Actualizado a noviembre del 2025
Convocatoria abierta: 1 plaza de Auxiliar administrativo/a de Turismo en el Ayuntamiento de Pals — guía completa para opositores
Si te preparas para oposiciones y buscas una plaza en el ámbito turístico, esta convocatoria del Ayuntamiento de Pals es una oportunidad clara: se oferta 1 plaza de Auxiliar administrativo/a de Turismo mediante el sistema de concurso-oposición (turno libre) y se crea además una bolsa de trabajo con validez de dos años. El puesto está encuadrado en el grupo C2 y con régimen jurídico laboral, con una jornada laboral media de 36 horas semanales y horarios estacionales recogidos en las bases.
El proceso selectivo incluye pruebas de idioma (Catalán C1 obligatorio para quienes no lo acrediten), la fase de oposición con pruebas teóricas, prácticas y una entrevista, y una fase de concurso en la que se valoran experiencia, formación, titulaciones y conocimientos de idiomas. Los derechos de examen son de 20,00 € y pueden abonarse en la taquilla municipal o mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado en las bases. Además, las bases regulan el período de prueba (dos meses obligatorios) y las condiciones de la bolsa de trabajo.
Este artículo es un resumen informativo pensado para opositores. Es importante que consultes siempre las bases oficiales publicadas por el Ayuntamiento de Pals (DOGC, BOPG y BOE) para confirmar fechas, plazos y detalles íntegros antes de presentar tu solicitud.
Requisitos del proceso selectivo
Antes de inscribirte debes comprobar que cumples los requisitos específicos fijados en las bases. A continuación se resumen los imprescindibles para poder participar en esta convocatoria del Ayuntamiento de Pals (exp. 1200/2025):
- Nacionalidad: ser español/a o nacional de un Estado miembro de la Unión Europea o de aquellos con derecho de libre circulación. También podrán presentarse personas con permiso de residencia y trabajo válido según la normativa de extranjería.
- Edad: haber cumplido 16 años y no exceder la edad máxima de jubilación forzosa.
- Titulación: estar en posesión o en condiciones de obtener, al finalizar el plazo de solicitudes, cualquiera de los títulos siguientes: título de Bachillerato elemental, Formación Profesional de primer grado, Graduado en ESO, Título de técnico (LOGSE) o equivalente (o superior). Las titulaciones obtenidas en el extranjero requieren la homologación o la orden ministerial de reconocimiento.
- Idiomas: acreditación del nivel de catalán C1 o, en su defecto, superar la prueba específica de catalán prevista en la base octava. Las personas no nacionales de España deben acreditar al menos nivel Plataforma (A2) de español o superar la prueba específica de castellano.
- Pago de tasa: abono de los derechos de examen por importe de 20,00 €. El pago puede realizarse en la Corporación o mediante transferencia a la cuenta indicada en las bases (La Caixa, IBAN: ES60.2100.8125.1623.00036606). Debes hacer constar el DNI y el número de expediente 1200/2025 en la transferencia.
- Documentación en la solicitud: DNI/NIE, currículum, titulación o justificante de pago para expedición del título, acreditación del nivel de catalán (si procede), relación de méritos (la documentación justificativa de méritos se presentará solo si superas la oposición) y justificante de pago de la tasa.
- Plazo y forma de presentación: modelo normalizado (annex II) y presentación en el Registro General del Ayuntamiento de Pals (Plaça Major, 7, 17256 Pals) o por los medios admitidos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015. El plazo es de 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación del anuncio en el BOE.
Fases del proceso selectivo
El sistema es concurso-oposición. El proceso se organiza en varias fases: pruebas previas de idiomas (cuando procedan), fase de oposición (eliminatoria), y fase de concurso (no eliminatoria). La puntuación final resulta de sumar la puntuación de oposición (máximo 55 puntos) y concurso (máximo 15 puntos), con un total máximo de 70 puntos.
Fase previa: pruebas de idiomas (obligatorias y eliminatorias según el caso)
Antes de la oposición, se realizarán pruebas eliminatorias para garantizar el nivel lingüístico exigido:
- Prueba de catalán: obligatoria para quienes no acrediten documentalmente el nivel C1. Se valora como apt/ no apt.
- Prueba de castellano: obligatoria y eliminatoria para las personas que no acrediten documentalmente el nivel Plataforma (A2). También se valora como apt/ no apt.
Fase de oposición
La fase de oposición es eliminatoria y su estructura y baremación son determinantes. A continuación se detallan cada una de las pruebas, su formato, duración y sistema de puntuación tal y como figuran en las bases:
Primera prueba: conocimientos teóricos
Formato y puntuación:
- Prueba tipo test de 30 preguntas más 2 de reserva, con 4 opciones de respuesta por pregunta.
- Las respuestas correctas valen +1 punto. Las respuestas erróneas penalizan -0,1 puntos. Las respuestas en blanco no suman ni restan.
- Duración: 60 minutos.
- Esta prueba se puntuará de 0 a 30 puntos y es eliminatoria: para superarla se exige un mínimo de 15 puntos. Las personas que no alcancen ese mínimo quedarán excluidas automáticamente de la prueba práctica.
Segunda prueba: conocimientos prácticos
Formato y puntuación:
- Resolución práctica de un supuesto propuesto por el Tribunal, relacionado con las funciones del puesto y los temas del anexo I.
- Duración: 60 minutos.
- Se puntuará de 0 a 20 puntos y es eliminatoria: mínimo de 10 puntos para superarla.
- La prueba podrá realizarse en cualquiera de las lenguas que el Tribunal determine (catalán, castellano, inglés o francés).
Tercera prueba: entrevista personal
Formato y puntuación:
- Entrevista dirigida por el Tribunal sobre la experiencia y formación alegadas y sobre la adecuación al puesto.
- No es eliminatoria. Se puntuará de 0 a 5 puntos según perfil (desde 0 a 5 en la escala detallada en las bases).
- Solo realizarán esta entrevista quienes hayan superado las pruebas teóricas y prácticas.
La suma de las puntuaciones de las tres pruebas conforma la nota de la fase de oposición (máx. 55 puntos).
Fase de concurso
La fase de concurso valora méritos y no es eliminatoria. Se deben acreditar los méritos tras superar la fase de oposición, en el plazo que fijará el tribunal (al menos tres días hábiles). El reparto y baremación es el siguiente (máx. 15 puntos):
- Experiencia profesional en administraciones locales en funciones similares: hasta 7 puntos. Se valora a razón de 0,10 puntos por mes trabajado (mes = 30 días). No se valoran prácticas en convenios ni personal eventual.
- Formación: hasta 4 puntos en dos bloques:
- Formación específica: hasta 3 puntos, según duración y si es certificado de asistencia o de aprovechamiento (tabla en bases con tramos desde ≤10 h hasta >100 h).
- Formación general: hasta 1 punto, también valorada por tramos horarios.
- Titulación superior relacionada con turismo: hasta 1,5 puntos (p. ej. Grado/Diplomatura en Turismo: 1 punto; Máster relacionado: 0,5; Postgrado: 0,25).
- Idiomas extranjeros: hasta 2 puntos, con baremo por niveles MERC (A2=0,10; B1=0,20; B2=0,30; C1=0,70; C2=0,80).
- Nivel de catalán superior al exigido (C1): hasta 0,5 puntos por C2.
La puntuación del concurso se suma a la de la oposición y determina la nota final (máx. 70 puntos). En caso de empate primará la puntuación global en la fase de oposición; si persiste, se atenderá a experiencia y luego a formación específica.
Análisis de la oposición y consejos prácticos
¿A quién va dirigida esta convocatoria? Principalmente a personas con formación de nivel ESO/Bachillerato o FP de primer grado que quieran incorporarse como personal laboral fijo en el área de turismo de un municipio turístico de Girona. También es adecuada para quienes ya cuenten con experiencia en administración local o atención al público turístico y quieran consolidar una plaza.
Ventajas destacadas:
- Estabilidad laboral como personal laboral fijo en el Ayuntamiento de Pals.
- Posibilidad de incorporarse a una bolsa de trabajo con vigencia de dos años si no obtienes la plaza en primer lugar.
- Retribuciones y jornada reguladas; plus de productividad contemplado tras periodo de prueba.
Inconvenientes o retos:
- Alta competencia por una única plaza (1 plaza), lo que obliga a preparar cada apartado del proceso de forma rigurosa.
- Exigencia de catalán C1 que puede ser barrera si no lo tienes acreditado.
- Plazo ajustado para presentar méritos y documentación tras la oposición.
Consejos prácticos y estrategias de alto valor:
- Prioriza la acreditación del catalán C1 si aún no lo tienes: es eliminatorio en la fase previa. Si no puedes acreditar el título con tiempo, planifica preparación intensiva y simulacros de examen de catalán.
- Focaliza la preparación del test teórico: estudia a fondo el temario general y específico del anexo I (Constitución, Estatuto, procedimientos administrativos, atención al público, legislación turística autonómica y conocimientos del municipio de Pals). Practica tests cronometrados para dominar el sistema de penalización (-0,1 por error).
- Prepara el ejercicio práctico con supuestos reales: ensaya redacción de procedimientos, atención al público y resolución de incidencias turísticas en varios idiomas si es posible. La prueba práctica tiene un peso relevante (hasta 20 puntos) y es eliminatoria.
- Entrena la entrevista personal como prueba de diferenciación: trabaja cómo presentar tu experiencia y formación de forma concreta y vinculada al puesto (público concreto, campañas de promoción, atención en oficina y eventos). La entrevista suma hasta 5 puntos y puede marcar la diferencia en empates.
- Documenta y organiza los méritos con antelación: certificaciones, horas de cursos, certificados de idiomas y contratos. Recuerda que la documentación acreditativa de méritos solo se presenta tras superar la oposición y que la relación de méritos que incluyas en la solicitud es vinculante.
- Si tienes experiencia en administración local, calcula bien los meses reconocibles (0,10 puntos/mes) y priorízala en tu currículum y en la aportación documental.
- No descuides la logística: plazo de presentación (20 días hábiles desde BOE), justificante de pago (20 €) y forma de envío. Si envías por Correos, guarda el justificante y envía copia por email al registro de rrhh si así lo requiere la convocatoria.
Detalles prácticos que no debes olvidar: la jornada es de 36 horas semanales con horarios estacionales (horarios ampliados en temporada alta), el periodo de prueba es de dos meses y la bolsa de trabajo permanecerá activa durante dos años desde su constitución. El pago de la tasa debe referenciar correctamente el DNI y el número de expediente 1200/2025 para evitar exclusiones.
Resumen final: si cumples los requisitos básicos (titulación exigida, edad, nacionalidad o residencia y capacidad para acreditar o superar las pruebas lingüísticas) y te preparas con un plan específico para la parte teórica, la práctica y la entrevista, podrás competir con garantías por esta 1 plaza de Auxiliar administrativo/a de Turismo en el Ayuntamiento de Pals. Te recomendamos revisar las bases oficiales completas publicadas en el DOGC, el BOPG y el Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Pals (incluye el modelo normalizado de instancia y el temario anexo) antes de presentar la solicitud y de planificar tu preparación. No olvides verificar las fechas exactas de publicación en el BOE para calcular el plazo de presentación y preparar el justificante de pago de la tasa.
Temario de la convocatoria para el puesto Auxiliar administrativo/a de Turismo en Administración pública
El presente temario tiene como objetivo regular la provisión definitiva de una plaza de auxiliar administrativo/a de turismo, así como la constitución de una bolsa de trabajo. A continuación, se detallan los bloques y temas que serán evaluados en el proceso de selección.
Bloque I: Temario general
- Tema 1: La Constitución española de 1978. Estructura y contenido esencial. Estado social y democrático de derecho. Los derechos y deberes fundamentales.
- Tema 2: El Estatuto de Autonomía de Cataluña de 2006. Estructura y contenido esencial. Derechos, deberes y principios rectores. Competencias de la Generalitat de Cataluña. Instituciones de la Generalitat de Cataluña.
- Tema 3: La Administración Pública: concepto y elementos. Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las administraciones públicas.
- Tema 4: El procedimiento administrativo. Estructura. Plazos administrativos.
- Tema 5: La atención al público: derechos de los ciudadanos a la información: el acceso a los archivos y registros.
- Tema 6: Técnicas de comunicación y atención al público: presencialmente, telefónicamente y telemáticamente. La asertividad y la empatía como técnicas de comunicación para utilizar en situaciones de conflicto.
- Tema 7: El acto administrativo. Concepto. Elementos. Clases. Requisitos: la motivación y la forma. El silencio administrativo y los actos presuntos. Invalidación de los actos: actos nulos y actos anulables.
- Tema 8: La notificación y publicación del acto administrativo.
- Tema 9: Los deberes de los empleados públicos. Código de conducta. Principios éticos. Principios de conducta.
- Tema 10: El municipio: los órganos de representación política, y su designación. Órganos necesarios y órganos complementarios.
- Tema 11: Las competencias municipales. Las competencias en materia de turismo.
- Tema 12: La actividad de fomento de las Administraciones Públicas.
Bloque II: Temario específico
- Tema 1: Conocimiento del municipio de Pals: calles, plazas, ubicación de sus principales edificios y servicios públicos, instalaciones, monumentos y geografía.
- Tema 2: Historia y cultura del municipio de Pals.
- Tema 3: Fiestas populares y eventos del municipio de Pals.
- Tema 4: Los municipios turísticos. Concepto.
- Tema 5: Las administraciones turísticas en Cataluña. Normativa, competencias y organización.
- Tema 6: El impuesto sobre estancias en establecimientos turísticos: la tasa turística. Objetivos, funcionamiento.
- Tema 7: La vivienda de uso turístico. Diagnóstico, regulación autonómica y trámites.
- Tema 8: Catálogo de visitas guiadas al municipio de Pals.
- Tema 9: Rutas a pie y/o en bicicleta al municipio de Pals.
- Tema 10: El Registro de Turismo de Cataluña. Funcionamiento.
- Tema 11: Fondo para el fomento del turismo: La tasa turística.
- Tema 12: La señalización turística en Cataluña.
- Tema 13: La red de oficinas de turismo de Cataluña.
- Tema 14: Servicios de información, difusión y atención turística que deben prestar las oficinas de Turismo.
- Tema 15: Sellos y marcas turísticas de la Agencia Catalana de Turismo.
- Tema 16: La Comisión Turística del Baix Empordà: funciones y principales proyectos.
- Tema 17: La Marca Empordà: concepto.
- Tema 18: La marca de garantía: productos del Empordà.
- Tema 19: El Plan de accesibilidad turística del Baix Empordà: objetivos específicos del proyecto.
- Tema 20: Eventos turísticos de referencia en el Baix Empordà.
- Tema 21: El Observatorio del Turismo del Baix Empordà: qué es. Los datos del municipio.
- Tema 22: Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SIQTED).
- Tema 23: El Parque Natural del Montgrí, las Islas Medes y el Baix Ter: el parque.
- Tema 24: El movimiento slow: la red de municipios por la calidad de vida.
- Tema 25: El Arroz de Pals. El ciclo del arroz.
- Tema 26: La Marca Arroz de Pals: historia.
- Tema 27: La Marca Arroz de Pals: productores.
- Tema 28: La Marca Arroz de Pals: el reglamento.