Técnico/a Auxiliar Informático/a

El Técnico/a Auxiliar Informático/a en el Ayuntamiento de Tolosa se encarga del soporte técnico a usuarios, mantenimiento de equipos y gestión de software. Su labor optimiza la infraestructura tecnológica, mejorando la eficiencia administrativa y garantizando un servicio público de calidad para la ciudadanía.

El sistema de acceso es: Concurso - Oposición

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    Plazas de acceso libre

  • Ayuntamiento de Tolosa

  • Funcionario

  • Inscripciones hasta el 19/12/2025

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Oposiciones de Hoy

Actualizado a noviembre del 2025

Convocatoria destacada: Técnico/a Auxiliar Informático/a Ayuntamiento de Tolosa — 1 plaza en turno libre

Si buscas una oportunidad para consolidar tu carrera en el servicio público, la convocatoria para la plaza de Técnico/a Auxiliar Informático/a del Ayuntamiento de Tolosa ofrece 1 plaza por turno libre. Esta es una convocatoria específica publicada en el Boletín Oficial de Gipuzkoa (n.º 222, 19 de noviembre de 2025) que regula la provisión, los requisitos y el sistema selectivo para cubrir el puesto con código 13.103.

El proceso es de tipo concurso-oposición con fases diferenciadas: oposición (teórico, práctico y prueba de euskera) y concurso (valoración de méritos: experiencia y formación). Las retribuciones especificadas en la convocatoria incluyen un complemento específico de 14.133,00 € anuales y un complemento de destino 19 dentro del grupo C1; además existe un período de prácticas de 6 meses.

Importante: la convocatoria exige el perfil lingüístico C1C1 en euskera para el desempeño del puesto. Las condiciones administrativas como el plazo de presentación de instancias y las tasas se remiten a las bases generales del proceso (Base quinta). Este artículo es un resumen informativo y práctico pensado para opositores; te recomendamos consultar las bases oficiales del Ayuntamiento de Tolosa y el Boletín Oficial de Gipuzkoa para confirmar plazos, formularios y cualquier actualización normativa.

Requisitos del proceso selectivo para Técnico/a Auxiliar Informático/a

A continuación encontrarás los requisitos imprescindibles derivados de las bases específicas publicadas por el Ayuntamiento de Tolosa. Es importante que verifiques cada documento antes de presentar la solicitud.

  • Titulación mínima: FP de Grado Superior en Informática o título equivalente que habilite para el puesto (según especifica la base: "FP Grado Superior en Informática o asimilado").
  • Perfil lingüístico: C1C1 en euskera es requisito preceptivo para la provisión del puesto (no sólo para la fase de oposición). Sólo estarán exentos quienes acrediten certificados equivalentes que se relacionan con el Decreto 297/2010 o el certificado del IVAP.
  • Inscripción: Presentación de la instancia y documentación exigida según las bases generales del proceso (Base quinta). El texto específico remite a dicha base para plazo y trámite de presentación.
  • Prácticas y jornada: El puesto conlleva periodo de prácticas de 6 meses. La jornada será la que establezca la Corporación anualmente, atendiendo a la naturaleza del puesto.
  • Retribuciones: Grupo C1: Complemento de destino 19 y Complemento específico 14.133,00 € anuales.
  • Bolsa de trabajo: Se creará una bolsa con quienes superen el proceso, ordenada por la puntuación final, que podrá utilizar el Ayuntamiento de Tolosa para cubrimientos temporales.
  • Tasas y forma de pago: La convocatoria específica remite a la Base quinta de las bases generales para determinar las tasas de examen y la forma de pago; en las bases específicas no figura un importe concreto, por lo que es imprescindible consultar las bases generales y el anuncio oficial donde figure el procedimiento de abono.
  • Plazos y recursos: El acuerdo admite recurso potestativo de reposición y recurso contencioso-administrativo conforme a la Ley 39/2015 y la Ley 29/1998; los plazos se fijan a partir de la publicación en el Boletín Oficial de Gipuzkoa.

Fases del proceso selectivo

El proceso es de concurso-oposición. A continuación se detalla la estructura y cómo se valorará cada fase, según las bases publicadas por el Ayuntamiento de Tolosa.

Fase de oposición

La fase de oposición consta de tres pruebas, todas ellas obligatorias y eliminatorias: una teórica, una práctica y una de euskera. El objetivo es evaluar conocimientos teóricos, capacidades técnicas y el dominio del euskera según el perfil exigido.

Primera prueba: teórica

Formato: cuestionario tipo test relacionado con el temario general (Anexo I). Evaluación: puntuación de 0 a 20 puntos. Se exige un mínimo de 10 puntos para superar esta prueba y pasar a la siguiente.

Consejos de preparación específicos:

  • Trabaja el Temario General C1 con especial atención a organización local, procedimientos administrativos, protección de datos y normativa de empleo público —se pregunta sobre el marco legal aplicado en las administraciones locales de la CAPV.
  • Realiza tests cronometrados para mejorar velocidad y acierto en preguntas tipo test.
  • Repasa jurisprudencia y decretos citados en las bases solo en la medida que aparezcan en el temario; prioriza conceptos clave y la interpretación práctica.

Segunda prueba: práctica

Formato: resolución de supuestos teórico-prácticos y/o prácticos relacionados con las funciones del puesto y con los temarios (Anexo I y II). El Tribunal puede proponer ejercicios de forma obligatoria o elegir entre varios propuestos.

Evaluación: puntuación de 0 a 40 puntos. Se exige un mínimo de 20 puntos para superar esta prueba; quienes no alcancen ese mínimo serán eliminados automáticamente.

Información de valoración y criterios a tener en cuenta:

  • La corrección valorará la exactitud técnica, la capacidad de análisis y síntesis, referencias a normativa aplicable y la claridad y corrección en la exposición.
  • Prepara ejercicios prácticos sobre: Windows 11 Profesional en entorno laboral (grupos, dominios), GNU/Linux (comandos básicos, gestión de servicios), directorio activo, gestión de almacenamiento (NTFS, ext4), protocolos (TCP/IP, DNS, HTTPS, SSH), ZIMBRA y herramientas de gestión y seguridad (copia de seguridad, scripts de automatización).
  • Ensaya resolución de supuestos bajo condiciones reales (gestión de incidencias, parametrización de aplicaciones, administración de usuarios y permisos).

Tercera prueba: euskera (perfil C1C1)

Objetivo: acreditar el perfil lingüístico exigido para el puesto. La prueba la organiza el IVAP en la fecha que determine. Evaluación: se califica como Apto/No apto. Para superar la fase es necesario obtener la condición de Apto.

Exenciones: La convocatoria remite a la normativa aprobatoria (Decreto 297/2010 y equivalencias) y al certificado del IVAP. Quedan exentos/as quienes acrediten títulos o certificados equivalentes conformes a la normativa citada.

Consejos prácticos:

  • Si todavía no tienes el perfil C1C1, te recomendamos plan de estudio intensivo orientado a comprensión y expresión escrita y oral, con práctica específica en terminología administrativa y tecnológica.
  • Si tu certificado procede de otra Comunidad o sistema, verifica la equivalencia antes de la prueba y solicita la validación con antelación.

Fase de concurso

La fase de concurso valora méritos y aporta hasta 10,5 puntos a la nota final. Es esencial entender la baremación para maximizar puntuación al presentar méritos.

Valoración de la experiencia profesional

Máximo 7,0 puntos. Se valora la experiencia prestada en la Administración Pública o sector público realizando funciones iguales o similares a las del puesto.

Baremo: 0,3 puntos por cada mes completo de servicios prestados en funciones iguales o similares, con prorrateo si la dedicación no fue a jornada completa y prorrateo para periodos inferiores a un mes.

Recomendación: solicita certificaciones oficiales de los servicios prestados (órgano competente, duración, porcentaje de dedicación, puesto y funciones) y ordénalas cronológicamente en el expediente.

Valoración de la formación

Máximo 3,5 puntos. Se valora la formación complementaria relacionada con las funciones de la plaza obtenida en los últimos 10 años.

Baremo:

  • 5–20 horas: 0,25 puntos por curso.
  • 21–50 horas: 0,50 puntos por curso.
  • 51–100 horas: 1 punto por curso.
  • 101–250 horas: 1,5 puntos por curso.
  • Más de 250 horas: 2 puntos por curso.

Es importante aportar certificados oficiales de la entidad formadora o justificantes de pago de expedición si procede.

Análisis de la oposición y consejos prácticos

A quién va dirigida: la convocatoria está claramente orientada a personas con formación técnica avanzada en informática (FP Grado Superior o equivalente) que dominen el euskera al nivel C1C1. La plaza, publicada por el Ayuntamiento de Tolosa (Gipuzkoa, Comunidad Autónoma del País Vasco), puede interesar tanto a aspirantes con experiencia en administración pública como a profesionales del sector que buscan estabilidad.

Ventajas:

  • Estabilidad laboral y salario competitivo con complemento específico relevante (14.133 €).
  • Bolsa de empleo para cubrir necesidades temporales en el mismo puesto o funciones similares.
  • Período de prácticas que facilita la integración y aprendizaje en el puesto.

Desventajas y retos:

  • Exigencia estricta del perfil C1C1 en euskera, lo que puede limitar candidaturas si no se aporta la certificación adecuada.
  • Competitividad por ser una plaza en turno libre atractiva por retribuciones y condiciones.
  • El peso importante de la fase práctica (hasta 40 puntos) exige destrezas técnicas concretas y experiencia real.

Estrategias de estudio personalizadas y de alto valor:

  • Plan de 6–9 meses: divide el trabajo en bloques semanales (temario general, temario específico, práctica técnica y euskera). Prioriza lo que más puntúa: práctica técnica y euskera.
  • Simulacros de examen: realiza tests tipo test cronometrados para la parte teórica y supuestos prácticos completos para la fase práctica. Registra errores y crea una base de preguntas frecuentes.
  • Laboratorio práctico: monta un entorno virtual (máquinas con Windows 11 Pro, GNU/Linux, Zimbra, servidor DNS y controladores de dominio) para practicar tareas habituales: creación de usuarios, permisos, copias de seguridad, scripts, resolución de incidencias y despliegues de aplicaciones.
  • Preparación concreta para la prueba de euskera: combina academias especializadas en C1C1 con práctica oral con nativos y simulacros basados en IVAP.
  • Documentación de méritos: organiza certificados de trabajo y formación (fechas, duración, funciones) para optimizar la fase de concurso; un mes completo equivale a 0,3 puntos, así que cada certificación cuenta.
  • Revisión administrativa: antes de presentar la instancia, verifica la documentación que el Ayuntamiento puede consultar directamente por interoperabilidad (DNI, títulos, certificados IVAP, etc.) y decide si te opones a la consulta o presentas documentos.

No olvides: revisar las bases oficiales, consultar el apartado de protección de datos y la forma de presentar la instancia (sede electrónica del Ayuntamiento de Tolosa y Boletín Oficial de Gipuzkoa). Si tienes dudas sobre tasas, plazos o exenciones para la prueba de euskera, contacta con el departamento de Recursos Humanos del Ayuntamiento de Tolosa.

En resumen, la convocatoria de Técnico/a Auxiliar Informático/a del Ayuntamiento de Tolosa (1 plaza, turno libre) es una oportunidad sólida para quienes combinan formación técnica, experiencia práctica y competencia avanzada en euskera. Prepara con foco la parte práctica y la acreditación C1C1, documenta cuidadosamente tus méritos y organiza un calendario realista que te permita llegar fuerte al examen. Consulta siempre las bases oficiales para plazos y trámites concretos: son la fuente definitiva.

Temario de la convocatoria para el puesto Técnico/a Auxiliar Informático/a en el Ayuntamiento de Tolosa

Este temario tiene como objetivo regular el proceso selectivo para la provisión del puesto de Técnico/a Auxiliar Informático/a en el Ayuntamiento de Tolosa, estableciendo las bases que guiarán la selección de candidatos y la evaluación de sus conocimientos y habilidades.

Bloque I: Temario General

  • Tema 1: La Constitución Española de 1978. Principios generales. Derechos y deberes fundamentales de los españoles.
  • Tema 2: Régimen Local español. Principios constitucionales y regulación jurídica.
  • Tema 3: El Estatuto de Autonomía del País Vasco. Idea general de su significado. Estructura y contenido.
  • Tema 4: El municipio: término municipal, población, organización y competencias.
  • Tema 5: Régimen de funcionamiento de las Entidades Locales: convocatoria y régimen de sesiones, votaciones, asistencia y deliberaciones.
  • Tema 6: Intervención administrativa local en la actividad privada. Procedimiento de concesión de licencias.
  • Tema 7: Ley de Instituciones Locales de Euskadi: Competencias de las Entidades Locales: principios generales.
  • Tema 8: Ley de Instituciones Locales de Euskadi: Derechos, deberes y responsabilidades de las personas vecinas de un municipio. Obligaciones de publicidad activa de las entidades locales vascas. Principios en materia de acceso a la información pública y órgano de reclamaciones.
  • Tema 9: Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Los interesados en el procedimiento: concepto. La representación y sus formas de acreditación. Los registros electrónicos de apoderamiento. Publicidad de interesados y nuevos interesados. Identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo.
  • Tema 10: La actividad de las Administraciones Públicas. El registro de entrada y salida de documentos. Requisitos en la presentación de documentos. Comunicaciones y notificaciones. Obligación de resolver y el silencio administrativo.
  • Tema 11: Los actos administrativos: requisitos, presunción de legitimidad, eficacia, notificación, nulidad de pleno derecho, anulabilidad y revocación de los actos administrativos.
  • Tema 12: Procedimiento administrativo: fases del procedimiento.
  • Tema 13: Ley del Régimen Jurídico del Sector Público. Principios de la potestad sancionadora y procedimiento sancionador.
  • Tema 14: El personal al servicio de las Administraciones Públicas: clases. Derechos y deberes de los funcionarios públicos. Acceso al empleo público. Situaciones administrativas de los funcionarios de carrera. Régimen del personal laboral.
  • Tema 15: Los contratos administrativos en la esfera local. Contratos del sector público: ámbito de aplicación subjetiva. Clases de contratos. Carácter administrativo y privado de los contratos. Régimen jurídico de los contratos administrativos. Régimen jurídico de los contratos privados.
  • Tema 16: Haciendas Locales: Clasificación de los ingresos. Ordenanzas Fiscales.
  • Tema 17: La Protección de Datos de Carácter Personal: Disposiciones generales. Principios Generales del tratamiento de datos. Legitimación para el tratamiento. Datos especialmente protegidos. Derechos de las personas. Tutela de los datos: las Agencias de Protección de Datos, y la Delegada/o de Protección de Datos.
  • Tema 18: Las subvenciones administrativas: concepto, principios generales y requisitos para su otorgamiento. Beneficiarios de las subvenciones: concepto y requisitos. Obligaciones.
  • Tema 19: Ley de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Ámbito subjetivo de aplicación y publicidad activa.
  • Tema 20: Ley para la Igualdad de Mujeres y Hombres. Ámbito de aplicación, principios generales y competencias de las entidades locales.

Bloque II: Temario Específico

  • Tema 1: El ordenador personal: Componentes y tecnología.
  • Tema 2: Arquitectura de ordenadores: unidad central de procesado (componentes, modelos), memoria (características, tipos).
  • Tema 3: Periféricos, conexiones, tipos.
  • Tema 4: Dispositivos de almacenamiento. Tipos y características.
  • Tema 5: Sistemas operativos. Tipos y características.
  • Tema 6: Integración del sistema operativo Windows 11 Profesional en el ámbito laboral. Grupos de trabajo, usuarios y dominios.
  • Tema 7: Sistema operativo GNU/LINUX. Características y conceptos generales.
  • Tema 8: Gestión de teléfonos y tablets móviles en el ámbito profesional.
  • Tema 9: Directorio Activo y controlador de dominio de Windows. Gestión, políticas de equipo, características y criterios de seguridad.
  • Tema 10: Almacenamiento en disco y sistemas de archivo: FAT, FAT32, NTFS, ext3, ext4, zfs...
  • Tema 11: Características y adaptación al entorno profesional de los navegadores web.
  • Tema 12: Comunicaciones. Características y usos del hardware para redes informáticas. Protocolo TCP/IP y segmentación de redes.
  • Tema 13: Conceptos básicos para la gestión de redes locales. (Vlan, Routing, reglas de firewall…)
  • Tema 14: Redes Wifi. Protocolo 802.11x. Seguridad.
  • Tema 15: Redes privadas (VPN).
  • Tema 16: Correo electrónico.
  • Tema 17: Conceptos y protocolos básicos del servidor de correo ZIMBRA.
  • Tema 18: Protocolos básicos de comunicación. HTTPS, SSH, SMTP, DNS…
  • Tema 19: Ataques informáticos: qué son, tipos, incidencia y detección. Herramientas básicas de defensa.
  • Tema 20: Ofimática. Software ofimático y paquetes. MS Office y Libreoffice: Instalación y configuración.
  • Tema 21: Introducción de ordenadores en un dominio. Conexión a la red local. Paso a seguir.
  • Tema 22: Administración del ordenador personal: instalación y desinstalación de productos software.
  • Tema 23: Seguridad informática: Protección de datos: Permisos, claves de acceso, cifrado.
  • Tema 24: Atención a usuarios: Resolución de problemas. Pasos a seguir ante problemas comunes.
  • Tema 25: Instrumentos de control y seguimiento y gestión de la asistencia remota.
  • Tema 26: Gestión del inventario de hardware y software. Administración de usuarios.
  • Tema 27: Sistemas de certificación/firma digital. D. N. I. e, FNMT/Ceres y Izenpe. La firma digital: conceptos básicos.
  • Tema 28: Conceptos básicos de aplicaciones de Udalnet o Izfe.
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