Convocatoria para Técnico/a Educador/a Familiar en Carballo: 1 plaza, sistema concurso-oposición
El Ayuntamiento de Carballo ofrece 1 plaza de Técnico/a Educador/a Familiar, grupo A2, con acceso libre. El plazo para presentar solicitudes es de 20 días hábiles desde la publicación en el BOE. Se exige nivel CELGA 4 de gallego para el desempeño habitual del puesto.
El proceso selectivo combina fase de concurso y oposición, con un total de 100 puntos repartidos en 30 para concurso y 70 para oposición. La convocatoria destaca por su exigencia en competencias digitales y dominio del gallego. A continuación, los detalles clave para decidir presentarte.
Requisitos del proceso selectivo para Técnico/a Educador/a Familiar
Para participar debes cumplir los requisitos comunes a cualquier oposición pública y algunos específicos para este puesto.
- Ser nacional español o de otro estado con derecho a empleo público.
- Tener al menos 16 años y no superar la edad máxima de jubilación forzosa.
- Poseer capacidad funcional física y psíquica para el puesto.
- No estar separado ni inhabilitado para empleo público.
- No incurrir en incompatibilidades legales.
- Contar con título universitario en Educación Social, Trabajo Social, Psicología, Pedagogía o equivalente, o estar en condiciones de obtenerlo antes del fin del plazo.
- Acreditar nivel CELGA 4 de gallego o equivalente, o superar prueba eliminatoria de gallego si no se posee.
- Acreditar nivel intermedio o equivalente en competencias digitales, o superar prueba específica si no se posee.
El plazo para presentar solicitudes es de 20 días hábiles desde la publicación en el BOE. La tasa de examen es de 24,00 €, con posibilidad de bonificación total según requisitos.
Fases del proceso selectivo: cómo se evalúa y qué debes preparar
El proceso selectivo consta de una fase de concurso previa a la oposición, con un máximo de 30 puntos, y una fase de oposición eliminatoria con hasta 70 puntos.
-
01
Inscripción
20 días hábiles desde la publicación en el BOE. Tasa de 24,00 €.
-
02
Corrección de méritos
5 días hábiles para reclamaciones tras publicación de puntuaciones.
-
03
Fase de oposición
Ejercicios eliminatorios con publicación de resultados y reclamaciones.
-
04
Presentación de documentación
20 días hábiles para entregar títulos y acreditaciones tras aprobar.
-
05
Toma de posesión
1 mes desde publicación del nombramiento en el BOP.
Fase de oposición (70 puntos)
Consta de cuatro ejercicios obligatorios y eliminatorios para todos los aspirantes.
-
Primer ejercicio: prueba práctica
Consiste en resolver por escrito en 120 minutos varios supuestos prácticos relacionados con el temario y funciones del puesto.
Se valoran análisis, aplicación normativa, claridad y rigor. La nota máxima es 40 puntos y se requiere un mínimo de 20 para aprobar.
La corrección será pública y se admiten reclamaciones en un plazo de 5 días hábiles.
Recomendable practicar supuestos prácticos del temario para dominar la aplicación práctica de conceptos.
-
Segundo ejercicio: prueba teórica
Consiste en desarrollar por escrito dos temas elegidos entre cuatro extraídos al azar del temario en 120 minutos.
Incluye lectura pública y posible aclaración oral ante el tribunal.
La nota máxima es 30 puntos y se requiere un mínimo de 15 para superar el ejercicio.
Se publican resultados y se pueden presentar reclamaciones en 5 días hábiles.
Es clave preparar bien el temario específico y general, con especial atención a normativa vigente y actualizaciones.
-
Tercer ejercicio: competencias digitales
Obligatorio solo para aspirantes sin acreditación previa de nivel intermedio o equivalente.
Consiste en un test tipo test de 20 preguntas en 30 minutos sobre competencias digitales del temario específico.
Se califica como apto o no apto; no superar elimina del proceso.
Se publican respuestas correctas y se admiten reclamaciones en 5 días hábiles.
Conviene familiarizarse con el contenido del temario TIC para superar esta prueba.
-
Cuarto ejercicio: conocimiento de gallego
Obligatorio solo para aspirantes sin acreditación previa de nivel CELGA 4 o equivalente.
Consiste en una redacción en gallego de 30 minutos y/o prueba oral de hasta 10 minutos relacionada con funciones del puesto.
Se califica como apto o no apto; no superar elimina del proceso.
Se ajusta al nivel requerido para CELGA 4.
Es fundamental dominar el gallego para superar esta prueba y para el desempeño del puesto.
Fase de concurso (30 puntos)
Evalúa méritos aportados y justificados en la solicitud, con puntuación máxima de 30 puntos.
- Experiencia profesional (máx. 15 puntos): 0,25 puntos por mes trabajado en la administración pública en puestos similares, o 0,15 puntos por mes en empresa privada o por cuenta propia.
- Cursos de formación (máx. 15 puntos): 0,15 puntos por cada 20 horas de formación relacionada con las funciones del puesto, acreditada mediante diploma o certificado oficial.
- No se valoran cursos inferiores a 20 horas, ni titulaciones exigidas para el acceso, ni formación en idiomas distinta a la requerida.
- Los méritos deben estar acreditados dentro del plazo de presentación de solicitudes; no se admiten documentos posteriores.
Las puntuaciones provisionales se publican y pueden reclamarse en un plazo de 5 días hábiles tras su publicación.
Análisis de la oposición y consejos prácticos para maximizar tus opciones
Convocatoria dirigida a titulados universitarios en áreas sociales o educativas con nivel avanzado de gallego y competencias digitales, interesados en empleo público local en Carballo.
Ventajas:
- Solo una plaza, lo que reduce la competencia directa y permite una preparación focalizada.
- Bolsa de trabajo con vigencia de tres años para cubrir temporalidades.
- Sistema concurso-oposición que valora experiencia y formación además de conocimientos teóricos.
Desventajas y retos:
- Exigencia de nivel CELGA 4 de gallego y prueba eliminatoria para quienes no lo acrediten.
- Prueba específica de competencias digitales eliminatoria para quienes no acrediten nivel intermedio.
- Requiere preparación amplia del temario general, específico y TIC, con ejercicios prácticos y teóricos.
Estrategias de estudio personalizadas y prácticas
- Plan por ejercicios: Dedicar tiempo a practicar supuestos prácticos para el primer ejercicio, con énfasis en aplicación normativa y claridad expositiva.
- Preparación del temario teórico: Estudiar a fondo los temas del anexo I, especialmente normativa vigente y legislación autonómica y local, para el segundo ejercicio.
- Competencias digitales: Revisar el temario TIC y realizar test tipo test para familiarizarse con el formato y contenidos de la prueba digital.
- Dominio del gallego: Preparar la redacción y expresión oral en gallego, con simulacros de pruebas para superar la prueba eliminatoria de idioma.
- Documentación y méritos: Acreditar experiencia y formación con documentos oficiales antes del fin del plazo para maximizar puntos en concurso.
- Gestión de plazos: Presentar la solicitud y documentación en los primeros días del plazo para evitar problemas y disponer de tiempo para subsanar errores.
- Consulta de bases oficiales: Revisar continuamente las publicaciones oficiales del Ayuntamiento de Carballo para estar al día de fechas y posibles modificaciones.
Consulta siempre las bases oficiales publicadas en el BOE, BOP y la sede electrónica del Ayuntamiento de Carballo para confirmar plazos y requisitos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta inscribirme?
La tasa de inscripción es de 24,00 €, con posibilidad de bonificación total si cumples los requisitos establecidos.
¿Cuál es el plazo para presentar la solicitud?
Tienes 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación del anuncio en el BOE para presentar la solicitud.
¿Qué titulación necesito para presentarme?
Debes tener un título universitario en Educación Social, Trabajo Social, Psicología, Pedagogía o equivalente, o estar en condiciones de obtenerlo antes del fin del plazo.
¿Es obligatorio acreditar nivel de gallego?
Sí, se exige nivel CELGA 4 o equivalente. Si no lo tienes, deberás superar una prueba eliminatoria de gallego.
¿Qué pruebas incluye la oposición?
Incluye una prueba práctica (40 puntos), una teórica (30 puntos), una prueba de competencias digitales y una de gallego, ambas eliminatorias si no se acreditan.
¿Cómo se valora la experiencia profesional?
Se valora con hasta 15 puntos, a razón de 0,25 puntos por mes en la administración pública y 0,15 puntos por mes en empresa privada o por cuenta propia.
¿Existe bolsa de trabajo para esta plaza?
Sí, se creará una lista de espera válida por 3 años para cubrir vacantes temporales.
Temario de la convocatoria para el puesto Técnico/a Educador/a Familiar en el Ayuntamiento de Carballo
El temario para la plaza de Técnico/a Educador/a Familiar del Ayuntamiento de Carballo se divide en dos partes: una parte general y una parte específica, además de un temario de competencias digitales. Este temario es el contenido oficial para la preparación de las pruebas selectivas de la convocatoria.
Parte General
- Tema 1: La Constitución Española de 1978: estructura y principios generales. Los valores superiores del ordenamiento constitucional. Los derechos, libertades y deberes establecidos en la Constitución. Especial referencia a los derechos fundamentales y a las libertades públicas: garantías y tutela. La suspensión de los derechos y libertades.
- Tema 2: La organización territorial del Estado en la Constitución: principios generales. La administración local. Las Comunidades Autónomas. Especial referencia a los estatutos de autonomía. La distribución de competencias entre el Estado y las Comunidades Autónomas.
- Tema 3: El Estatuto de Autonomía de Galicia. Principios generales. Las instituciones de la Comunidad Autónoma: el Parlamento, la Xunta y el Presidente. Competencias de la Comunidad Autónoma.
- Tema 4: El municipio: concepto y elementos. Competencias propias, compartidas y delegadas. Los servicios mínimos. La reserva de servicios. El término municipal. La población municipal. El estatuto de los vecinos. La potestad reglamentaria de las Entidades Locales. Las Ordenanzas y Reglamentos. El procedimiento de elaboración y aprobación. La publicación de las normas locales. Los Bandos. La organización municipal en los ayuntamientos de régimen común. Órganos necesarios y órganos complementarios. El Pleno. El Alcalde. Los tenientes de Alcalde. La Xunta de Gobierno Local. Competencias de cada uno de ellos. La participación de los vecinos en la gestión municipal.
- Tema 5: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, de procedimiento administrativo común de las administraciones públicas. Los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con la administración. Los registros. El archivo de documentos. Los documentos en el expediente administrativo. El acto administrativo. Motivación y forma. Los términos y plazos. Eficacia de los actos administrativos. La notificación y publicación de los actos administrativos. Especial referencia a la notificación electrónica. El procedimiento administrativo: concepto y clases. Los principios generales del procedimiento administrativo. Las normas reguladoras.
- Tema 6: Fases del procedimiento administrativo general. Los informes. El trámite de audiencia. La resolución del procedimiento administrativo. La obligación de resolver. El silencio administrativo. Los recursos administrativos: concepto y clases. La invalidez del acto administrativo. Actos supuestos de nulidad de pleno derecho y de anulabilidad. El principio de conservación del acto administrativo. La revisión de actos y disposiciones por la propia Administración. La acción de nulidad, procedimiento, límites. Efectos. La declaración de lesividad. La revocación de actos. La rectificación de errores materiales y de hecho.
- Tema 7: El régimen jurídico de las Administraciones Públicas. Ley 40/2015, de 1 de octubre, del régimen jurídico del sector público: objeto, ámbito de aplicación y estructura. Principios de actuación. Abstención y recusación. La responsabilidad patrimonial de las Administraciones Públicas.
- Tema 8: La administración electrónica. Marco legal aplicable. Instrumentos para el acceso electrónico a las Administraciones Públicas: sedes electrónicas, canales y puntos de acceso. Identificación y autenticación. Derechos de las personas y los interesados. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos: registros, comunicaciones y notificaciones electrónicas. Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica.
- Tema 9: Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales: Disposiciones generales. Principios de protección de datos. Derechos de las personas. Ejercicio de los derechos. El Delegado de Protección de Datos. Transferencias internacionales de datos. Garantía de los derechos: derecho a neutralidad de internet, derecho al acceso universal a internet, derecho a la seguridad digital. Protección de menores. Real decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad: Principios básicos. Política de seguridad y requisitos mínimos de seguridad.
- Tema 10: Contratos del sector público. Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público. Objeto y ámbito de aplicación. Tipos de contratos del sector público. Preparación de los contratos, expedientes de contratación, adjudicación de los contratos. Ejecución, cumplimiento y extinción/resolución de los contratos. Órganos de contratación. Previsiones específicas en el ámbito de la Administración Local. El contratista: capacidad, solvencia, prohibiciones y clasificación.
- Tema 11: El personal al servicio de las Administraciones Públicas. Clases de personal. Adquisición y pérdida de la relación de servicio. Derechos y deberes. Código de conducta. Jornada de trabajo, permisos, licencias y vacaciones. Derechos retributivos. Situaciones administrativas. Régimen disciplinario. Régimen de incompatibilidades.
- Tema 12: La gestión económica local: el presupuesto de las entidades locales; concepto, estructura, formación y aprobación del presupuesto local. Principios generales de la ejecución del presupuesto. Los créditos y sus modificaciones. La hacienda local en la Constitución. Régimen jurídico de la hacienda local. Clases de tributos locales. Las tasas municipales y sus clases. Los precios públicos. Las contribuciones especiales. La potestad reglamentaria de las entidades locales en materia tributaria: contenido de las ordenanzas fiscales, tramitación y régimen de impugnación de los actos de imposición y ordenación de tributos. El establecimiento de recursos no tributarios.
Parte Específica
- Tema 1: Los Servicios Sociales y la Política Social en la Unión Europea. La Carta Social Europea. El Estado de Bienestar en la Unión Europea. La Convención sobre los Derechos del niño, adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas el 20 de noviembre de 1989.
- Tema 2: Los Servicios Sociales en la Constitución Española, en el Estatuto de Autonomía de Galicia, y en la normativa reguladora del Régimen Local. El Estado de Bienestar en España.
- Tema 3: Ley 13/2008, de 3 de diciembre, de Servicios Sociales de Galicia, y Ley 8/2016, de 8 de julio, por la que se modifica la Ley 13/2008, de 3 de diciembre de servicios sociales de Galicia. Sistema gallego de servicios sociales: definición, objetivos y principios generales. Titulares del derecho de acceso a los servicios sociales. Derechos de las personas en relación a los servicios sociales.
- Tema 4: Ley 13/2008, de 3 de diciembre, de Servicios Sociales de Galicia, y Ley 8/2016, de 8 de julio, por la que se modifica la Ley 13/2008, de 3 de diciembre de servicios sociales de Galicia. Estructura del sistema gallego de servicios sociales. Catálogo de servicios sociales. Equipo profesional de los servicios sociales.
- Tema 5: Ley 13/2008, de 3 de diciembre, de Servicios Sociales de Galicia, y Ley 8/2016, de 8 de julio, por la que se modifica la Ley 13/2008, de 3 de diciembre de servicios sociales de Galicia. Prestación de los servicios sociales. La iniciativa social y entidades privadas. Agencia gallega de servicios sociales. Órganos consultivos y de participación. Planificación del sistema gallego de servicios sociales. Calidad y financiación del sistema gallego de servicios sociales.
- Tema 6: Ley 13/2008, de 3 de diciembre, de Servicios Sociales de Galicia, y Ley 8/2016, de 8 de julio, por la que se modifica la Ley 13/2008, de 3 de diciembre de servicios sociales de Galicia. Atribución de competencias: competencias de la Xunta de Galicia y competencias de los ayuntamientos. Relación con las competencias en materia de menores de edad reflejadas en la Ley 3/2011, de 30 de junio, de apoyo a la familia y a la convivencia de Galicia.
- Tema 7: Decreto 99/2012, de 16 de marzo, por el que se regulan los Servicios Sociales Comunitarios y su financiación. Naturaleza de los servicios sociales comunitarios. De los derechos y deberes de las personas usuarias de los servicios sociales comunitarios.
- Tema 8: Decreto 99/2012, de 16 de marzo, por el que se regulan los Servicios Sociales Comunitarios y su financiación. De los servicios sociales comunitarios básicos. Funciones. Coordinación. Programas y servicios. De los servicios sociales comunitarios específicos: naturaleza y funciones.
- Tema 9: Decreto 99/2012, de 16 de marzo, por el que se regulan los Servicios Sociales Comunitarios y su financiación. Competencias y cooperación entre las administraciones públicas gallegas. Dotaciones de personal de los servicios sociales comunitarios. Los servicios sociales comunitarios en el sistema de servicios sociales.
- Tema 10: Decreto 99/2012, de 16 de marzo, por el que se regulan los Servicios Sociales Comunitarios y su financiación. Disposiciones relativas al servicio de educación y apoyo familiar. Naturaleza y objetivos. Personas destinatarias del servicio. Prestación del servicio. El Educador/a Familiar. Perfil profesional. Funciones y Competencias.
- Tema 11: Decreto 192/2015, de 29 de octubre, por el que se define la Cartera de servicios sociales de familia, infancia y adolescencia.
- Tema 12: Ley orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia (LOPIVI). Disposiciones generales: objeto, ámbito de aplicación, fines, criterios generales, formación, colaboración entre administraciones y público – privada y conferencia sectorial de la infancia y adolescencia. Derechos de los/as niños/as y adolescentes frente a la violencia.
- Tema 13: Ley orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia (LOPIVI). Deber de comunicación de situaciones de violencia. Sensibilización, prevención y detección precoz. Niveles de actuación.
- Tema 14: Ley orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia (LOPIVI). Del ámbito familiar. Del ámbito educativo. De la educación superior. Del ámbito sanitario. Del ámbito de los servicios sociales. De las nuevas tecnologías. Del ámbito de deporte y del ocio.
- Tema 15: Ley orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y a la adolescencia frente a la violencia (LOPIVI). De las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. De la Administración General del Estado en el Exterior. De la Agencia Española de Protección de Datos. De las actuaciones en centros de protección. Registro central de información sobre la violencia contra la infancia y la adolescencia. Certificación negativa del Registro central de delincuentes sexuales y de trata de seres humanos.
- Tema 16: Regulación de la Protección jurídica del/a menor y de la responsabilidad penal del menor. Aspectos fundamentales. Intervención socio-educativa con unidades familiares con menores infractores.
- Tema 17: El Servicio de educación y apoyo familiar. Recursos, metodología, intervención y evaluación.
- Tema 18: Técnicas para la intervención socio-educativa: el informe socio-educativo.
- Tema 19: Técnicas para la intervención socio-educativa: la entrevista.
- Tema 20: Técnicas para la intervención socio-educativa: la visita domiciliaria como técnica en intervención familiar.
- Tema 21: Técnicas para la intervención socio-educativa: la intervención grupal.
- Tema 22: Diseño, planificación, desarrollo y evaluación de los proyectos socio-educativos de intervención con las familias.
- Tema 23: Habilidades y técnicas de intervención: habilidades sociales y profesionales del/a educador/a familiar para la intervención familiar con menores. La alianza de trabajo con la familia.
- Tema 24: Actitudes iniciales de la familia hacia la intervención familiar. Establecimiento de objetivos de trabajo con la familia.
- Tema 25: El proceso de la intervención familiar: fases o estratos del proceso de intervención.
- Tema 26: La coordinación profesional y el trabajo en red en la intervención familiar desde el Servicio de Educación y Apoyo Familiar.
- Tema 27: Intervención comunitaria desde los servicios sociales comunitarios: niveles, población destinataria, propuestas de actuación.
- Tema 28: La Familia. El papel de los Servicios Sociales. Modelo técnico de intervención. Educación, intervención y mediación familiar. Recursos. Servicios de apoyo.
- Tema 29: La Familia. Concepto, tipos, funciones y modelos. Familias de especial consideración.
- Tema 30: La Familia. Sistema, dinámica, ciclo vital y crisis evolutivas asociadas. Comunicación, valores, reglas y roles familiares. Estilos y pautas educativas en las familias.
- Tema 31: Intervención familiar en contextos familiares vulnerables cronificados y/o de especial dificultad.
- Tema 32: Intervención familiar en contextos familiares con problemática de salud mental.
- Tema 33: Intervención familiar en contextos familiares con violencia filio-parental.
- Tema 34: Parentalidad positiva. Políticas de apoyo. Programas, técnicas y estrategias de trabajo con las familias.
- Tema 35: Los/as menores. El papel de los Servicios Sociales. Medidas de protección. Apoyo a la familia. Tutela, guarda, acogimiento y adopción. Recursos y programas con la infancia y la adolescencia. Servicios de apoyo.
- Tema 36: Los/as menores. Situación de riesgo y situación de desamparo: marco normativo, definición y actuaciones según las competencias.
- Tema 37: El apego. Tipos de apego. Trastornos de apego. Intervención desde el apego.
- Tema 38: Evolución psicológica, socialización y desarrollo en la infancia y la adolescencia: estadios y características.
- Tema 39: Detección y notificación de situaciones de maltrato infantil. Intervención familiar en casos de maltrato infantil.
- Tema 40: Intervención y coordinación con los centros educativos desde el Servicio de Educación y Apoyo Familiar: menores con necesidades educativas especiales y/o en situaciones de riesgo y recursos en los centros educativos.
- Tema 41: Acoso escolar: definición y características, protocolo de actuación en los centros educativos y posible coordinación con el servicio de Educación y Apoyo familiar.
- Tema 42: Absentismo escolar: definición y características, protocolo de actuación en los centros educativos y posible coordinación con el Servicio de Educación y Apoyo familiar.
- Tema 43: Mayores y personas con discapacidad. Aspectos sociales del envejecimiento y de la discapacidad. El papel de los Servicios Sociales. Necesidades sociales de las personas mayores y de las personas con discapacidad. Recursos. Servicios de apoyo.
- Tema 44: Las Mujeres. El papel de los Servicios Sociales. Atención a la mujer en el ámbito municipal. Actuaciones de los profesionales en los servicios sociales para la atención de las mujeres que sufren violencia de género. Recursos. Servicios de apoyo.
- Tema 45: El enfoque de género en la intervención socio-educativa. Identidades y roles de género. Desigualdades de género. Tipologías de violencias. Estrategias de intervención.
- Tema 46: La violencia de género: concepto y normativa estatal y autonómica. La Igualdad efectiva de mujeres y hombres en el marco estatal, autonómico y municipal. Recursos sociales.
- Tema 47: La violencia vicaria: marco normativo, definición, intervención.
- Tema 48: La administración electrónica. La administración electrónica en los Servicios Sociales Comunitarios. La Aplicación MATIASS. El Sistema de Información de Usuarios de Servicios Sociales (SIUSS). La Historia Social Única Electrónica (HSUE). El TEDEC.
Temario TICs - Competencias Digitales
- Tema 1: La Protección de Datos. La protección de datos de la persona trabajadora: Responsable del tratamiento. Finalidad, Legitimación y plazos de conservación. Destinatario de sus datos. Ejercicio de derechos. Transferencias internacionales. Obligaciones que asume la persona trabajadora: Obligaciones de protección de datos. Confidencialidad y secreto profesional.
- Tema 2: Uso de los Sistemas Informáticos Municipales. Objeto, alcance, vigencia, revisión y evaluación, marco de referencia. Utilización del equipamiento informático y de comunicaciones. Identificación y autenticación. Acceso de terceros a los edificios municipales. Uso del correo electrónico corporativo. Acceso a internet y otras herramientas de colaboración. Normativa en materia de uso de redes sociales. Incidentes en materia de seguridad. Compromiso de los usuarios. Monitorización y aplicación de esta normativa. Puestos de trabajo y sus equipos. Trabajo fuera de las instalaciones. Incumplimiento de la normativa.
- Tema 3: Puestos de trabajo y uso de los Sistemas Informáticos Municipales. Certificado digital de la FNMT. Contraseñas. Actuaciones frente a los ciberataques. Archivos compartidos de manera segura. Metadatos. Guía para usuarios: Comprobaciones básicas antes de contactar con el Soporte Técnico. Uso seguro de la Wi-Fi. Protección de datos personales en la red. El Transporte seguro de información digital. Actuaciones frente al phishing y la ingeniería social en el correo electrónico. Reporte de incidentes de seguridad de la información. La Inteligencia Artificial (IA) en los ciberataques. Seguridad en las videoconferencias. La suplantación de identidad en los ciberataques. Copias de seguridad. Limpieza del escritorio. Uso de software libre o de código abierto. Uso seguro de medios y dispositivos electrónicos. Ramsomware. Navegación web. Archivos comprimidos. Legislación sobre seguridad de la información y protección de datos. Doble factor de autenticación.
