Convocatoria Coordinador/a de Servicios Sociales Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
1 Plazas de
acceso libre

Coordinador/a de Servicios Sociales

Sistema Concurso - Oposición

Coordina y supervisa programas sociales municipales, gestiona recursos y equipos, atiende necesidades comunitarias, impulsa políticas de inclusión y bienestar, colabora con entidades públicas y privadas, y garantiza el cumplimiento normativo para mejorar la calidad de vida de la población vulnerable en Puerto de la Cruz.

  • Entidad Ayuntamiento de Puerto de la Cruz
  • Régimen Funcionario
  • Fin de plazo 28/07/2026
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Actualizado a junio del 2026

4 min de lectura

Oposición para Coordinador/a de Servicios Sociales en Puerto de la Cruz: 1 plaza A1

El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz convoca 1 plaza de Coordinador/a de Servicios Sociales, grupo A, subgrupo A1. El proceso es por concurso-oposición libre y la tasa de inscripción es de 30,92 €. El plazo para inscribirse es de 20 días hábiles desde la publicación en el BOE.

El sistema selectivo combina una fase de oposición con dos ejercicios eliminatorios y una fase de concurso para valorar méritos. Esta convocatoria destaca por su amplio temario especializado en servicios sociales y la posibilidad de formar parte de una bolsa de empleo.

Requisitos del proceso selectivo para Coordinador/a de Servicios Sociales

Para presentarte debes cumplir los requisitos comunes a cualquier oposición pública y contar con la titulación universitaria adecuada para el puesto.

  • Ser español o nacional de un Estado miembro de la UE o del Espacio Económico Europeo, o cónyuge/descendiente en ciertos casos.
  • Tener capacidad funcional para el puesto.
  • Tener al menos 16 años y no superar la edad máxima de jubilación forzosa.
  • No estar separado ni inhabilitado para empleo público.
  • Poseer titulación universitaria oficial o equivalente en Trabajo Social, Educación Social, Pedagogía, Sociología, Psicología o grado relacionado.
  • Haber abonado la tasa de 30,92 €.

El plazo para presentar solicitudes es de 20 días hábiles desde la publicación del extracto en el BOE. La tasa debe pagarse dentro de este plazo.

Fases del proceso selectivo: cómo se evalúa y qué debes preparar

El proceso consta de una fase de oposición con dos ejercicios eliminatorios y una fase de concurso para valorar méritos académicos y experiencia, con un reparto de 60% para la oposición y 40% para el concurso.

  1. 01

    Inscripción

    20 días hábiles desde la publicación en el BOE. Tasa de 30,92 €.

  2. 02

    Lista provisional de admitidos

    Se publica en un máximo de 1 mes tras cierre de solicitudes con 10 días hábiles para subsanación.

  3. 03

    Publicación lista definitiva

    Tras resolución de alegaciones, en BOE y sede electrónica.

  4. 04

    Fase de concurso

    5 días hábiles para presentar méritos tras superar la oposición.

Fase de oposición (6 puntos)

Consta de dos ejercicios eliminatorios que evalúan conocimientos teóricos y prácticos relacionados con el puesto.

  • Primer ejercicio: test teórico

    Consiste en un test de 100 preguntas con 4 opciones y solo una correcta, a resolver en 120 minutos. Las respuestas erróneas penalizan con un tercio del valor de una correcta.

    Se califica de 0 a 10; se requiere un mínimo de 5 para aprobar.

    Es fundamental controlar bien el temario específico y general para superar esta prueba.

  • Segundo ejercicio: supuestos prácticos

    Se eligen 2 supuestos prácticos de 4 propuestos, relacionados con funciones habituales del puesto, a resolver por escrito en un máximo de 4 horas.

    Se permite usar textos legales y documentación no comentada durante la prueba.

    Se califica de 0 a 10; se necesita al menos 5 para aprobar.

    La nota final de la oposición es la media aritmética de ambos ejercicios.

Fase de concurso (4 puntos)

Se valoran méritos académicos y experiencia profesional relacionados con el puesto, sin carácter eliminatorio.

  • Formación (máx 1 punto): cursos certificados según duración y tipo, y títulos oficiales universitarios (máx 0,5 puntos).
  • Experiencia profesional (máx 4 puntos): 1 punto por año en Administración Local como coordinador, 0,75 en otras administraciones, 0,4 en empresa privada, 0,5 en profesiones afines en Administración Local.
  • Se deben presentar los méritos en un plazo de 5 días hábiles tras superar la oposición.

Solo se valoran méritos acreditados documentalmente en plazo y que no sean requisito para presentarse.

Análisis de la oposición y consejos prácticos para maximizar tus opciones

Esta convocatoria está dirigida a titulados universitarios en áreas sociales con interés en gestión y coordinación en servicios sociales, tanto para personas con experiencia como para nuevos aspirantes al subgrupo A1.

Ventajas:

  • Temario actualizado y muy específico en servicios sociales canarios y legislación vigente.
  • Bolsa de trabajo para quienes superen el proceso pero no obtengan plaza.

Desventajas y retos:

  • Solo una plaza disponible, lo que puede aumentar la competencia.
  • Ejercicios eliminatorios con penalización en test y exigencia de conocimientos prácticos.

Estrategias de estudio personalizadas y prácticas

  • Plan por ejercicios: Prioriza dominar el temario general y específico para el test, practicando preguntas tipo test con penalización para evitar errores.
  • Preparación del supuesto práctico: Entrena la resolución escrita de supuestos con uso de normativa y elaboración de informes claros, respetando el tiempo máximo de 4 horas.
  • Documentación de méritos: Organiza y acredita toda la formación y experiencia profesional relacionada antes de la fase de concurso para presentar en plazo.
  • Adaptaciones para discapacidad: Solicita con antelación las adaptaciones necesarias aportando certificados para asegurar igualdad en las pruebas.
  • Seguimiento de publicaciones oficiales: Consulta regularmente la sede electrónica y BOE para estar al día de listas, llamamientos y posibles recursos.

Consulta siempre las bases oficiales publicadas en el BOE y en el Boletín Oficial de la Provincia de Santa Cruz de Tenerife, así como la sede electrónica del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz para información detallada y actualizaciones.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta inscribirme?

La tasa de inscripción es de 30,92 € y debe abonarse durante el plazo de presentación de solicitudes.

¿Qué titulación necesito para presentarme?

Debes tener un título universitario oficial en Trabajo Social, Educación Social, Pedagogía, Sociología, Psicología o equivalente.

¿Cuánto dura el plazo para presentar méritos en la fase de concurso?

Tienes 5 días hábiles desde la publicación de las calificaciones de la oposición para entregar la documentación.

¿Puedo usar material durante el segundo ejercicio práctico?

Sí, puedes utilizar textos legales y documentación no comentada durante las 4 horas que dura el ejercicio.

¿Existe bolsa de trabajo si no obtengo la plaza?

Sí, quienes superen el proceso pero no obtengan plaza pasarán a una lista de reserva válida hasta 5 años.

¿Qué ocurre si no tomo posesión de la plaza a tiempo?

Si no tomas posesión en el plazo de un mes desde la notificación, serás declarado cesante y perderás todos los derechos.

¿Se permiten adaptaciones para personas con discapacidad?

Sí, se pueden solicitar adaptaciones de tiempo y medios aportando la documentación requerida en la solicitud.

Temario de la convocatoria para el puesto Coordinador/a de Servicios Sociales en el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz

El temario para la plaza de Coordinador/a de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz está dividido en dos bloques: un Bloque I de Parte General y un Bloque II de Parte Especial. Cada bloque contiene una serie de temas que abordan desde aspectos constitucionales y administrativos hasta normativas específicas y funciones relacionadas con los servicios sociales. El proceso selectivo consta de una fase de oposición y una fase de concurso, donde el temario es fundamental para la preparación de las pruebas teóricas y prácticas.

Bloque I: Parte General

  • Tema 1. El sistema constitucional. La Constitución de 1978: estructura y contenido. Principios generales. Los derechos y deberes fundamentales.
  • Tema 2. La organización territorial del Estado en la Constitución. Las Comunidades Autónomas. Los Estatutos de Autonomía: concepto y naturaleza.
  • Tema 3. La Administración Pública: Concepto y clases. La Administración Local: Concepto y entidades que la integran.
  • Tema 4. El Municipio: concepto y elementos. El término municipal. La población: especial referencia al empadronamiento. La organización. Competencias municipales.
  • Tema 5. El alcalde. La Junta de Gobierno Local. El Ayuntamiento Pleno. Competencias de cada órgano municipal.
  • Tema 6. Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: ámbito de aplicación y principios informadores. Los interesados: capacidad y representación. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Las garantías en el desarrollo del procedimiento. La transparencia de las Administraciones Públicas y acceso a la información pública.
  • Tema 7. El acto administrativo: concepto, elementos y clases. Requisitos y eficacia de los actos administrativos. Nulidad y anulabilidad. La obligación de la Administración de resolver. Silencio administrativo. Términos y plazos.
  • Tema 8. Fases del procedimiento administrativo: iniciación, ordenación, instrucción y finalización. Procedimientos de ejecución. Revisión de los actos administrativos. La responsabilidad patrimonial de la Administración Pública.
  • Tema 9. Contratos del Sector Público. Tipos de contratos. Preparación de los contratos de las Administraciones Públicas. Pliegos técnicos. La ejecución de los contratos.
  • Tema 10. Presupuesto de las entidades locales: Contenido del presupuesto general. Los créditos del presupuesto de gastos: Delimitación de los créditos (especialidad cualitativa, cuantitativa y temporal); situación y vinculación jurídica de los créditos. Modificaciones presupuestarias. Ejecución del presupuesto de gastos.
  • Tema 11. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Tema 12. Seguridad, Higiene y Salud en el trabajo. Disposiciones Generales. Breves consideraciones en torno a los fundamentos, principios y fines de la Ley de Prevención de riesgos laborales.
  • Tema 13. Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Objeto y ámbito de aplicación. Procedimientos de concesión y gestión de las subvenciones. Concurrencia competitiva. Concesión directa.
  • Tema 14. Real Decreto 887/2006, de 21 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Objeto y ámbito de aplicación. Procedimientos de concesión y gestión de las subvenciones. Concurrencia competitiva. Concesión directa.
  • Tema 15. Real Decreto 887/2006, de 21 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Gestión y justificación de las subvenciones. Reintegro de subvenciones. Base de datos nacional de subvenciones.
  • Tema 16. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Clases de personal. Derechos y deberes de los empleados públicos. Situaciones administrativas.
  • Tema 17. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público. Adquisición y pérdida de la relación de servicio. Régimen disciplinario. Ley 2/1987, de 30 de marzo, de la Función Pública Canaria.
  • Tema 18. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Disposiciones generales, principios de actuación y funcionamiento del sector público. Los órganos de las Administraciones Públicas. Administración electrónica. Los convenios administrativos.

Bloque II: Parte Especial

  • Tema 1: Código Deontológico del Trabajo Social.
  • Tema 2: Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias. Preámbulo. Disposiciones generales. Personas Usuarias y profesionales del sistema público de Servicios Sociales.
  • Tema 3: Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias. Catálogo de Servicios y prestaciones del sistema público de servicios sociales. Estructura Funcional, coordinación, cooperación, participación y ética.
  • Tema 4: Ley 16/2019, de 2 de mayo, de Servicios Sociales de Canarias. Régimen competencial y financiación. Formas de provisión de los servicios sociales. Planificación del sistema público de servicios sociales. Régimen Sancionador.
  • Tema 5: Decreto 57/2023, de 27 de abril, por el que se aprueba el Catálogo de Servicios y Prestaciones del Sistema Público de Servicios Sociales de Canarias. Requisitos y condiciones de acceso.
  • Tema 6: Decreto 90/2002, 16 de julio, por el que se regula la cofinanciación de las Prestaciones Básicas de Servicios Sociales a gestionar por los Ayuntamientos de Canarias.
  • Tema 7: Decreto 144/2021, de 29 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del concierto social en el ámbito de los servicios sociales de Canarias.
  • Tema 8: Decreto 67/2012, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento regulador de los centros y servicios de promoción de la autonomía personal y atención a la dependencia en Canarias.
  • Tema 9: Decreto ley 2/2026, de 9 de marzo, por el que se modifica el Decreto ley 3/2023 sobre condiciones y cuantías de prestaciones económicas de dependencia y se modifica la Ley 16/2019 de Canarias.
  • Tema 10: Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia. Disposiciones generales y el Sistema (SAAD).
  • Tema 11: Ley 39/2006, de 14 de diciembre. Calidad y eficacia del Sistema. Infracciones y Sanciones.
  • Tema 12: Decreto 54/2008, de 25 de marzo, por el que se regula el procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones en Canarias (Ley 39/2006).
  • Tema 13: Real Decreto 174/2011, de 11 de febrero, por el que se aprueba el baremo de valoración de la situación de dependencia (Ley 39/2006).
  • Tema 14: Decreto 131/2011, de 17 de mayo, por el que se establecen las intensidades de protección y los criterios de compatibilidad e incompatibilidad de las prestaciones en Canarias.
  • Tema 15: Real Decreto 1050/2013, de 27 de diciembre, por el que se regula el nivel mínimo de protección establecido en la Ley 39/2006.
  • Tema 16: Real Decreto 1051/2013, de 27 de diciembre, por el que se regulan las prestaciones del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (Ley 39/2006).
  • Tema 17: Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de Ley General de derechos de las personas con discapacidad. Disposiciones Generales y Autonomía.
  • Tema 18: Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre. Igualdad de oportunidades y no discriminación. Medidas de Fomento y Defensa. Infracciones y sanciones.
  • Tema 20: Ley 8/1995, de 6 de abril, de accesibilidad y supresión de barreras físicas y de la comunicación. Reglamento de la Ley 8/1995 (Decreto 227/1997).
  • Tema 20: Procedimiento para el reconocimiento, declaración y calificación del grado de discapacidad: Real Decreto 888/2022 y Orden de 18 de octubre de 2012 en el ámbito de Canarias.
  • Tema 21: Decreto-ley 4/2025, de 29 de julio, por el que se desarrollan los procedimientos para la valoración y calificación del grado de discapacidad en Canarias.
  • Tema 22: Decreto 45/2025, de 21 de abril, por el que se crea la Tarjeta Acreditativa del Grado de Discapacidad en Canarias.
  • Tema 23: Real Decreto 1056/2014, de 12 de diciembre, por el que se regulan las condiciones de emisión y uso de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad.
  • Tema 24: Real Decreto 409/2025 (Bienestar perros de asistencia) y Ley 3/2017 de Canarias de perros de asistencia.
  • Tema 25: Ley 3/1996, de 11 de julio, de Participación de las personas mayores y de la solidaridad entre generaciones.
  • Tema 26: Decreto 287/1997, de 10 de diciembre, sobre criterios de cofinanciación de Servicios Sociales en Ayuntamientos de Canarias.
  • Tema 27: Ley 5/2022, de 19 de diciembre, de la renta canaria de ciudadanía. Derecho a prestaciones e inclusión e inserción laboral.
  • Tema 28: Ley 5/2022, de 19 de diciembre. Infracciones, sanciones, competencias y financiación de la renta de ciudadanía.
  • Tema 29: Ley 1/1997, de 7 de febrero, de Atención Integral a los Menores. Disposiciones generales, funciones y registros.
  • Tema 30: Ley 1/1997, de 7 de febrero. Actuaciones de prevención, riesgo y amparo.
  • Tema 31: Ley 1/1997, de 7 de febrero. Medidas judiciales, centros, entidades e infracciones.
  • Tema 32: Ley 15/2003, de 8 de abril, de la Mediación Familiar y su Reglamento (Decreto 144/2007).
  • Tema 33: Decreto 54/1998, de 17 de abril, sobre actuaciones de amparo de los menores en Canarias.
  • Tema 34: Decreto 48/2003, de 30 abril, Reglamento del procedimiento sancionador en materia de menores.
  • Tema 35: Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor. Derechos y deberes.
  • Tema 36: Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero. Desprotección social e instituciones de protección.
  • Tema 37: Ley Orgánica 8/2015 y Ley 26/2015 sobre modificación del sistema de protección a la infancia.
  • Tema 38: Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre, de garantía integral de la libertad sexual. Prevención y detección.
  • Tema 39: Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre. Formación, asistencia especializada y actuación policial.
  • Tema 40: Ley Orgánica 10/2022, de 6 de septiembre. Acceso a la justicia, reparación y aplicación.
  • Tema 41: Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación.
  • Tema 42: Ley 15/2022, de 12 de julio. Autoridad Independiente, atención a víctimas e infracciones.
  • Tema 43: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Empleo.
  • Tema 44: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo. Bienes, servicios y responsabilidad social empresarial.
  • Tema 45: Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo. Políticas públicas, tutela y medios de comunicación.
  • Tema 46: Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Violencia de Género. Sensibilización y derechos.
  • Tema 47: Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre. Tutela Institucional, Penal y Judicial.
  • Tema 48: Ley 2/2021, de 7 de junio (Canarias), de igualdad social y no discriminación trans. Sanidad y educación.
  • Tema 49: Ley 2/2021, de 7 de junio. Ámbitos social, laboral, familiar y mayores.
  • Tema 50: Ley 2/2021, de 7 de junio. Ocio, cultura, deporte, comunicación y régimen sancionador.
  • Tema 51: Ley 1/2010, de 26 de febrero, Canaria de Igualdad entre mujeres y hombres. Políticas públicas.
  • Tema 52: Ley 1/2010, de 26 de febrero. Organización, coordinación y garantías.
  • Tema 53: Ley 16/2003, de 8 de abril (Canarias), de Protección contra la Violencia de Género. Sistema Integral.
  • Tema 54: Ley 16/2003, de 8 de abril. Programas de servicios sociales y competencias.
  • Tema 55: Ley 4/2023, de 28 de febrero (Estatal), para la igualdad trans y derechos LGTBI.
  • Tema 56: Ley 4/2023, de 28 de febrero. Protección frente a la LGTBIfobia e infracciones.
  • Tema 57: Ley Orgánica 4/2000 (Extranjería) y RD 1155/2024. Derechos, libertades y régimen jurídico.
  • Tema 58: Ley Orgánica 4/2000 y RD 1155/2024. Infracciones y coordinación de poderes públicos.
  • Tema 59: Ley 12/2009, de 30 de octubre, de asilo y protección subsidiaria y su Reglamento (RD 203/1995).
  • Tema 60: Ley 9/1998, de 22 de julio, sobre prevención e inserción en materia de drogodependencias. Prevención y asistencia.
  • Tema 61: Ley 9/1998, de 22 de julio. Planificación, competencias e infracciones.
  • Tema 62: Ley 39/1999, de 5 de noviembre para promover la conciliación de la vida familiar y laboral.
  • Tema 63: Estrategia Canaria de Transición Igualitaria.
  • Tema 64: Plan Canario de Inmigración y Convivencia Intercultural.
  • Tema 65: Ordenanza municipal del Servicio de Ayuda a Domicilio del Puerto de la Cruz.
  • Tema 66: Ordenanza municipal de la Prestación Social de Emergencia del Puerto de la Cruz.
  • Tema 67: Ordenanza municipal general de subvenciones del Puerto de la Cruz.
  • Tema 68: Perfil profesional, funciones y responsabilidades del coordinador y supervisor en centros de servicios sociales.
  • Tema 69: Gestión de los RRHH. Clima Laboral. Formación e incorporación de trabajadores.
  • Tema 70: Organización y coordinación del personal. Atención directa y Servicios Generales.
  • Tema 71: Organización, supervisión e intervención asistencial. Protocolos y Código ético. Cuidados del personal.
  • Tema 72: Calidad en la prestación de servicios sociales. Gestión en los procesos. Principios de la calidad y sistemas de evaluación.

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