclusivas, de desarrollo legislativo y ejecuci贸n y de ejecuci贸n.
  • Tema 3: El municipio. La organizaci贸n municipal de los municipios de gran poblaci贸n (t铆tulo X de la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del R茅gimen Local).
  • Tema 4: La organizaci贸n del Ayuntamiento de Bilbao. Reglamentos org谩nicos.
  • Tema 5: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Com煤n de las Administraciones P煤blicas.
  • Tema 6: La Ley 11/2022, de 1 de diciembre, de Empleo P煤blico Vasco. Sistema retributivo en el empleo p煤blico vasco. Derechos, deberes, c贸digo de conducta, incompatibilidades y responsabilidades del personal empleado p煤blico vasco. R茅gimen disciplinario.
  • Tema 7: Ley 10/1982, de 24 de noviembre, B谩sica de normalizaci贸n del uso del Euskera.
  • Tema 8: Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevenci贸n de Riesgos Laborales.
  • Tema 9: Ley Org谩nica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci贸n de Datos Personales y garant铆a de los derechos digitales. Reglamento General de Protecci贸n de Datos (Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE).
  • Tema 10: Decreto Legislativo 1/2023, de 16 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley para la Igualdad de Mujeres y Hombres y Vidas Libres de Violencia Machista contra las Mujeres. El vigente Plan Municipal para la Igualdad de Mujeres y Hombres del Ayuntamiento de Bilbao.
  • Tema 11: La contrataci贸n administrativa. Clases: elementos y sujetos, objeto y causa de los contratos p煤blicos. La forma de la contrataci贸n y los Sistemas de selecci贸n de los contratistas. La formalizaci贸n de los contratos.
  • Tema 12: Los instrumentos reguladores de los recursos humanos: la oferta p煤blica de empleo, los planes de empleo y otros Sistemas de racionalizaci贸n.
  • Tema 13: El personal al servicio de las entidades locales: clases y r茅gimen jur铆dico. La funci贸n p煤blica local: clases de funcionarios locales. Los instrumentos de organizaci贸n del personal: plantillas y relaciones de puestos de trabajo.
  • Tema 14: El presupuesto general de las Entidades locales. Estructura presupuestaria. Elaboraci贸n y aprobaci贸n. Pr贸rroga del presupuesto. Ejecuci贸n y liquidaci贸n del presupuesto.
  • Tema 15: Ordenanzas y reglamentos de las entidades locales.
  • Tema 16: Las Cortes Generales. El Defensor del Pueblo. El Ararteko.
  • Tema 17: Distribuci贸n de competencias entre el Estado y las comunidades aut贸nomas. El reparto de competencias en la Constituci贸n y en el Estatuto de Autonom铆a del Pa铆s Vasco.
  • Tema 18: El Poder Judicial. La Administraci贸n de Justicia en el Pa铆s Vasco. El Tribunal Superior de Justicia: organizaci贸n, 谩mbito y composici贸n.

Bloque II: Parte Espec铆fica

  • Tema 19: Plan de Acogida. Concepto y Objetivos. Fases. Manual de Acogida. Plan de acogida para un ayuntamiento.
  • Tema 20: El proceso de formaci贸n: Concepto, beneficios e importancia de la formaci贸n; An谩lisis de necesidades; Dise帽o; Implantaci贸n; Evaluaci贸n.
  • Tema 21: Gesti贸n de la Organizaci贸n en un Ayuntamiento: Criterios de gesti贸n y relaci贸n entre la Estructura, los Puestos de Trabajo y las Plazas en una Administraci贸n Local. Sistema para la previsi贸n de la plantilla de plazas.
  • Tema 22: Evaluaci贸n del Desempe帽o: Concepto y objetivos. Dimensiones (tarea, contextual, conducta contra-productiva). M茅todos de evaluaci贸n del desempe帽o. Problemas/Distorsiones de los sistemas de evaluaci贸n del desempe帽o.
  • Tema 23: Competencias: Concepto; Determinaci贸n; Evaluaci贸n. Desarrollo profesional: Competencia en el sector p煤blico; Conocimientos; Aprendizaje; Actitudes; Gesti贸n de las competencias.
  • Tema 24: Adecuaci贸n Persona-Puesto. Ventajas de su utilizaci贸n en la Planificaci贸n de Recursos Humanos. Metodolog铆a. Inventario de Recursos Humanos. Explotaci贸n Inform谩tica. Grupos de Tratamiento diferenciado.
  • Tema 25: Planificaci贸n Estrat茅gica de Recursos Humanos: Concepto; El proceso de planificaci贸n estrat茅gica. Inventario de habilidades e inventario de personal directivo. Planificaci贸n de Plantilla.
  • Tema 26: Dimensionamiento de Plantilla. Metodolog铆as de medici贸n de cargas de trabajo.
  • Tema 27: Evaluaci贸n de la Satisfacci贸n laboral: Concepto de satisfacci贸n laboral; Ambig眉edad y dificultades en su evaluaci贸n; Variables relacionadas; Medici贸n; M茅todos directos; M茅todos indirectos.
  • Tema 28: Selecci贸n de personal: Las dimensiones del proceso de selecci贸n; Validez de los sistemas de selecci贸n; Sistemas o m茅todos de selecci贸n; Sistemas de acceso comparados. Modelo vigente en la Administraci贸n P煤blica.
  • Tema 29: Personal al servicio de las Administraciones P煤blicas. Adquisici贸n y p茅rdida de la relaci贸n de servicio. Grupos, Cuerpos y escalas. Procedimiento de selecci贸n: Reglas b谩sicas y programas m铆nimos.
  • Tema 30: Carrera profesional del empleado p煤blico: Derecho a la carrera profesional y a la promoci贸n interna la evaluaci贸n del desempe帽o; Provisi贸n de puestos de trabajo y movilidad. Carrera Horizontal en la Administraci贸n P煤blica Vasca.
  • Tema 31: Situaciones administrativas del personal de la administraci贸n p煤blica.
  • Tema 32: Las relaciones de puestos de trabajo en las Administraciones P煤blicas: Objetivos y Marco normativo b谩sico. La relaci贸n de puestos de trabajo en la Administraci贸n P煤blica Vasca.
  • Tema 33: Valoraci贸n de puestos de trabajo: Objeto; M茅todo de Jerarquizaci贸n; M茅todo de Clasificaci贸n; M茅todo de Puntuaci贸n por factores; M茅todo de Comparaci贸n por factores. La valoraci贸n de puestos de trabajo en la legislaci贸n sobre Funci贸n P煤blica.
  • Tema 34: An谩lisis de puestos de trabajo: Objetivos; Contenido del An谩lisis; M茅todos utilizados; Proceso de Elaboraci贸n.
  • Tema 35: Sistema de Gesti贸n de Recursos Humanos: Concepto y Elementos. Gesti贸n estrat茅gica de Recursos Humanos: Proceso o fases.
  • Tema 36: Formulaci贸n y limitaciones de los principios de la organizaci贸n. La Funci贸n de Organizaci贸n.
  • Tema 37: Estructura organizativa: Elementos, flujos y tipos. El dise帽o organizativo.
  • Tema 38: La cultura de la organizaci贸n: Concepto y niveles. Factores internos y externos que afectan a la cultura de una organizaci贸n. Diagn贸stico de la cultura de una organizaci贸n. Peculiaridades en la administraci贸n p煤blica.
  • Tema 39: La motivaci贸n laboral: Concepto; La Pir谩mide de necesidades (Maslow); La motivaci贸n intr铆nseca (McClelland); La teor铆a de los factores higi茅nicos y motivacionales (Herzberg); Herramientas o t茅cnicas de motivaci贸n laboral.
  • Tema 40: Herramientas para resoluci贸n de problemas: Jurado de opini贸n; Matriz multicriterio; Diagrama de Pareto; Diagrama causa-efecto; Tormenta de ideas; Diagrama de flujo; Recogida de datos; Diagrama de dispersi贸n; Estratificaci贸n.
  • Tema 41: Los Equipos de Trabajo en la Administraci贸n P煤blica: Definici贸n y Beneficios de los Equipos de Trabajo. La Gesti贸n de Equipos de Trabajo en la Administraci贸n P煤blica. Concepto y tipos. T茅cnicas de trabajo en equipo: T茅cnica del Grupo Nominal, M茅todo Delphi, Sin茅ctica y An谩lisis morfol贸gico.
  • Tema 42: Liderazgo: Definici贸n. La teor铆a de los rasgos. La rejilla gerencial (Blake y Mouton). Teor铆a del liderazgo situacional (Hersey y Blanchard). Teor铆a del liderazgo transformacional.
  • Tema 43: La Direcci贸n de Personas y Equipos en la Administraci贸n P煤blica: Los Estilos de Direcci贸n. Las Funciones Directivas.
  • Tema 44: Teletrabajo: Concepto e Implantaci贸n; Cuestiones a tener en cuenta; Ventajas y desventajas.
  • Tema 45: Misi贸n, Visi贸n, Valores y Objetivos. Los factores claves de 茅xito. An谩lisis interno. Teor铆a de recursos y capacidades.
  • Tema 46: El Plan Estrat茅gico. An谩lisis DAFO. El proceso de planificaci贸n estrat茅gica. El plan de Gesti贸n.
  • Tema 47: Cuadro de Mando Integral: Concepto; Perspectivas; Beneficios; Utilidad en la Gesti贸n P煤blica.
  • Tema 48: Organizaci贸n del Ayuntamiento de Bilbao. Junta de Gobierno. 脕reas de Gobierno y su estructura interna. 脫rganos Superiores y Directivos. Distritos Municipales. Relaciones de Puestos de Trabajo.
  • Tema 49: Gesti贸n de espacios de oficinas: Organizaci贸n del espacio; M贸dulos, prototipos y tipolog铆as de espacios; Equipamientos e instalaciones; Recomendaciones de accesibilidad y sostenibilidad; Normativa aplicable (condiciones ambientales de trabajo, espacios, estructura, iluminaci贸n, instalaciones de protecci贸n contra incendios, material y locales de primeros auxilios).
  • Tema 50: Modelos de Gesti贸n de Calidad Total-Excelencia. Modelo Deming y Modelo Malcolm Baldrige. Modelo EFQM de Excelencia. Agentes facilitadores y resultados en el modelo EFQM.
  • Tema 51: Sistema de Gesti贸n de la Calidad seg煤n la Norma ISO 9001:2015. Seguimiento, medici贸n, an谩lisis y evaluaci贸n; Auditor铆a Interna; Revisi贸n por la Direcci贸n.
  • Tema 52: El modelo de gesti贸n avanzada de Euskalit: Estrategia; Clientes; Persona; Sociedad; Innovaci贸n y resultados; La evaluaci贸n del grado de avance en la gesti贸n.
  • Tema 53: Cartas de Servicio: Definici贸n; Estructura y contenido. El proceso de Elaboraci贸n y Aprobaci贸n de la Carta de Servicios: Metodolog铆a.
  • Tema 54: Metodolog铆a de las 5S digital: Concepto y aplicaciones. Fases de implantaci贸n en entornos digitales de trabajo.
  • Tema 55: Gesti贸n por procesos: Mapa de procesos; Descripci贸n de procesos; Seguimiento, medici贸n y mejora de procesos; Relaci贸n con los criterios del modelo EFQM; Gesti贸n basada en procesos para la consecuci贸n de objetivos; Soporte documental de los sistemas con enfoque basado en procesos.
  • Tema 56: La satisfacci贸n del cliente y la calidad de los servicios: Las Perspectivas para la Evaluaci贸n de la calidad de los servicios; La Identificaci贸n de las expectativas de los ciudadanos y los estudios de satisfacci贸n de los usuarios; T茅cnicas de investigaci贸n social aplicadas al an谩lisis de la percepci贸n de los ciudadanos; Los Marcos de referencia para la mejora de la calidad.
  • Tema 57: Atenci贸n ciudadana: El servicio de atenci贸n de la ciudadan铆a; Bases para su implantaci贸n; El proceso de implantaci贸n (organizaci贸n; lanzamiento; benchmarking; dise帽o del servicio; regulaci贸n; formaci贸n; implantaci贸n; difusi贸n).
  • Tema 58: Bases de datos. Concepto. Independencia de los datos y niveles de abstracci贸n. Las bases de datos Relacionales. Conceptos y estructura del modelo relacional. Modelo Entidad-Relaci贸n.
  • Tema 59: El poder de la anal铆tica en el sector p煤blico: Anal铆tica de datos y competencia anal铆tica; Imperativos para crear competencia anal铆tica de datos; 驴C贸mo empezar a crear la competencia anal铆tica?
  • Tema 60: Innovaci贸n: Concepto; Tipos. Innovaci贸n p煤blica: Concepto y beneficios. Innovaci贸n abierta: Concepto y ejemplos de modelos de innovaci贸n abierta. Herramientas para poner la innovaci贸n en marcha.
  • Tema 61: Reglamento General de Protecci贸n de Datos de la U.E.: Disposiciones Generales; Principios; Derechos del Interesado: informaci贸n y acceso a datos personales; Rectificaci贸n y supresi贸n, oposici贸n y decisiones individuales automatizadas.
  • Tema 62: Reglamento General de Protecci贸n de Datos de la U.E.: Responsable del tratamiento y encargado del tratamiento (Cap铆tulo IV, Secci贸n 1- obligaciones generales). El impacto sobre las AAPP. Cumplimiento del deber de informar: que cambia el RGPD sobre el deber de informar; qui茅n, cu谩ndo, d贸nde y c贸mo debe informar; informaci贸n por capas.
  • Tema 63: Accesibilidad web: Concepto; Importancia; Beneficiarios; Ventaja. Descripci贸n General de WCAG 2.0 (Anexo de la Norma UNE 139803): Principios; Requisitos de conformidad; La importancia del concepto 芦compatible con la accesibilidad禄.
  • Tema 64: Reglamento sobre las condiciones b谩sicas para el acceso de las personas con discapacidad: Condiciones b谩sicas de accesibilidad y no discriminaci贸n en materia de telecomunicaciones; Criterios y condiciones b谩sicas de accesibilidad y no discriminaci贸n en materia de sociedad de la informaci贸n; Condiciones b谩sicas de accesibilidad y no discriminaci贸n en materia de medios de comunicaci贸n social.
  • Tema 65: Plan de acci贸n sobre Administraci贸n electr贸nica de la UE 2016-2020: Introducci贸n; Visi贸n y Principios fundamentales.
  • Tema 66: Reglamento de actuaci贸n y funcionamiento del sector p煤blico por medios electr贸nicos: Disposiciones generales. Portales de Internet, Punto de Acceso general electr贸nico y sedes electr贸nicas. De la identificaci贸n y autenticaci贸n de las Administraciones P煤blicas y las personas interesadas.
  • Tema 67: Reglamento de actuaci贸n y funcionamiento del sector p煤blico por medios electr贸nicos: Procedimiento administrativo por medios electr贸nicos. Registros, comunicaciones y notificaciones electr贸nicas.
  • Tema 68: Reglamento de actuaci贸n y funcionamiento del sector p煤blico por medios electr贸nicos: Expediente administrativo electr贸nico. De las relaciones y colaboraci贸n entre las Administraciones P煤blicas para el funcionamiento del sector p煤blico por medios electr贸nicos.
  • Tema 69: Sistemas de Identificaci贸n y Firma: Firma electr贸nica y documentos firmados electr贸nicamente; Concepto de certificado electr贸nico y de firmante; Extinci贸n y suspensi贸n de la vigencia de los certificados electr贸nicos; Concepto y contenidos de los certificados reconocidos; Documento nacional de identidad electr贸nico.
  • Tema 70: Simplificaci贸n y redise帽o de los procedimientos administrativos derivados de la administraci贸n electr贸nica: Desarrollo o fases del proceso.
  • Tema 71: Sede electr贸nica del Ayuntamiento de Bilbao. Cat谩logo de tr谩mites. Otros servicios. Normativa.
  • Tema 72: La Administraci贸n Electr贸nica: Contexto normativo de la administraci贸n electr贸nica. Objetivos, alcance e intervinientes de la administraci贸n electr贸nica. Derechos y obligaciones de la ciudadan铆a.
  • Tema 73: Los Planes de Movilidad Laboral. Normativa, contenido y objetivos.
  • Tema 74: La ley de Movilidad Sostenible de Euskadi: fomento de la movilidad sostenible. Instrumentos de planificaci贸n de la Movilidad Sostenible. Instrumentos de Gesti贸n de la Movilidad Sostenible.
  • Tema 75: Programa de ayudas a municipios para la implantaci贸n de zonas de bajas emisiones y transformaci贸n sostenible del transporte. Actuaciones financiables, Costes subvencionables. Requisitos. Procedimiento de adjudicaci贸n de las ayudas.
  • Tema 76: Estrategia de movilidad segura, sostenible y conectada 2030. Definici贸n, principios b谩sicos y ejes.
  • Tema 77: Estrategia Vasca de Movilidad El茅ctrica: Impactos esperados de la movilidad el茅ctrica en Euskadi.
  • Tema 78: Estrategia Vasca de Movilidad El茅ctrica: Ejes y L铆neas de Actuaci贸n del Plan de Acci贸n 2030.
  • Tema 79: Sistemas de informaci贸n geogr谩fica. Aplicaci贸n de SIG en la gesti贸n de los servicios municipales.
  • Tema 80: Portal del Ayuntamiento de Bilbao. Derecho a la informaci贸n.
  • Tema 81: Derecho de Acceso a la Informaci贸n P煤blica del Ayuntamiento de Bilbao. Solicitud de Acceso, Procedimiento y Presentaci贸n de Recursos.
  • Tema 82: Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales. T铆tulo II: Prestaciones y servicios, organizaci贸n funcional y territorial y planificaci贸n en el Sistema Vasco de Servicios Sociales. Cap铆tulo I: Prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales.
  • Tema 83: Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales. T铆tulo II: Prestaciones y servicios, organizaci贸n funcional y territorial y planificaci贸n en el Sistema Vasco de Servicios Sociales. Cap铆tulo II: Organizaci贸n del Sistema Vasco de Servicios Sociales y Cap铆tulo III: Planificaci贸n en el Sistema Vasco de Servicios Sociales.
  • Tema 84: Inteligencia Artificial y su aplicaci贸n.
  • Tema 85: Plataforma CoFFEE. Funcionamiento, estructura e informaci贸n a incluir.
  • Tema 86: Plan Antifraude del Ayuntamiento de Bilbao: Objetivos y 谩mbito de aplicaci贸n. Principales ejes del plan. Evaluaci贸n del riesgo, impacto y probabilidad de fraude. Conflicto de intereses. Pol铆tica de regalos y potenciales beneficios. Evaluaci贸n de riesgos.
  • Tema 87: Ejecuci贸n y seguimiento de proyectos y subproyectos para tramitar las solicitudes de desembolso del mecanismo de recuperaci贸n y resiliencia.
  • Tema 88: Direcci贸n de proyectos I: Proyecto y direcci贸n de proyectos; Influencia de la organizaci贸n en la direcci贸n de proyectos; Equipo de proyecto; Ciclo de Vida del Proyecto; Procesos de la direcci贸n de proyectos.
  • Tema 89: Direcci贸n de proyectos II: Gesti贸n del alcance, tiempo, costos del proyecto; Recursos humanos del proyecto; Gesti贸n de las Comunicaciones en los proyectos; Gesti贸n de riesgos; Gesti贸n de los interesados en el proyecto.
  • Tema 90: Planificaci贸n descentralizada y participativa de las mejoras en barrios de Bilbao. Auzokide Plana. Objetivos, protocolo, agentes, vigencia y daci贸n de cuentas.
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