Actualizado a diciembre del 2025
Convocatoria única: Psicólogo/a de centro en OACSE Benicarló | 1 plaza fija — información clave
Te presentamos un resumen completo y práctico de la convocatoria para cubrir 1 plaza del puesto de Psicólogo/a de centro en el Organisme Autònom Centres Socials Especialitzats (OACSE) de Benicarló, publicada en las bases aprobadas por Decreto Nº 392 de 3 de octubre de 2025. Se trata de una contratación en régimen de personal laboral fijo (grupo A1) para la cobertura en propiedad mediante sistema de concurso-oposición.
En este resumen hallarás los aspectos esenciales: requisitos académicos y formativos (titulación en Psicología y formación específica en dirección/gestión de centros de servicios sociales), modalidad del proceso (fase de oposición con cuatro ejercicios y fase de concurso con baremación de méritos), retribuciones y jornada (jornada completa, 37,5 horas, retribuciones anuales de 36.191,15 € que incluyen plus de dirección), tasa de examen (38 €) y procedimiento de pago (transferencia/ingreso con el concepto exigido). También se informa sobre plazo de solicitudes, presentación de méritos, bolsa de trabajo y condiciones de la contratación.
Este artículo es un resumen informativo pensado para opositores que preparan la oposición Psicólogo/a de centro en la Comunitat Valenciana (provincia de Castellón), y no sustituye la lectura de las bases oficiales. Te recomendamos consultar las bases íntegras publicadas en el Boletín Oficial del Estado y en la sede electrónica del OACSE de Benicarló para confirmar fechas, extractos y anexos.
Requisitos del proceso selectivo
Es importante que tengas en cuenta los requisitos específicos exigidos por la convocatoria para poder ser admitido/a. A continuación se detallan de forma clara los requisitos, la documentación y el procedimiento de solicitud.
- Titulación exigida: estar en posesión de la Licenciatura/Grado en Psicología y la formación específica exigida por el Anexo VIII del Decret 27/2023 (dirección y gestión de centros de servicios sociales). La dirección podrá admitirse con la condición de obtener la titulación en la fecha de finalización del plazo de instancias.
- Formación específica mínima aceptada: másters, postgrados o títulos propios en dirección/gestión de centros de servicios sociales o curso homologado de dirección y gestión de centros de servicios sociales con duración mínima de 500 horas. Los contenidos mínimos incluyen gestión de recursos humanos, habilidades directivas, mediación y resolución de conflictos, gestión económico-financera, dirección técnica, ética y calidad y prevención de riesgos laborales.
- Nacionalidad: española, de alguno de los Estados miembros de la Unión Europea o la de otro país extranjero en los términos legales aplicables (art. 57 TREBEP).
- Edad: tener cumplidos 16 años y no exceder de la edad máxima de jubilación forzosa.
- Documentación imprescindible para la admisión: justificante de pago de la tasa de examen (38 €) —sin el cual la admisión es inadmisible—, fotocopia del DNI o pasaporte y fotocopia de la titulación exigida o certificado acreditativo de requisitos para la expedición del título.
- Solicitudes: presentación preferentemente por vía electrónica a través de la sede electrónica del OACSE (https://oacse.sedipualba.es/) o de forma presencial en el registro del Organismo. La instancia incluye declaración responsable y dirección de correo electrónico válida.
- Plazo de presentación: el plazo será de 20 días hábiles desde la publicación del extracto de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado (BOE). Es fundamental revisar la fecha concreta del extracto en el BOE para calcular el plazo.
- Tasa y forma de pago: derechos de examen 38 €. El pago debe realizarse mediante transferencia o ingreso en la cuenta indicada en las bases:
CAIXA BENICARLÓ — Cuenta: 3162/1201/08/2032992022 — IBAN: ES5631621201082032992022. En el concepto hay que indicar exactamente: "Drets d’examen Psicòleg/òloga (director/a)" y el nombre y apellidos del aspirante. No olvides conservar justificante bancario y adjuntarlo en la solicitud cuando se requiera.
Fases del proceso selectivo
El proceso se desarrolla mediante concurso-oposición. Resumen de pesos: la fase de oposición vale hasta 70 puntos y la fase de concurso hasta 30 puntos, sumándose para obtener la puntuación final sobre 100.
Fase de oposición (hasta 70 puntos)
La fase de oposición consta de cuatro ejercicios: tres son obligatorios y eliminatorios; el cuarto es obligatorio pero no eliminatorio (valencià). A continuación se detallan los ejercicios y los criterios de evaluación.
Primer ejercicio — Test (0 a 30 puntos)
Formato: prueba tipo test sobre el bloque común del temario.
Puntuación máxima: 30 puntos. Nota mínima para pasar: 15 puntos.
Fórmula de corrección: A - (E/(n-1)) × 30 / N, siendo A aciertos, E errores, n número de alternativas por pregunta y N número de preguntas. El Tribunal determinará el tiempo máximo para su realización y las respuestas en blanco no se contabilizan.
Tras realizarla, se publicará plantilla provisional y se abrirá un plazo de 3 días hábiles para reclamaciones; después se publicará la plantilla definitiva y la relación de puntuaciones.
Segundo ejercicio — Desarrollo teórico (0 a 15 puntos)
Formato: desarrollo por escrito de 2 temas en 120 minutos, elegidos por el aspirante entre 3 sacados por sorteo del bloque específico del temario.
Tiempo: 120 minutos. Puntuación máxima: 15 puntos. Nota mínima para superar: 7,5 puntos.
Se valorará amplitud de conocimientos, claridad, expresión escrita, capacidad de síntesis y aportación personal. El Tribunal podrá obligar a la lectura pública del ejercicio; la no asistencia anula la superación.
Tercer ejercicio — Práctico (0 a 15 puntos)
Formato: resolución escrita de uno o varios supuestos prácticos en 120 minutos, aplicando el contenido del bloque específico. Se permitirá, si así lo decide el Tribunal, el uso de textos legales facilitados por la administración.
Puntuación máxima: 15 puntos. Nota mínima para superar: 7,5 puntos.
Se valorará capacidad de razonamiento, organización del planteamiento, conclusiones y aplicación normativa.
Cuarto ejercicio — Conocimiento del valenciano (0 a 10 puntos, obligatorio no eliminatorio)
Formato: redacción en valenciano de un mínimo de 200 palabras sobre temática técnica (informes, convenios, etc.).
Puntuación máxima: 10 puntos — 7 puntos por corrección ortográfica, morfosintáctica y léxica; 3 puntos por adecuación de registro y estructura.
Este ejercicio es obligatorio pero no eliminatorio: no impide continuar pero sí aporta puntuación a la fase de oposición.
Fase de concurso (hasta 30 puntos)
La fase de concurso valora los méritos acreditados por las personas que hayan superado la fase de oposición (presentación de documentos originales o copias compulsadas en un plazo de 10 días hábiles tras la publicación de aprobados).
La puntuación máxima es de 30 puntos, distribuidos y detallados así:
- Experiencia profesional (hasta 12 puntos): puntos por mes completo según funciones y sector:
- Psicólogo/a-director/a en Administración Pública: 0,50 puntos por mes.
- Psicólogo/a-director/a en entidades privadas: 0,40 puntos por mes.
- Funciones relacionadas en servicios sociales en la Administración Pública: 0,20 puntos por mes.
- Funciones relacionadas en entidades privadas: 0,10 puntos por mes.
- Titulaciones académicas (hasta 5 puntos): 1 punto por cada título superior al exigido, hasta 3 puntos (límite total 5).
- Cursos de formación (hasta 10 puntos): según duración:
- 15–25 h: 0,50 pts
- 26–50 h: 0,75 pts
- 51–75 h: 1 pt
- 76–150 h: 1,5 pts
- >=150 h: 2 pts
- Idiomas comunitarios (hasta 3 puntos): puntuación por nivel (A1 = 0,5; A2 = 0,75; B1 = 1; B2 = 1,5; C1 = 2; C2 = 3), según certificación oficial.
El Tribunal podrá entrevistar para clarificar méritos. La puntuación final de concurso se suma a la de oposición para obtener la clasificación definitiva.
Análisis de la oposición y consejos prácticos
¿A quién va dirigida esta convocatoria? Principalmente a titulados/as en Psicología con interés en gestión de centros de servicios sociales y con formación en dirección. También es accesible para profesionales con experiencia en el área sociosanitaria que cuenten con la formación específica exigida.
Ventajas destacadas:
- Estabilidad laboral: contrato fijo como personal laboral del OACSE de Benicarló.
- Retribución clara: 36.191,15 € brutos anuales (incluye plus de dirección).
- Bolsa de trabajo: se constituye una bolsa para cubrir necesidades temporales, útil si no resultas seleccionado/a para la plaza.
Desventajas y retos:
- Competitividad alta por tratarse de una plaza fija y de categoría A1.
- Exigencia formativa alta: además del grado, se exige formación específica de 500 horas o similar.
- La fase de oposición es eliminatoria en tres ejercicios, con umbrales claros a superar.
Estrategias de estudio específicas y prácticas
Te recomendamos seguir un plan de trabajo con objetivos medibles y materiales oficiales:
- Organiza el temario en bloques: dedica las primeras 12–14 semanas al bloque específico (gestión de centros, normativa valenciana, atención a mayores, calidad y ética) y simultáneamente repasa el bloque general (derecho administrativo y función pública).
- Simula el primer ejercicio con tests cronometrados y aplica la fórmula de corrección para mejorar la estrategia de respuesta (valora no contestar cuando no tengas probabilidades razonables de acierto).
- Para el desarrollo y los supuestos prácticos, entrena la estructura: introducción breve, desarrollo con normativa aplicada y conclusiones operativas. Practica a 120 minutos exactos para fijar ritmo.
- Refuerza la formación específica: si no dispones del curso de 500 horas, prioriza su obtención lo antes posible, ya que es requisito imprescindible.
- Documenta y organiza méritos desde el primer día: certificados de servicios, títulos oficiales y cursos con fechas y horas. No olvides compilar las acreditaciones para la fase de concurso (plazo 10 días hábiles tras la publicación de aprobados).
- Prepárate para la prueba de valencià: redacciones de 200 palabras centradas en informes técnicos y terminología sociosanitaria. Mejora ortografía y estilo técnico (7 puntos) y adecuación del registro (3 puntos).
- Planifica la presentación de la instancia con tiempo: calcula el plazo desde la publicación del extracto en el BOE y realiza el pago de la tasa (38 €) con referencia correcta, adjuntando justificante.
Consejos para el día del examen: llega con antelación, lleva documentación de identidad en vigor (DNI, pasaporte o permiso de conducir), y consulta con antelación la sede y las normas publicadas por el Tribunal. No olvides imprimir y guardar todos los justificantes administrativos (pago de tasa, solicitud presentada, acuses).
En resumen, esta convocatoria del OACSE de Benicarló para la plaza de Psicólogo/a de centro (1 plaza) es una oportunidad atractiva para profesionales de la Psicología interesados en la dirección de centros residenciales y servicios sociales en la Comunitat Valenciana. La clave es cumplir todos los requisitos formativos, planificar adecuadamente el estudio para superar los ejercicios eliminatorios y preparar la documentación del concurso con antelación. Te recomendamos consultar las bases oficiales completas y el extracto publicado en el BOE y la sede electrónica del OACSE para confirmar fechas exactas, publicaciones y la composición del Tribunal.
Temario de la convocatoria para el puesto Psicólogo o psicóloga de centro en Organismo Autónomo de Centros Sociales Especializados
El presente temario contiene los contenidos necesarios para la evaluación de los aspirantes al puesto de psicólogo/a en el Organismo Autónomo de Centros Sociales Especializados. Se estructura en bloques que abarcan tanto aspectos generales de la legislación como específicos del ámbito de servicios sociales.
Bloque I: Temario General
- Tema 1: La Constitución española de 1978: Estructura y principios fundamentales. Derechos y deberes. Garantías y suspensión de los derechos fundamentales.
- Tema 2: Organización territorial del Estado. Distribución de competencias Estado-CCAA. Administración local en la Constitución española de 1978.
- Tema 3: Constitución española de 1978: Las Cortes generales. Elaboración de las leyes. El Gobierno y la Administración. El Poder judicial.
- Tema 4: Constitución española de 1978: El defensor del Pueblo y el tribunal de Cuentas. Título VIII: De la Organización territorial del Estado. Las comunidades autónomas: constitución, organización y competencias. Los Estatutos de autonomía. El financiamiento de las comunidades autónomas.
- Tema 5: La Ley: Concepto y características. Clases de leyes. Normas del Gobierno con fuerza de Ley. Los Tratados internacionales. Leyes estatales y autonómicas. Legislación exclusiva, básica y de desarrollo.
- Tema 6: El ordenamiento comunitario. Derecho originario y derivado. Directivas y reglamentos comunitarios. Las decisiones, recomendaciones y dictámenes. Relaciones con Comunidades autónomas y Entidades locales.
- Tema 7: Organizaciones sindicales y empresariales en España. Evolución histórica y situación actual. Principios constitucionales informadores.
- Tema 8: El modelo económico de la Constitución española de 1978. La hacienda pública y la administración tributaria. Los presupuestos generales del Estado.
- Tema 9: El Estatuto de autonomía de la Comunidad Valenciana. Estructura. De los derechos de los valencianos y valencianas. La Generalitat. Las Cortes. El Presidente/a. El Consejo. Las instituciones de la Generalitat.
- Tema 10: La Administración Pública en el ordenamiento jurídico español. Principios de actuación de la Administración Pública: eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación. Otros principios de la actuación administrativa. Las relaciones entre administraciones públicas. Los convenios administrativos.
- Tema 11: La Administración del Estado: Administración central y Administración periférica. La Administración Institucional: El sector público institucional. Organización y funcionamiento del sector público institucional: organismos públicos estatales, sociedades mercantiles y consorcios. Otros organismos del sector público institucional.
- Tema 12: El Sector Público. Disposiciones generales. Los órganos de las administraciones públicas. Especial consideración de los órganos colegiados. La competencia de los órganos administrativos. Abstención y recusación.
- Tema 13: La Administración electrónica. Funcionamiento electrónico del sector público: sede electrónica y portal de internet. Los ficheros electrónicos.
- Tema 14: El derecho administrativo. El sometimiento de la Administración a la Ley y al Derecho. Fuentes del derecho administrativo: La Ley y el Reglamento. Normas no parlamentarias con rango de ley. Otras fuentes del derecho: el costumbre, los principios generales del derecho, el precedente administrativo, la jurisprudencia y los tratados internacionales. La jerarquía de las normas.
- Tema 15: La Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las administraciones públicas: estructura y contenido. Disposiciones generales: objeto y ámbito de aplicación. Los interesados en el procedimiento.
- Tema 16: Derechos de las personas en las relaciones con las administraciones públicas. Registros y archivos. Términos y plazos: cómputo de plazos, ampliación y tramitación de urgencia.
- Tema 17: Los actos administrativos: concepto, elementos y clases. Requisitos: producción, contenido, motivación y forma. Eficacia y validez de los actos administrativos: nulidad y anulabilidad. Notificación y publicación.
- Tema 18: El procedimiento administrativo. Principios informadores del procedimiento administrativo. Derechos del interesado en el procedimiento administrativo. Fases del procedimiento administrativo común: iniciación, ordenación, instrucción, finalización y ejecución. La tramitación simplificada del procedimiento administrativo.
- Tema 19: Revisión de los actos administrativos: Revisión de actos nulos y anulables. La declaración de lesividad de los actos anulables. Suspensión, revocación y rectificación de errores. Límites a la potestad de revisión.
- Tema 20: Los recursos administrativos: principios generales, actos susceptibles de recurso y reglas generales de tramitación. Recurso de alzada, recurso de reposición y recurso extraordinario de revisión. Las reclamaciones económico-administrativas. El recurso contencioso administrativo.
- Tema 21: Ley 40/2015, de 01 de octubre, de régimen jurídico del sector público: Título preliminar. Capítulo I. Disposiciones generales.
- Tema 22: Ley 40/2015, de 01 de octubre, de régimen jurídico del sector público: Título preliminar. Capítulo II. Los órganos de las Administraciones públicas.
- Tema 23: La Ley de Prevención de Riesgos Laborales: Objeto y ámbito de aplicación. Nociones básicas de seguridad e higiene del trabajo. Derechos y obligaciones. Consulta y participación del personal. Organización de la prevención. Gestión de la actividad preventiva.
- Tema 24: La Ley 19/2013, del 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Publicidad activa. El derecho de acceso a la información pública. Buen Gobierno. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno.
- Tema 25: La protección de datos personales. Régimen Jurídico. Principios. Derechos y obligaciones. La Agencia de Protección de Datos: competencias y funciones.
- Tema 26: La organización municipal: Organización de los municipios de régimen ordinario: El Alcalde, el Pleno, la Junta de Gobierno Local. Otros órganos de gobierno municipales. Funcionamiento de los órganos colegiados locales. Convocatoria y orden del día. Régimen de sesiones y acuerdos. Votaciones. Actas y certificaciones de acuerdos.
- Tema 27: Las competencias municipales: Clasificación. Conflictos de competencia. Otras entidades locales: las comarcas, las áreas metropolitanas y las mancomunidades de municipios. Las entidades locales menores.
- Tema 28: Ley 4/2021, de 16 de abril, de la Función Pública Valenciana. Objeto, principios y ámbito de aplicación de la Ley.
- Tema 29: Ley 4/2021, de 16 de abril, de la Función Pública Valenciana. Deberes, código de conducta y régimen de incompatibilidades.
- Tema 30: La función pública local. El personal al servicio de la Administración local: clases de personal y régimen jurídico. El ingreso en la función pública local. La carrera administrativa. La provisión y la remoción de puestos de trabajo y la promoción interna. Adquisición y pérdida de la relación de servicio. Las situaciones administrativas. Derechos y deberes del funcionariado local. Sistema retributivo. Incompatibilidades. Régimen disciplinario.
- Tema 31: El personal laboral al servicio de la Administración local: Selección. Derechos, deberes e incompatibilidades. El contrato de trabajo: Concepto y naturaleza. Sujetos. Forma. Contenido y régimen jurídico. Modalidades del contrato de trabajo. La jurisdicción social. Negociación laboral, convenios y conflictos colectivos. Las fuentes del derecho del trabajo: Normas internacionales y derecho social comunitario; principios constitucionales; otras fuentes.
- Tema 32: La potestad reglamentaria local. Ordenanzas y reglamentos de las entidades locales. Procedimientos de elaboración y aprobación. Los bandos de la alcaldía.
- Tema 33: Relaciones entre los entes locales y las otras entidades territoriales. Autonomía municipal y tutela.
- Tema 34: La gestión de los servicios públicos locales. Formas de gestión: gestión directa y gestión indirecta. Los organismos autónomos locales. El Organismo autónomo de Centros Sociales Especializados.
- Tema 35: El procedimiento administrativo local. El registro de entrada y salida de documentos. Requisitos de la presentación de documentos. Comunicaciones y notificaciones.
- Tema 36: Ley 9/2017, de 08 de noviembre, de contratos del sector público: Los contratos administrativos en la esfera local. Disposiciones generales: objeto y ámbito de aplicación de la Ley. Clasificación de los contratos. Disposiciones generales sobre la contratación del sector público.
- Tema 37: Las partes en el contrato: Órgano de contratación. Capacidad y solvencia del empresario. Sucesión de la persona del contratista. Objeto y precio del contrato. Revisión de precios. Garantías exigibles a la contratación con el sector público. Preparación de los contratos.
- Tema 38: Adjudicación de los contratos. Racionalización técnica de la contratación: normas generales. Acuerdos marco. Sistemas dinámicos de contratación. Centrales de contratación.
- Tema 39: Prerrogativas de la Administración pública en los contratos administrativos. Ejecución de los contratos. Modificación de los contratos. Suspensión y extinción de los contratos. Cesión de los contratos y subcontratación.
- Tema 40: La Ley orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Principio de igualdad en el empleo público. Políticas de igualdad de género. La Ley orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Políticas contra la violencia de género.
- Tema 41: RDL 2/2004 de 05 de marzo, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales. Recursos de las haciendas locales.
- Tema 42: RDL 2/2004 de 05 de marzo, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales. Subvenciones y precios públicos.
- Tema 43: RDL 2/2004 de 05 de marzo, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales. Los presupuestos. Definición. Ámbito temporal. Contenido del presupuesto general.
- Tema 44: Ley 3/2019 de 8 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunidad Valenciana. Estructura.
- Tema 45: Ley 3/2019 de 8 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunidad Valenciana. Objeto. Ámbito de aplicación. Definiciones.
Bloque II: Temario Específico
- Tema 1: Ley 3/2019 de 8 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunidad Valenciana. Estructura Funcional y Territorial.
- Tema 2: Ley 3/2019 de 8 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunidad Valenciana. Principios Rectores y Catálogo de Prestaciones.
- Tema 3: Ley 3/2019 de 8 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunidad Valenciana. Derechos y deberes de las personas usuarias y profesionales de los servicios sociales.
- Tema 4: Ley 3/2019 de 8 de febrero, de la Generalitat, de Servicios Sociales Inclusivos de la Comunidad Valenciana. De la Inspección, Control y seguimiento de los Servicios Sociales.
- Tema 5: Decreto 59/2019, de 12 de abril, del consejo, de ordenación del sistema público valenciano de servicios sociales. Disposiciones generales. ámbito de aplicación y definiciones.
- Tema 6: Decreto 34/2021, de 26 de febrero, del Consejo, de regulación del Mapa de Servicios Sociales de la Comunidad Valenciana. Objeto. Ámbito de aplicación y definiciones. Principios Rectores. Organización territorial del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
- Tema 7: Decreto 126/2022, de 30 de septiembre, del consejo, por el cual se crean y regulan los comités de ética del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. Disposiciones generales. Funciones de los Comités departamentales de ética de servicios sociales.
- Tema 8: Decreto 18/2023, de 3 de marzo, del Consejo, por el cual se regula la calidad en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. Objeto. Ámbito de aplicación. Principios. Definiciones.
- Tema 9: Ley de Promoción de la autonomía personal y la atención a personas en situación de dependencia. Disposiciones generales. Servicios de promoción de la autonomía personal y de la atención y la cura.
- Tema 10: Decreto 62/2027, de 19 de mayo, del Consejo, por el cual se establece el procedimiento para reconocer el grado de Dependencia. Del sistema de servicios y prestaciones en la Comunidad Valenciana. Disposiciones generales.
- Tema 11: Ley 45/2015, de 14 de octubre, de Voluntariado. Objeto y ámbito de aplicación. Concepto. Límites. Valores, principios y dimensiones de la acción voluntaria. Ámbitos de actuación y programas.
- Tema 12: Ley 9/2018, de 24 de abril, de la Generalitat, de modificación de la Ley 11/2003 de 10 de abril de la Generalitat del Estatuto de personas con discapacidad. Residencias y centros de atención diurna. Derechos de las personas usuarias y familiares. Obligaciones de las personas con discapacidad, usuarias de centros.
- Tema 13: Decreto 27/2023 de 10 de marzo, del Consejo, por el cual se regula la tipología y funcionamiento de los centros, servicios y programas de servicios sociales y su ordenamiento dentro de la estructura funcional, territorial y competencial del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. Estructura y Disposiciones.
- Tema 14: Decreto 27/2023 de 10 de marzo, del Consejo, por el cual se regula la tipología y funcionamiento de los centros, servicios y programas de servicios sociales y su ordenamiento dentro de la estructura funcional, territorial y competencial del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. Anexo III. Centros de servicios sociales de atención secundaria. Definición, perfil de los usuarios y programas de los diferentes recursos.
- Tema 15: Decreto 27/2023 de 10 de marzo, del Consejo, por el cual se regula la tipología y funcionamiento de los centros, servicios y programas de servicios sociales y su ordenamiento dentro de la estructura funcional, territorial y competencial del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. Documentación general, específica o adicional exigible a los centros de día y residencias de personas mayores.
- Tema 16: Decreto 27/2023 de 10 de marzo, del Consejo, por el cual se regula la tipología y funcionamiento de los centros, servicios y programas de servicios sociales y su ordenamiento dentro de la estructura funcional, territorial y competencial del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. Funciones de la persona responsable del centro.
- Tema 17: Normativa laboral: derechos y deberes laborales básicos. Planificación de los recursos humanos. Descripción de los puestos de trabajo, cargas y horarios. Cualificaciones y perfiles profesionales en las Residencias de personas mayores. Ratios de personal en las Residencias de personas mayores.
- Tema 18: La gestión de las necesidades de personal. Organización de horarios y el trabajo por turnos de la plantilla del centro residencial. Procedimiento de acogida de nuevas incorporaciones de personal. Gestión de equipos de trabajo.
- Tema 19: Igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y perspectiva de género. Los planes de igualdad.
- Tema 20: Formación continua e integral del personal. Innovación y nuevas metodologías. El plan de formación.
- Tema 21: Las relaciones laborales en centros sociosanitarios. El clima laboral y su mejora.
- Tema 22: Funciones y responsabilidades de la dirección de un centro residencial de servicios sociales.
- Tema 23: Los estilos de dirección. El desarrollo de habilidades directivas, motivación del personal y liderazgo. Información y comunicación, interna y externa.
- Tema 24: Funciones y responsabilidades del equipo técnico. Gestión de equipos y técnicas de trabajo en equipo.
- Tema 25: El conflicto y las organizaciones: Elementos del conflicto, modelos de conflicto y análisis y gestión del conflicto. Técnicas de resolución de problemas.
- Tema 26: Inteligencia emocional, habilidades sociales y resolución de conflictos. La mediación. Herramientas internas y externas de la persona mediadora.
- Tema 27: Elaboración de informes y memorias. Provisión de servicios al centro residencial.
- Tema 28: Gestión y tratamiento de los datos e información de personas usuarias: aplicaciones informáticas, accesibilidad, interoperabilidad, normativa de protección de datos y regulación del consentimiento.
- Tema 29: Conceptos básicos sobre calidad en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. Modelos de gestión de calidad: Sistemas y estrategias de aseguramiento de la calidad en los servicios sociales, formulación y criterios de calidad, mejora continua e innovación y buenas prácticas.
- Tema 30: Sistemas de evaluación de calidad y su implementación en un centro residencial. Plan de calidad de los Servicios Sociales.
- Tema 31: Dimensión teórica de la ética aplicada a la intervención en los servicios sociales: moral ética y deontología profesional.
- Tema 32: Deontología y ética profesional: El Código deontológico de la profesión de Psicología.
- Tema 33: Dimensión práctica de la ética aplicada a la intervención en los servicios sociales: dilemas éticos, deliberación y toma de decisiones. Metodología deliberativa.
- Tema 34: Factores de riesgo psicológico y psicosociales en el ámbito del trabajo en centros residenciales. Medidas preventivas.
- Tema 35: Gestión de la salud y la seguridad laboral: Protección colectiva e individual (EPI). Primeros auxilios y medidas de emergencia. Pautas de actuación en caso de emergencias y de incendios.
- Tema 36: El Plan de prevención de riesgos laborales en un centro residencial. Protocolos y programas de riesgos laborales.
- Tema 37: Acoso sexual, acoso por razón de género y otras situaciones de violencia en el trabajo. Consecuencias y protocolos.
- Tema 38: Acoso laboral. Introducción. Definición. Formas de expresión. Características. Origen. Evaluación. Intervención. Consecuencias del acoso laboral: Psicológicas, físicas, familiares, sociales, profesionales y legales.
- Tema 39: Las personas mayores: aspectos físicos, psicológicos y sociales del envejecimiento. Nuevos roles de la población mayor en la sociedad actual. Relaciones intergeneracionales. Envejecimiento activo.
- Tema 40: Las personas mayores. Cambios en los procesos cognitivos, afectivos y motores. Principales técnicas y programas de intervención con personas mayores. Modelo de atención centrado en la persona.
- Tema 41: Programas de intervención psicosocial ante los trastornos del envejecimiento: la coordinación sociosanitaria y la atención integral a las personas mayores.
- Tema 42: El enfoque centrado en la persona, desarrollo de sus potencialidades en la gestión y solución de conflictos o problemas.
- Tema 43: Evaluación gerontológica integral: evaluación física y funcional, evaluación mental. Escalas de valoración estandarizadas y validadas de uso sociosanitario en el ámbito de las personas mayores.
- Tema 44: Protocolo de actuación ante el maltrato a las personas mayores. Definición y tipos de maltrato. Indicadores de maltrato y factores de riesgo. Procedimiento de actuación.
- Tema 45: La planificación en servicios sociales: tipos de planificación, principios y fases de planificación. Establecimiento de indicadores. Planificación y determinación de los objetivos. Análisis DAFO.